Как отказать в посещении заведения?

Здравствуйте! Моя дочь (ей 17 лет) купила шаурму в небольшом кафе и нечаянно уронила поднос, после чего сотрудники кафе заставили её мыть полы,где она испачкала. Неужели клиенты это обязаны делать? И подскажите, если они не правы,куда мне обращаться с жалобой по этому вопросу?

Рябов Сергей Иванович

Это незаконное принуждение. Пишите заявление в прокуратуру.

Газетдинова Елена Рашитовна

Нет не обязана это делать. И заставлять её это делать также противозаконно. Обжаловать действия можно в Роспотребнадзор и в прокуратуру и (или) в полицию, так как это самоуправство и нарушение закона о защите прав потребителей.

Для организации приобрели эл.котел , отработал минимум 3 месяца , по какой то причине перестал работать . (хочу написать письмо на гарантийный ремон, ккакую статью правильно прописать ?

Байдак Зоя Михайловна

Вы не обязаны указывать нормы закона. Лучше укажите пункты договора.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы не сможете претендовать на применение закона о защите прав потребителей. Но по гарантии отремонтировать или заменить товар должны

Доброго времени суток! Были в ювелирном магазине "585 золотой" и купили золотое украшение, рассмотрели дома чек, обнаружили неприятный сюрприз, что там второй строкой добавлена "расширенная гарантия“ почти на 5 тыс. руб., а стоимость украшения занизили на эти 5 тыс. На горячей линии магазина, пытались убедить, что это якобы скидка такая, 17% на гарантию, сказали, что можем вернуть покупку, ну я же понимаю, что 5 тыс. не вернут (явно на это расчёт и идёт), я сказала, что покупку возвращать не планируем, что я хочу получить обратно деньги, за навязанную магазином расширенную гарантию 5тыс. и мне ответили, что нужно прийти в любой магазин сети, там написать заявку, что ответ придёт в течении 15 минут на смс. Но что-то мне подсказывает, что и в магазине мне деньги не вернут за эту иллюзорную гарантию. И сам факт что они занизили стоимость украшения намеренно, что бы прописать гарантию, о которой в магазине даже не сказали. И что делать если не вернут деньги?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите притензию, ссылайтесь на Закон "О защите прав...", это действительно навязанная услуга.

Грачёв Георгий Владимирович

Навязанная услуга подлежит возврату через претензию в магазин.

Чем грозит руководителю общепита выявленные при проверке нарушения бухгалтерского и кадрового учёта, если руководитель работает 6 месяцев, а проверка за год. Хочу уволиться - угрожают.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Штраф как на должностное лицо, если нарушены сроки сдачи бухгалтерской документации, отчетность, кадровый учет (административка 15.11). Если же выявлено нецелевое расходование бюджетных средств либо приствоение, растрата наказание может быть и уголовным. Все зависит от результатов проверки по акту. На акт проверки можно составить возражения. За период, предшествующий вашему назначению на должность, отвечают те.

Работала в общепите менее года по трудовому договору. Зарплата, указанная в договоре, была меньше, чем фактическая. За период с 14.03 по 04.04 с меня и других сотрудников списали недостачу по инвентаризации, с меня и другого администратора - равные суммы. За период этой инвентаризации я отработала 7 дней, также был период нетрудоспособности, другой администратор около 20. Законно ли то, что суммы удержаний у нас одинаковые?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Вы несёте полную материальную ответственность в случае, если с Вами был заключён договор о полной бригадной материальной ответственности, если такой договор был заключён, то Вы имеете право оспаривать Вашу вину в причинение материального вреда работодателю. По умолчанию при заключении договора о полной бригадной материальной ответственности вина всех работников бригады является одинаковой, но Вы, как я Вам уже писал имеете право оспаривать Вашу личную вину в причинении вреда работодателю.

Моргачев Алексей Николаевич

Подайте работодателю запрос о правомерности удержаний с вас и коллеги.

