Использование персональных данных?

Здравствуйте.
Получилось так, что я попал на малоизвестный форум, где, в частности, есть раздел знакомств. Разместил там свои фото, описал, кто я и зачем тут. Потом решил отредактировать текст и поменять фотографии. Оказалось, что это невозможно на этом сайте. Тогда я решил удалить учетную запись и всю информацию о себе, включая все фото. Это тоже на сайте не предусмотрено.
Тогда я обратился к администратору сайта - здесь же, в теме форума, с требованием удалить мою учётную запись.
Учитывая то, что сфера моей деятельности - разработка сайтов - я негодовал таким безответственным отношением к своему делу, и да, каюсь, обозвал его творение "говносайтом", ибо, по моему мнению, так оно и есть, это элементарный функционал, который просто обязан быть. Любой специалист в своей сфере возмутится, видя так рукожопно выполненную работу.
В ответ на моё сообщение, администратор, видимо, сильно обидевшись, ответил здесь же, причем, под именем гостя, где, обращаясь ко всем посетителям сайта, многократно оскорбил меня, приписал все смертные грехи и отказалсся удалять мои персональные данные, обосновав это тем, что "все должны видеть, какой ты *удалено цензурой*".
Я пытался отправить официальное письмо владельцу сайта, но никаких контактных данных на сайте не указано, единственное, что удалось выяснить, что сайт оформлен на частное лицо.
Посоветуйте, что предпринять? И, желательно, наказать. Пусть даже не в мою пользу, просто оштрафовать, чтоб неповадно было.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Зафиксировать оскорбления и пойти в полицию или написать в прокуратуру за оскорбления. По поводу персональных данных обращайтесь в местный Роскомнадзор, их деятельность проверят.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру о привлечении к административной ответственности по факту оскорбления, приложив всё доказательства.

Взыскать компенсации морального вреда можно в судебном порядке.

Доброго времени суток! Мне 15 лет, я просил у 14-летней подруги интимные фотографии. Через несколько дней мне пишет человек, скидывает мой профиль в ВК, номер, мой адрес. Пишет, что если я не принесу извинения в видео с лицом, он сольет всю эту информацию в Сеть, сделает на меня докс, закажет сват, обзвонит родителей. (Сват - от моего имени заминируют школу, например). Я извинился в видео-кружках нескольким людям, теперь у них есть эти видео, вся информация обо мне. Что мне делать? Стоит ли бояться вышеперечисленное? Есть ли какое-то наказание за то, что я сделал?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ну фсе, в кандалы и на каторгу.

Шикарев Роман Владимирович

шлите его нахер. Будет вымогать, так же нахер. Блок инфы и Жалоба на то, что с Вас вымогают деньгги

Хотел бы узнать куда и как обращаться для удаления моих персональных данных с сайта imcs.dvfu.ru/cats. Участвовал на этом сайте в двух олимпиадах, при этом не нашёл никаких документов по поводу обработки персональных данных на сайте. То есть я ни с чем не соглашался при регистрации на сайте, просто ввёл свои данные. Сейчас хочу удалить эти данные (Мои ФИО, город моего проживания, образовательное учреждение в котором я обучаюсь). Эти данные находятся в открытом доступе, каждый человек может на них посмотреть на сайте, просто загуглив мои ФИО в Яндексе или Гугле (Первая же страница в поисковой выдаче будет этим сайтом с моими данными). Писал 28 апреля администратору сайта с просьбой об удалении моих ПД, ответа не получил. Сейчас написал на почту колл-центра университета ДВФУ (Это их сайт), прошло два дня, никакого ответа так же не получил. Как можно решить этот вопрос юридически и куда писать для этого? В Роскомнадзор? Как составлять заявление? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Вы можете отправить заявление в Роскомнадзор. Прилагаю ссылку с требованиями к такому заявлению (там все коротко и понятно). https: //rkn.gov.ru/docs/O_porjadke_rassmotrenija_obrashhenij_grazhdan_Rossijskoj_Fed_1.pdf

Также, есть такое понятие как "право на забвение", в этом случае вы можете в каждой поисковой системе (Гугл, Яндекс и др.) подать заявление о том, что информация устарела, но это в том случае, если уже прошло хотя бы 2 года с момента размещения такой информации.

