Заказчик отказывается от оплаты остатка под договору на разработку дизайн-проекта?

(2 ответа)

Добрый день!
Между Заказчиком (ИП) и Исполнителем (ИП) заключен договор на разработку дизайн-проекта с оплатой по этапам выполнения работ со сдачей проекта в конкретно указанную дату. Неотъемлемой частью договора является ТЗ на разработку. На протяжении срока действия договора Заказчиком ТЗ не предоставлено, несмотря на все попытки Исполнителя зафиксировать требования к проекту, при этом Заказчиком проводились регулярные встречи с Исполнителем относительно пожеланий к проекту и обсуждение промежуточных результатов работы и внесение правок в проект, которых накопилось достаточно большое количество и предпочтения заказчика регулярно изменялись (все переписки зафиксированы). Промежуточные этапы работы, выполненные Исполнителем без утвержденного ТЗ, были оплачены Заказчиком.

В день сдачи проекта Исполнитель направил Заказчику проект согласно утвержденного в договоре содержания (перечень листов проекта, спецификации, пояснительная записка) и получил отказ от оплаты со стороны Заказчика (письменный мотивированный отказ) в виду несогласованности отдельных решений и применяемых материалов, а также сослался на отсутствие в проекте работ, которые не были включены в состав договора. Само понятие дизайн-проект предполагает, но возможно я ошибаюсь, что Исполнитель выбирает наиболее подходящие в проекте стилевые решения и материалы исполнения, если Заказчиком не выдвигались специальные требования к применяемым материалам. Количество правок в договоре не оговорено.

По итогу работы над проектом, Исполнитель сделал более 4 масштабных правок базового чертежа, в связи с чем приходилось менять и другие листы проекта. Заказчик настаивает на безвозмездном устранении "недостатков" и предлагает составить АКТ доработки. Однако это не гарантирует исполнителю, что на этом процесс работы над проектом завершится, так как Заказчик может бесконечно предъявлять все новые требования к проекту. В связи с этим Исполнитель предложил заключить новый договор с фиксированный стоимостью за корректировки проекта, а также направил претензию на неоплату работ с фиксацией всей истории работы над проектом, актом сверки взаиморасчетов и актами выполненных работ подписанных в одностороннем порядке. На претензию Исполнитель получил ответ от Заказчика, что не имел права приступать к выполнению работы вообще в виду отсутствия ТЗ. что является недостоверной информацией, так как заказчик требовал приступить к работе и вел переговоры с Исполнителем, а также оплачивал промежуточные этапы сдачи работ.

Насколько эффективным будет обращаться в суд Исполнителю за возмещением долга?

Габдрахманов Денис Габдуллович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
20.01.2026 20:43
Телефон

Добрый вечер! Решение Арбитражного суда Ставропольского края от 31 января 2022 года по делу № А63-11132/2021:

"После перерыва эксперт в судебном заседании ответил на вопросы сторон и суда. Письменные ответы приобщил к материалам дела. Пояснил, что работы выполнены подрядчиком в соответствии с условиями контракта. В связи с тем, что дизайн-проект на выполнение работ по благоустройству и озеленению «Сквера памяти» не указан в пункте 1.3 контракта, не является приложением к контракту, его исследование не проводилось. Ознакомившись с дизайн-проектом, эксперт пояснил, что из указанного документа установить объем работ, подлежащих выполнению подрядчиком, невозможно. Локальный сметный расчет к контракту предусматривал комплекс работ, не конкретные виды работ. В связи с этим установить, что подрядчиком выполнен меньший объем работ, чем предусмотрено контрактом, не представляется возможным. Экспертным заключением установлено фактическое выполнение подрядчиком работ на большую сумму, в связи с произведенной заменой материалов.

Истец в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования. Указал, что заказчиком допущены ошибки при подготовке документации по контракту. В частности неверно применен проектно-сметный метод при определении начальной (максимальной) цены контракта (далее – НМЦК) и нарушены правила определения НМЦК методом сопоставления рыночных цен (анализа рынка). Просил суд не возлагать на ответчика расходы по проведению судебной экспертизы и по уплате государственной пошлины.

Ответчик возражал против удовлетворения исковых требований. Указал, что им не были нарушены принципы контрактной системы при проведении электронного аукциона и определении НМЦК. Сметная документация прошла государственную экспертизу, в связи с чем выполнена методологически правильно. Следовательно, оснований для признания контракта недействительной (ничтожной) сделкой не имеется. Для признания сделки оспоримой истцом пропущен срок исковой давности, который составляет один год. Пояснил, что при определении НМЦК применено несколько методов, один из которых проектно-сметный. Пояснений о том, какой метод был применен администрацией, помимо проектно-сметного, ответчик не представил.

.................................

В целях определения возникшей разницы, связанной с увеличением объемов работ в связи с ошибками при подготовке документации по контракту, истец обратился в ООО «ЭкспертПро». Специальным независимым исследованием от 25.05.2021 № 69/2021-СНИ установлено, что стоимость фактически выполненных работ по контракту превышает стоимость работ, отраженную в актах о приемке выполненных работ, на 126 442, 22 руб.

