Ответ нейросети:
Отвечаю как юрист, исходя из российского законодательства.
1. Сделка малолетнего (до 14 лет) и её последствия
Согласно статье 28 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), малолетние (лица до 14 лет) могут самостоятельно совершать только мелкие бытовые сделки, а также сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения или государственной регистрации. Все остальные сделки – только с согласия законных представителей (родителей, опекунов).
Покупка электрического самоката за 33 600 руб. не является мелкой бытовой сделкой. Это крупная покупка, и малолетний не имел права ее совершать без согласия родителей (ст. 28 ГК РФ).
По ст. 172 ГК РФ такая сделка является недействительной (ничтожной). Законный представитель вправе потребовать признать сделку недействительной и применить последствия недействительности — возврат товара и денег.
2. Куда и к кому предъявлять требования
-
Wildberries — только агрегатор (маркетплейс), продавцом является конкретная компания (юрлицо или ИП), которая указана в информации о товаре.
- Претензии по качеству товара, возврату, обмену — к продавцу, а не к Wildberries. WB лишь передает ваши обращения продавцу, если речь идет не о собственной продукции WB.
3. Если вы хотите аннулировать сделку (в связи с малолетством покупателя):
- Направляйте письменную досудебную претензию именно продавцу (юридическому лицу/ИП, который продал самокат), ссылаясь на ст. 28 и ст. 172 ГК РФ.
- Требуйте признать сделку ничтожной, вернуть деньги и забрать товар.
- В претензии обязательно укажите, что сделка совершена малолетним без согласия законного представителя, а значит, ничтожна.
4. Если продавец отказывает — обращайтесь в суд:
- Иск подается к продавцу (юрлицо или ИП).
- В иске заявляйте:
а) о признании сделки купли-продажи ничтожной,
б) о применении последствий недействительности, а именно — возврате товара и возврате уплаченных денежных средств.
- Ответчиком будет продавец, а не Wildberries.
5. Претензии по качеству товара (по закону о защите прав потребителей):
- Если идете по этому пути, то также все требования к продавцу, а не к Wildberries.
6. Нарушения ПВЗ (выдача товара малолетнему):
- Это нарушение процедуры, но формально ответственность лежит на продавце, который допустил продажу товара лицу, не имеющему права на совершение подобных сделок.
---
Резюме:
- Иск подается к продавцу (юридическое лицо/ИП, который указан в информации о товаре на WB).
- В иске — требование о признании сделки ничтожной (по ст. 28 ГК РФ), возврате товара и возврате денег.
- Претензию до суда тоже направляйте продавцу, а не Wildberries.
Если нужна помощь с текстом претензии или иска — напишите, помогу составить.
