Ответ нейросети:
Здравствуйте!
Я понимаю вашу ситуацию и постараюсь помочь.
Описание вашей ситуации указывает на признаки мошенничества. В России действуют кредитные организации, которые имеют право выдавать кредиты, а любые посредники не могут брать крупные суммы за "помощь" в получении кредита, тем более наличными и через микрозаймы. То, что с вас потребовали деньги наличными, оформили на вас микрозаймы, а затем отказали в услуге и отказываются возвращать деньги — очень похоже на мошенническую схему.
Ваши действия:
1.
Соберите все доказательства:
- Договоры, которые вы подписывали с агентством.
- Все чеки о передаче денег (очень важно).
- Переписку, аудиозаписи телефонных разговоров (если сохранились).
- Адреса офисов, ФИО сотрудников, визитки, любые бумаги с их реквизитами.
2.
Обратитесь в полицию:
- Подайте заявление о мошенничестве в территориальный отдел полиции.
- Приложите все собранные документы, чеки, описания ситуации.
- Укажите, что под предлогом оказания услуг с вас были получены деньги, но услуга не была предоставлена, а деньги не возвращают.
3.
Обратитесь в Роспотребнадзор:
- Если есть подписанный договор, напишите жалобу на несоблюдение закона о защите прав потребителей (если услуга не оказана — деньги должны быть возвращены).
4.
Проконсультируйтесь с юристом очно:
- Если есть возможность, покажите все документы юристу в вашем городе, чтобы он помог составить грамотное заявление и, возможно, подать в суд.
5.
Не поддавайтесь на дальнейшие уговоры:
- Не переводите больше никаких средств этим людям.
- Не берите новые микрозаймы.
Важно!
- Вы могли стать жертвой мошенников, которые работают по отработанной схеме. Не исключено, что таких пострадавших, как вы, много.
- Подача заявления в полицию — необходимый шаг, даже если вернуть деньги будет сложно. Чем раньше обратитесь, тем выше шансы.
- Если вы брали микрозаймы для передачи денег этим людям — эти долги все равно придется гасить, иначе могут начисляться штрафы и проценты.
Пример заявления в полицию (кратко):
> Я, ФИО, 00.00.0000 г.р., прошу привлечь к уголовной ответственности сотрудников ООО/ИП "Аналитическое агентство Альтера" (адрес, ФИО, контакты), которые под предлогом содействия в получении кредита завладели моими денежными средствами в размере 219 800 рублей. Деньги были переданы наличными, имеются чеки. Кредит не предоставлен, деньги не возвращают.
---
Главное — не ждите и действуйте как можно скорее!
Если нужны образцы заявлений — напишите, я помогу составить.
Если остались вопросы — задавайте!