Ну и соглашусь с Вячеславом Ивановичем, что в университет (если это не онлайн образование), лучше претензию отправлять письменно по юр. адресу. А если подаете претензию через онлайн сервисы, то необходимо скрины экрана делать. Отправка претензии эл. почтой тоже допускается.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Направление правильное. Только надо направлять письма (претензии) официально, на случай, если в итоге придется обращаться в суд.

Могу ли я как самозанятым открыть интернет портал (сайт) на котором буду предоставлять платные услуги
Добрый день. Могу ли я как самозанятым открыть интернет портал (сайт) на котором буду предоставлять платные услуги, например:

1) подписка на функционал

2) посредничество между менторами и участниками

3) продажа статистики 3 лицам (без персональных данных)

4) продажа размещения рекламы

Макарова Галина Александровна

да, можете

Куда обращаться в данной ситуации? Здравствуйте, имею претензию к юридическому лицу (ооо) по вопросам хранения персональных данных (я пытаюсь отозвать согласие на обработку). Изначально пытался отозвать согласие на обработку через их e-mail, но по «их регламенту» они удаляют только профиль (он не является персональными данными), для чего я должен прислать им фото паспорта. Это их слова в ответах. Это абсурд и я буду жаловаться в Роскомнадзор .
Отправил им письмо почтой России, но они игнорируют письмо и не забирают его. Написал им по электронке напоминание, что юр.лица обязаны забирать корреспонденцию, отправленную на их адрес. Получил такой ответ: « К сожалению все обращения обрабатываются исключительно в рамках чата на сайте, в приложении или на данном адресе электронной почты.»
Так вот вопросы: помимо обращения в Роскомнадзор по нарушению фз о персональных данных, как можно наказать по закону ООО за игнорирование обязанности забирать корреспонденцию (ведь они сознательно признаются в нарушении ГК РФ статья 54) и куда мне обратиться, чтобы заставить их удалить мои персональные данные (ведь Роскомнадзор только оштрафует за нарушения, а мои обращения они игнорируют)

Янышев Ян Альбертович

Понудить (обязать) организацию исполнить Ваши требования о прекращении обработки Ваших персональных данных можно в судебном порядке, предъявив соответствующий иск по месту нахождения организации. То обстоятельство, что организация не предприняла никаких мер по получению Вашего письма, направленного её по почте, не является препятствием для предъявления указанного иска. По смыслу ст. 165.1 ГК РФ неполучение организацией письма из отделения почтовой связи не означает, что письмо не доставлено, напротив, означает, что письмо получено, т.к. организация по собственной воле не приняла никаких мер по получению письма. Будет необходима помощь - обращайтесь.

Ватолин Александр Иванович

Если вы имеете претензии к юридическому лицу (ООО) по вопросам хранения персональных данных, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для защиты своих прав.Вы можете подать жалобу на нарушение правил обработки персональных данных, а также на игнорирование обязанности забирать корреспонденцию. Роскомнадзор может провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, в том числе на удаление ваших персональных данных. В этом случае вам может потребоваться юридическая помощь для составления заявления и других необходимых документов.Важно помнить, что за нарушения правил обработки персональных данных предусмотрены административные и уголовные наказания, включая штрафы и уголовную ответственность. Поэтому рекомендуется обратиться за юридической помощью и соблюдать все требования законодательства при защите своих прав.

Можно ли преподавателю создать личную базу данных, включающую фамилии имена отчества учеников и отметки о выполнении ими заданий. Доступ к базе возможен ограниченному кругу лиц с использованием пароля. База данных формируется на стороннем хостинге, доступ к ней через сеть интернет (шифрование данных есть, web-интерфейс). Не нарушает ли это ФЗ "О защите персональных данных"?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это вы так интерпретируете: "создание личной базы". Любой преподаватель, априори обладает персональными данными и их хранит и обрабатывает. Иначе как он может осуществлять свою деятельность?

Лагодич Евгений Владимирович

Обработка и размещение на страницах сайтов школы в сети «Интернет» фамилии, имени и отчества без дополнительной информации, позволяющей идентифицировать физическое лицо как субъекта персональных данных, не может свидетельствовать об обработке персональных данных конкретного физического лица.

Обращаем внимание, что при публикации полных данных ФИО ребенка нельзя указывать дополнительную информацию (какая школа, номер класса и т.д.). Таким образом, нужно сократить данные о ФИО ребенка до минимума, например, Иван К., Алена Е. и т.д.

