Ответ нейросети:
Для юридически корректного закрепления права бара (или иного заведения общепита) отказать клиенту в посещении, рекомендуется действовать следующим образом:
1.
Внутренние правила (правила посещения заведения)
Разработайте «Правила посещения заведения» или аналогичный локальный нормативный акт. Этот документ должен содержать, в том числе, положения о праве администрации отказать в обслуживании или посещении в определённых случаях.
Пример формулировки:
> Администрация заведения вправе отказать в посещении и/или обслуживании клиенту в следующих случаях:
> - при нахождении клиента в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
> - при агрессивном, оскорбительном или нарушающем общественный порядок поведении;
> - при несоблюдении установленных заведением правил (например, дресс-кода, правил безопасности, санитарных норм и т.д.);
> - при отсутствии документов, удостоверяющих возраст, если это предусмотрено законодательством РФ или внутренними правилами заведения;
> - в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
2.
Донесение информации до посетителей
Правила должны быть доведены до сведения клиентов:
- Разместите их на видном месте при входе в заведение (например, на стенде).
- Опубликуйте на сайте (если есть).
- Включите выдержки в меню или другие информационные материалы.
3.
Правовое обоснование
Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 426, ст. 782), оказание услуг по общему правилу является публичной офертой, но закон допускает отказ в обслуживании при наличии уважительных причин (например, нарушение правил заведения, противоправное поведение и т.д.).
4.
Корректность формулировок
Недопустимо указывать дискриминационные основания (по полу, расе, национальности и т.п. — см. ст. 426 ГК РФ и ст. 3 Закона «О защите прав потребителей»).
5.
Пример итоговой формулировки для документации
> Администрация бара оставляет за собой право отказать в посещении и/или обслуживании лицам, нарушающим установленные правила поведения, находящимся в состоянии сильного опьянения, проявляющим агрессию, оскорбляющим персонал или других посетителей, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящими Правилами.
Резюме:
Закрепите основания и порядок отказа в посещении в локальных правилах заведения, доведите их до сведения посетителей, избегайте дискриминационных формулировок и опирайтесь на действующее законодательство РФ.
Если нужна подробная разработка такого документа — дайте знать!