Открыть общепит(бар) без лицензии на продажу крепкого алкоголя возле стоматологической клиники , продажа только пива .

Котиков Антон Константинович

Для продажи крепкого алкоголя необходима дополнительная лицензия, пиво не считается крепким алкоголем

Можно ли работать с 9:00 по 22:00 с графиком 4 рабочих дня через 4 выходных и законно ли это? Работа в общепите в торговом центре. Какое время должно быть отведено для отдыха?

Яцына Дарья Васильевна

один час на обед, но может быть есть внутренний регламент в котором могут быть прописаны технические перерывы например 2 раза в день по 15 минут. А так это график имеет место быть.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Такой график работы имеет место быть.

Должен быть установлен в трудовом договоре и в графике сменности, под роспись работникам.

Время отдыха 1 час.

Добрый вечер!
управляющий после увольнения из общепита (11 числа) уведомил о недостаче в кассе (со 2 по 9 число) . Настаивает на том, чтобы я, наряду с другими менеджерами (которые по его уверению несут мат ответственность), скинулся и покрыл ее (с каждого менеджера по 2000 р, полная сумма недостачи - 8000 р.) . Также вводная: я - несовершеннолетний, подписал лишь трудовой договор на ставку повара, без доп соглашений (т.е. официально менеджером не был устроен, но по факту выполнял возложенные обязательства и получал другую ставку).
Вопрос: обязан ли я по закону покрыть непричастный ко мне минус в кассе?

Спирцева Елена Александровна

Здравствуйте, если будут настаивать, то укажите на закон и о том, что обратитесь в трудовую инспекцию с жалобой

Немцев Дмитрий Сергеевич

Добрый вечер! В данной ситуации, поскольку вы несовершеннолетний и были официально трудоустроены только на должность повара без дополнительных соглашений о финансовой ответственности или должности менеджера, вы не несете юридической ответственности за недостачу в кассе. Ваше обязательство заключается в выполнении своих трудовых обязанностей по договору, но не в покрытии произошедшей недостачи. Важно помнить, что вы имеете право на справедливые трудовые условия и защиту своих прав в соответствии с законодательством.

Добрый день, такой вопрос. Мы с коллегами работали в кафе, и разумеется как процентов 90 работников, выносили и рассчитывали напитки с бара мимо кассы. Работодатель узнал об этом, уволил всех официантов, бармена и Кассира которые замешаны в этой схеме. Так же обещал написать заявление, вопрос, что нам грозит если не устроены официально?

Ватолин Александр Иванович

Если работодатель подаст заявление, то его самого ждут неприятности от налогового органа.

Рябов Сергей Иванович

Ничего не грозит. Доказательств хищения нет.

Здравствуйте. Я владелец ресторана общепита и хотел бы ввести систему бонусов для своих посетителей. Но, в качестве бонусов использовать не баллы, как это делают другие, а криптовалюту. Естественно, что подобную форму бонусов можно будет обменивать на, например, кофе. Законно ли это?

Моргачев Алексей Николаевич

Нет, незаконно.

Основным нормативно-правовым актом, регулирующим вопросы использования криптовалюты в России, является Федеральный закон от 31.07.2020 N 259-ФЗ о цифровых финансовых активах. Согласно ему в стране разрешена криптовалюта. Россиянину, который является резидентом, то есть живет в РФ более 183 дней в году, разрешено:

владеть;

покупать и продавать;

получать доход с продажи.

Криптовалюта запрещена в России только в виде приема платежей. Позиция Верховного суда РФ о криптовалюте такова, что она считается имуществом. Ее можно хранить и получать прибыль с продажи. При этом требуется платить налог.