Является ли незаконным распространение информации через телеграмм бота, в котором размещены фото и ФИО людей для сравнения их красоты с другими людьми по фото. Информация была взята с закрытого портала, но сами фото можно открыть и без авторизация на портале. Сам бот является развлекательным и не несет цели кого-либо оскорбить. Как я могу защитится от закона "О персональных данных" № 152-ФЗ. Могу ли я написать такое пользовательское соглашение для этого бота, чтобы ко мне не было никаких претензий?

Каравайцева Елена Александровна

Проблема не в персональных данных, а в распространении изображения гражданина без его согласия.

Оставил негативный отзыв кондитеру(никакой клеветы), а он начал писать, чтобы удалил, иначе распространит мой номер телефона и контакты, а также фото моей девушки (было отправлено для печати на торт), а также говорит, что теперь у всех кондитеров города я в черном списке. В случае факта распространения что делать?

Надыкта Лилия Олеговна

номер телефона без указания на его владельца не является информацией, на основании которой это лицо (субъекта персональных данных) можно однозначно идентифицировать и его использование не может подразумевать обработку персональных данных его владельца. Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»

Мерзликин Алексей Борисович

Из вашего вопроса не ясно, на каком ресурсе в интернете вы оставили негативный отзыв, что за кондитер у кого вы делали заказ. Вас просто на словах запугали? Что это за черный список кондитеров, что вас все знают кондитеры этого города? Вы постоянно заказываете торты? Вы делали заказ на торт по договору? Во -первых, если данный гражданин занимается изготовлением торотов, то он должен быть зарегистирован, как предприниматль, это может быть самозанятый или ИП. Если он не зарегистрирован, то это уже незаконная предпринимательская деятельность и вы можете на него написать в соответсвующие органы. Во-вторых за разглашение персональных данных гражданин несет уголовную отвественность. Телефонный номер привязан к вам, как к гражданину, это персональные данные. Фото девушки тоже. Поэтому вы можете грамотно и аргументированно ответить, либо не отвечать, а обратиться в органы. Ваша переписка с его угрозами в интернете будет являться уже основанием для проверки данных фактов и законности предпринимательской деятельности.

Могут ли мессенжеры (например, Telegram) не соблюдать требования ФЗ "О персональных данных", если их данные хранятся на серверах, расположенных в других странах, а ФЗ регулирует только работу на территории России? существует ли регулирование таких данных пользователей мессенджеров на зарубежных серверах?

Ватолин Александр Иванович

В Федеральном. законе от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.11.2024), а также в также в законе о персональных данных все указано.

Если у

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь с данным запросом к администратору сайта или владельцу домена.

Буланкина Светлана Николаевна

Не исключено (от этого невозможно подстраховаться). А значит, потом не исключен шантаж.

Добрый день. Я как физическое лицо разрабатываю информационную систему, в которой планируется хранение и обработка персональных данных, среди которых будет ФИО и E-mail. Очень долгое время в системе не планируется большое количество пользователей, их будет менее тысячи. Имею ли я право расположить сервер, на котором будет происходить обработка вне РФ, например в Финляндии? Там достаточно удобно арендовать облако для своих разработок.
А в случае если будет только e-mail, а вместо ФИО выдуманный никнейм?

Никитина Вера Андреевна

Добрый вечер. Вы можете расположить сервер для сбора персональных данных на иностранном сервере. Но вам нужно будет обязательно брать с каждого пользователя согласие на трансграничную передачу данных. А также на сайте помимо этого необходимо иметь политику конфиденциальности и согласие на обработку и хранение ПС. Если вам необходимо разработать данные документы под ваш сайт - напишите мне, я специализируюсь в интеллектуальном праве (интернет-праве).

Добрый день! подскажите, пожалуйста, может ли бизнес делать анонимные опросники без сбора персональных данных в Яндекс формах, не указывая при этом согласие на обработку персональных данных. Под опросом имеется в виду следующее: компания создает опрос в Яндекс Формах с единственным вопросом, в текстовом поле ответа которого любой пользователь (залогиненный и нет) может ввести текст. При этом в опросе больше них никаких иных полей (т.е. нет сбора ФИО, телефона, эл. ящика и т.д.), и ответ в форме также приходит анонимно.

Ватолин Александр Иванович

Можете наслаждаться анонимным опросаии, поскольку это не затрагивает персональные данные лиц, которые в нем участвуют.

Буланкина Светлана Николаевна

Законодательно это не запрещено.