Заказчик, полагая, что муниципальный контракт от 10.03.2020 является недействительной (ничтожной) сделкой, обратился в суд с иском.

Метод сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) заключается в установлении начальной (максимальной) цены контракта, цены контракта, заключаемого с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем), на основании информации о рыночных ценах идентичных товаров, работ, услуг, планируемых к закупкам, или при их отсутствии однородных товаров, работ, услуг (пункт 2 статьи 22 Закона № 44-ФЗ). При применении метода сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) информация о ценах товаров, работ, услуг должна быть получена с учетом сопоставимых с условиями планируемой закупки коммерческих и (или) финансовых условий поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг (пункт 3 статьи 22 Закона № 44-ФЗ).

.........................................

В нарушение указанного требования локальный сметный расчет № 02-02 «Малые архитектурные формы» содержит наименование поставщиков, предоставивших информацию о ценах. Стоимость позиций 1-9 локального сметного расчета № 02-02 определена на основании коммерческого предложения ИП ФИО4; стоимость позиций 12, 15-17 на основании коммерческого предложения «Аданат Групп»; стоимость позиции 20 на основании коммерческого предложения «Rosa». Стоимость позиций 12 и 21 локального сметного расчета № 02-01 «Устройство дорожек и площадок» определена на основании коммерческого предложения ООО «Стройполимер-К», стоимость позиции 25 на основании коммерческого предложения ИП ФИО4. Стоимость позиций 25 и 27 локального сметного расчета № 02-03 «Ремонт системы освещения» определена на основании коммерческих предложений «Rosa» и ИП ФИО5. Стоимость позиций 18 и 21 локального сметного расчета № 02-04 «Озеленение» определена на основании коммерческих предложений «База СТБ» и ООО «Розовый сад». Стоимость позиций 1 и 2 локального сметного расчета № 02-05 «Устройство системы полива» определена на основании коммерческого предложения «Эко Бюро».

........................

Из пункта 3.19 Методических рекомендаций следует, что в целях определения НМЦК методом сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) рекомендуется использовать не менее трех цен товара, работы, услуги, предлагаемых различными поставщиками (подрядчиками, исполнителями).

Согласно пункту 3.20 Методических рекомендаций в целях определения однородности совокупности значений выявленных цен, используемых в расчете НМЦК в соответствии с настоящим разделом, рекомендуется определять коэффициент вариации. Коэффициент вариации цены определяется по формуле, указанной в данном пункте.

В соответствии с пунктом 3.20.2 Методических рекомендаций совокупность значений, используемых в расчете, при определении НМЦК считается неоднородной, если коэффициент вариации цены превышает 33%. Если коэффициент вариации превышает 33%, целесообразно провести дополнительные исследования в целях увеличения количества ценовой информации, используемой в расчетах.

Согласно пункту 3.21 Методических рекомендаций, НМЦК методом сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) определяется по формуле, указанной в данной норме.

Пример определения и обоснования НМЦК методом сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) приводится в приложении № 3 к Методическим рекомендациям.

Учитывая положения изложенных нормативно-правовых актов, расчет НМЦК должен содержать информацию о цене аналогичных либо сопоставимых товаров, работ, услуг от не менее трех поставщиков, расчет вариации цен и расчет стоимости конкретного товара, работы, услуги с применением формул, описанных в Методических рекомендациях.

..............................................

В обоснование заявленных требований в части применения последствий недействительности сделки для определения фактической стоимости выполненных работ истцом заявлено ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы. Определением от 23.09.2021 назначена судебная экспертиза, проведение которой было поручено ООО «СтавЭкспертГрупп», эксперту ФИО3

На разрешение эксперта судом поставлен вопрос: - определить стоимость фактически выполненных ООО «Горзеленстрой» работ по муниципальному контракту от 10.03.2020

В заключении эксперта от 12.11.2021 № 224-01-2021 отражен следующий ответ на поставленный судом вопрос. Стоимость фактически выполненных ООО «Горзеленстрой» работ по муниципальному контракту от 10.03.2020 составила 35 606 956 руб.

Изучив заключение эксперта от 12.11.2021 № 224-01-2021, пояснения эксперта, суд пришел к выводу об обоснованности экспертного заключения.

По результатам судебной экспертизы истец уточнил требование о применении последствий недействительности сделки в виде взыскания неосновательного обогащения в размере 8 614, 65 руб.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

К требованиям о возврате исполненного по недействительной сделке на основании положений подпункта 1 статьи 1103 ГК РФ применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60 ГК РФ).

Р Е Ш И Л:

заявление истца об уточнении исковых требований удовлетворить.

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать недействительным муниципальный контракт от 10.03.2020, заключенный между администрацией города Буденновска, ныне администрация Буденновского муниципального округа Ставропольского края, и обществом с ограниченной ответственностью «Горзеленстрой».

В части применения последствий недействительности сделки в виде взыскания суммы неосновательного обогащения в размере 8 614, 65 руб. Отказать.