Я работаю в общепите. В понедельник(25.12) вышла на больничный, о чем сообщила своему менеджеру, я не указывала до какого числа конкретно у меня больничный, просто предупредила о плохом самочувствии и открытии больничного листа. Больничный официальный до 31 числа. Сегодня мне сообщили о штрафе в размере 5 тысяч за невыход на работу. Кто прав? Работодатель, потому что я заранее не указала даты своего больничного и менеджер не нашел замену? Или я, потому что предупредила о самом больничном и просто болела дома, вместо работы?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Штраф как мера воздействия на работника не предусмотрен ТК РФ. Отсутствие работника на работе по причине болезни не является основанием привлечения к какой-либо дисциплинарной ответственности

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Полагаю что вы правы. И штраф не может быть применен к вам

Здравствуйте! Я являюсь сотрудником общепита. Мне проставлены смены в нерабочие праздничные дни с 1 по 8 января, но оплата в двойном размере будет производиться только в 1, 2 и 8 числа, разве не должны все дни данного периода быть оплачены в двойном размере при почасовой ставке?

Камынин Илья Юрьевич

все дни

Лагодич Евгений Владимирович

Однозначно должны.

Добрый вечер!
Работаю неофициально в общепите, при стажировке были удержаны 10 тысяч рублей
Зарплату платят каждый день,либо наличными либо переводом на карту.
Такая ситуация я решаю уйти с работы,и узнаю что при отработке двух недель работадатель невыплачиает удержанные деньги!
Все платежи практически проходят онлайн переводами через мою личную банковскую карточку.
Что будет если я уйду одним днем и заберу свои удержанные деньги и не более?
Есть фотографии с тетради в какие дни и какая сумма была удержана с моей заработной платы!

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день!

Сделайте фото всего, к чему имеете доступ: документы; окружающая обстановка. Запечатлите антисанитарию, она наверняка есть.

Деньги не трогайте. Это кража.

Уйти можете в любой день и момент. После ухода пишите письмо с требованием вернуть деньги, дайте им пару дней. Если нет, то иск в суд. Напоминаю. по трудовым спорам Вы не платите пошлину и не оплачиваете другой стороне её расходы на юриста.

С уважением, Дмитрий Сагитов.

Ким Галина Владимировна

вы не трудоустроены по ТК РФ, поэтому нормы отработки 14 дней и иные права, обязанности по ТК не распространяются. Можете деньги забрать, еще подкопить и нанять адвоката по уголовным делам.

Здравствуйте.
Заметил что на кассовых чеках печатается ФИО кассира. Если я предоставляю чек какой-либо организации (например работодателю чтобы мне оплатили командировочные или какие-либо другие расходы) или выкладываю фото чека на котором есть фамилия кассира в интернет (например чтобы рассказать пользователям какой-либо группы в какой-либо соцсети о высоких или наоборот низких ценах в каком-либо заведении общепита) - нарушаю ли я таким образом законодательство о персональных данных?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

ФИО кассира на чеке не является распространением персональных данных.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Да, размещение фотографии кассового чека с ФИО кассира в интернете или передача чека с ФИО кассира третьим лицам может нарушать законодательство о персональных данных, так как ФИО кассира является персональной информацией. Надо быть осторожным с такими действиями и, возможно, заранее получить согласие кассира на использование его ФИО в подобных случаях. Тем более кассовый чек предназначен именно покупателю, а не для всеобщего обнародования в сети интернет.

Могу ли я не отработать 14дней а хотя бы 7 дней,если я официально трудоустроена и самозанятость оформлена

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Так вы оформлены по Трудовому договору или по ГПХ?

Если по Трудовому, то отработка 14 дней предусмотрена ТК РФ, но не означает, что работодатель не может её уменьшить по соглашению с работником или по уважительным причинам, при которых невозможно отработать 14 дней.

Если вы устроены по ГПХ, то порядок расторжения Договора установлен в самом договоре и нормы по ТК РФ здесь не работают.

Чеботарев Василий Сергеевич

Так не бывает, поскольку либо самозанятость, либо трудоустроеность по одной должности. При самозанятости Действуют условия договора, а не трудового кодекса.