Здравствуйте.
В договоре об оказании услуг связи ООО «Т2 Мобайл» (https://s3.t2.ru/ds-site/docs/terms/dogovor-s-ooo-t2-mobajl.pdf) есть раздел, где абонент вправе выразить согласие на необязательные пункты. Из них первые два отвечают за отправку сведений третьим лицами для оказания справочных услуг и рекламной информации. Ниже приведены полные формулировки из условий оказания услуг связи (https://s3.t2.ru/ds-site/docs/terms/usloviya-okazaniya-uslug-svyazi.pdf).
3.2.9. согласиться на получение (отказаться от получения) от Оператора и иных лиц
рекламной информации, распространяемой по сетям связи, в случаях, когда необходимость
получения такого согласия предусмотрена законодательством РФ. К рекламной
информации не относится информация, размещаемая на сайте Оператора и в личном
кабинете об Операторе, предлагаемых услугах, условиях специальных предложений для
Абонентов, доведение которой до Абонента Оператором обязательно в соответствии с
требованиями законодательства РФ;
3.2.10. согласиться (выразить свой отказ) на использование Оператором сведений об
Абоненте в системе справочно-информационного обслуживания для оказания справочных
и иных информационных услуг или на передачу указанных сведений третьим лицам;
Вопрос: можно ли выразить отказ после, если было дано согласие при подписании договора об оказании услуг связи? Если же нет, то будут ли они действовать в случае расторжения договора?

Ватолин Александр Иванович

Данная компания копирует условия использования потребителями компании Google и Microsoft. Поступайте как вы считаете нужным.

Заполняю форму уведомления РКН как оператор персональных данных. Я самозанятый дизайнер. Беру заказы на бирже профиру и авито. Храню информацию о клиентах в телефоне, общаюсь с ними по whatsapp и telegram.

1. Нужно ли мне регистрироваться в РКН? Личного сайта у меня нет. Беру заказы только через биржи и авито.
2. Если да, то нужно ли мне каждый раз при обмене телефоном с клиентом просить его заполнить заявление об обработке перс. данных?
3. Что я должна указать в следующих пунктах?:
1. Описание мер, предусмотренных статьями 18.1. и 19 Федерального закона «О персональных данных»
2. Срок или условие прекращения обработки персональных данных (условие)
3. Сведения о местонахождении базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РФ (страна, адрес ЦОДа, собственный ЦОД, тип организации ЦОД)
4. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требованиями к защите персональных данных, установленными Правительством РФ
5. Использование шифровальных (криптографических) средств

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Евгения!

1. Регистрация в РКН при работе через биржи:

Это зависит от объема обрабатываемых данных.

2. Обновление заявления об обработке данных при смене номера:

Обычно это не требуется, если предусмотрено первоначальным соглашением. Важно обновить данные в системе и уведомить клиента.

3. Описание мер по статьям 18.1 и 19 ФЗ «О персональных данных»:

Укажите меры, которые обеспечивают соответствие законодательству, например, использование стандартных форм и проведение регулярных проверок.

4. Срок прекращения обработки данных:

Укажите условия, при которых данные будут удалены, например, по истечении срока договора или по требованию клиента.

5. Местоположение базы данных:

Если данные хранятся на ваших устройствах, укажите это, но без конкретного адреса центра обработки данных.

6. Обеспечение безопасности данных:

Опишите меры защиты, такие как использование паролей и шифрование.

7. Использование шифровальных средств:

Укажите, применяются ли они. Если нет, так и напишите.

Дивлекеев Никита Сергеевич

Могу вам оказать услугу по подаче такого уведомления. Услуга платная. Можете написать на ватсаппп или телеграммм

Добрый день!
Я ИП и у меня интернет-магазин срезанных цветов, из персональных данных клиентов собираю - ФИО, email, телефон, адрес доставки при выполнения заказов. Сотрудников нет, работаю сама. В политике конфиденциальности на сайте прописано что данные собираются для выполнения заказов и могут передаваться курьерским службам для доставки, т.к пользуюсь их услугами для доставки.
Должна ли я до 30 мая подать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных?

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

Да, до 30 мая 2025 года необходимо подать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных, включая данные, собранные ИП для интернет-магазинов цветов.

В случае неподачи уведомления предусмотрены штрафы до 20 тысяч рублей, а также возможна блокировка сайта, если данные собираются онлайн.