С уважением, Габдрахманов Денис Габдуллович. Для получения развернутой консультации со ссылкой на судебную практику, обращайтесь ко мне через почту. Контакты в профиле.
Казаков Виктор Викторович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет
20.01.2026 18:38
Телефон

Добрый вечер! Судя по вашему описанию у вас есть подробная переписка между Заказчиком и Исполнителем, что однозначно плюс и подтверждает выполнение вами работ. По аналогичным спорам (например косметический ремонт жилого помещения) суды подходят по следующему принципу: назначают экспертизу, оценивают выполненные работы в денежном выражении и за вычетом уже выплаченных денег Заказчиком Исполнителю присуждают сумму ко взысканию в пользу Исполнителя. Само по себе отсутствие технического задания (я предполагаю, что акта выполненных работ у вас также нет) не является безусловным основанием для отказа в ваших исковых требованиях.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация достаточно типична для сферы разработки дизайн-проектов, когда формальное техническое задание (ТЗ) так и не утверждено, но по факту работа ведется, заказчик взаимодействует с исполнителем, вносит правки и оплачивает отдельные этапы. Давайте разберём ваши перспективы и важные нюансы с точки зрения российского права.

1. Факт начала и выполнения работ


Даже при отсутствии утверждённого ТЗ, договор действует, если стороны фактически приступили к его исполнению (ст. 432, 433 ГК РФ). Оплата промежуточных этапов, переписка о ходе работ, обсуждение изменений и правок, встречи — всё это свидетельствует о согласовании существенных условий и фактическом исполнении обязательств. Заказчик своими действиями (оплата, участие в обсуждении и внесении изменений, требования к работе) подтвердил, что договорные отношения существуют и работа им принимается.

2. Недостатки ТЗ и требования Заказчика


Если Заказчик не предоставил ТЗ, но при этом принимал отдельные этапы, вносил замечания, оплачивал работы, он не вправе ссылаться на то, что Исполнитель «не имел права приступать к работе». Более того, согласно ст. 744 ГК РФ (договор подряда), если в ходе выполнения работ возникает необходимость отступления от условий договора (в данном случае — отсутствие ТЗ), Исполнитель обязан уведомить Заказчика, что вы и делали (переписка, сообщения, претензии). Если Заказчик уклоняется от согласования ТЗ, формирует требования по ходу работы и, главное, оплачивает этапы, это свидетельствует о согласованности порядка и содержания работ.

3. Количество правок и их стоимость


Если в договоре не указано ограничение на количество правок, то разумное количество изменений входит в стоимость работ (применяется принцип разумности — ст. 10 ГК РФ). Однако если правки носят существенный характер, меняют концепцию или объем работ, Исполнитель вправе требовать дополнительной оплаты (ст. 709 ГК РФ). Заказчик не может бесконечно требовать изменений без дополнительной оплаты, если иное прямо не предусмотрено договором.

4. Подписание актов в одностороннем порядке


Если Заказчик уклоняется от подписания актов выполненных работ, Исполнитель вправе оформить односторонний акт при наличии доказательств выполнения работ (ст. 720 ГК РФ). В вашем случае — это переписка, история изменений, промежуточные версии, платежные документы, подтверждающие частичную оплату.

5. Перспективы обращения в суд


Плюсы:
- У вас есть доказательства выполнения работ, односторонние акты, история переписки, подтверждение оплаты промежуточных этапов.
- Заказчик принимал участие в согласовании, вносил правки, оплачивал этапы.
- Заказчик не предоставил ТЗ, но фактически допустил выполнение работ и их оплату.

Минусы:
- Возможны споры по объему работ и предмету договора из-за отсутствия финального согласованного ТЗ.
- Заказчик может заявить о «неполном» или «некачественном» исполнении работ, что затянет экспертизу.

Практика: Российские суды, как правило, встают на сторону Исполнителя в подобных спорах, если он может доказать:
- Факт выполнения работ по договору (даже без формального ТЗ).
- Факт направления результатов работ Заказчику.
- Факт уклонения Заказчика от приемки.
- Факт оплаты промежуточных этапов.

Суд, скорее всего, взыщет стоимость работ согласно договору и закрывающим документам (акты, переписка), если не будет явных доказательств существенных недостатков работ, которые вы не устранили.

6. Рекомендации


- Продолжайте фиксировать всю переписку и направляйте документы в адрес Заказчика.
- Не подписывайте дополнительные акты доработки, если не согласованы условия новой работы.
- Не выполняйте новые доработки без оплаты.
- В претензии четко указывайте на факт выполнения работ, подтверждение приемки промежуточных этапов и отсутствие дополнительных обязательств вне договора.
- Если Заказчик не оплатит в добровольном порядке — обращайтесь в суд.

Ваша позиция в суде выглядит обоснованной и перспективы взыскания долга достаточно высоки, если все вышеуказанные обстоятельства подтверждаются документально.

---

Если потребуется подготовить исковое заявление или дополнительные документы для суда — готов помочь.

С уважением,
[Ваш юридический консультант]
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Арбитражу