Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества при покупке на авито?

Здравствуйте. В октябре 2021 года заключила договор возмездного оказания услуг по оформлению в собственность гаража с "Ивновым И.И.", "действующим от своего лица".
Согласно п. 3 мой была произведена оплата наличными, в виде предоплаты, в день подписания договора, есть расписка Иванова о получении денег.
Согласно п.7 договор вступил в силу с момента подписания и действует до момента его полного исполнения.
До настоящего момента договор неисполнен, т. к. Иванов, обещавший ещё в период с 29.08.22 по 04.09.22 договориться о сдаче документов на регистрацию права в Росреестр, обещание не содержал и по сегодняшний день 08.09.22. Как мне правильно поступить в данной ситуации, отказаться от услуг этого исполнителя, ведь "кормить обещаниями" он может до бесконечности. Так "поход в суд, для признан я права собственности на гараж", обещанный Ивановым в день подписания договора "через месяц" состоялся только в мае 2022. Исковое составили в конце марта (18.03.22 впервые позвонил помощник юриста Иванова, 21.03.22 позвонили второй раз, сказали, что нужно приехать подписать исковое, 22.03.22 я подписала документы, дату подписания просили не ставить,т.е. __.03.2022), а отправили 18.04.22 и только после того, как с 12.04.22 по 18.04.22 я стала ежедневно звонить помощнику юриста Иванова, который с 13.04.22 перестал отвечать на звонки. Причиной тому стало, то что 12.04.22 мне помощник говорил,что документы были отправлены "вскорости", но точную дату назвать затруднилися. А 18.04.22 прислал СМС с кодом для отслеживания почтовых отправлений, который оказался недействительным, т.к. письмо было только что отправлено, т.е. 18.04.22. К СМС прилагаелось единственное "извинения за задержку". Как правильно поступить в данной ситуации?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вы как потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, потребовать возврата денежных средств. Подаёте претензию, затем иск в суд

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Из Вашего рассказа следует, что все таки Иванов совершил определенные действия, но с нарушением договоренности. Я так понимаю решение суда получено и его осталось отнести в Россреестр для регистрации права? Для более точной позиции необходимо знать все условия договора. Был ли график действий исполнителя? Если нет, то варианта два: 1) дождаться завершения исполнения договора и оплатить остаток вознаграждения по договору (с удержанием % от стоимости - если это предусмотрено договором). 2) Написать исполнителю письмо об отказе от исполнения договора, забрать документы и самостоятельно отнести в Росреестр.

Можно ли подать в суд на поставщика и какова вероятность получить возврат уплаченных средств?
Ситуация следующая.
По скану счета поставщику ООО АБЗ-Мастер была переведена оплата за 18 м3 бетона. Поставка должна была осуществляться партиями по заявкам по телефону. Поставщик поставил только 3,5 м3. Документов на отгрузку не предоставил.
После этого перестал отвечать на запросы по телефону и email.
Поставщику направили почтой официальную претензию в которой сообщали, что из-за невыполнения обязательств поставщиком сделку разрываем. Поставщик не ответил. Деньги не вернул. Прошел год. На запросы поставщик не отвечает.

Можно ли подать в суд , если из документов только копия счета на оплату и платежное поручение с отметкой банк?
Какова вероятность получить возврат средств?
Может ли поставщик сослаться на то, что не был оговорен срок поставки даже, если была направлена претензия на разрыв сделки?
Какое будет решение, если поставщик не явится в суд?

Мерзляков Сергей Леонидович

Здравствуйте Артем, данной ситуации не только можно, но и нужно обращаться в суд. Вероятность положительного результата в вашей ситуации высокая, не зависимо будет он участвовать судебных заседаниях или нет. Посему готов взяться за ваше дело. Пишите

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте конечно можете, счет есть оплата есть, товар не доставлен, сроки доставки определяются заявками, там есть срок? Прошёл год, поэтому товар уже должен быть доставлен. Либо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неосновательное обогащение. Нужна более подробная консультация пишите в вацап.

Добрый день .
Клиент не оплатил изготовленный шкаф . Заказ был сделан исходя из переписки в соц. Сети . Без предоплаты . Шкаф был доставлен , клиент его получил согласно акта приема , но оплачивать не собирается , на звонки перестал отвечать . Договор не составлялся . Можно ли в этой ситуации что-то сделать ?

Сотскова Валерия Валерьевна

Доброго дня! Да, даже несмотря на отсутствие подписанного договора, ваши права защищены Гражданским кодексом РФ. Вы можете защитить свои интересы следующим образом: Какие доказательства важны? Факт отсутствия письменного договора усложняет ситуацию, однако наличие доказательств заказа и передачи товара существенно повышает шансы на успех. К таким доказательствам относятся: - Переписка в социальных сетях, мессенджерах или электронной почте, подтверждающая согласование условий сделки (размер шкафа, стоимость, сроки изготовления и доставки). - Акт приема-передачи изделия, подписанный клиентом. - Другие материалы, подтверждающие факт исполнения обязательств (чеки на покупку материалов, фотографии готового изделия и процесса изготовления). Что предпринять? 1. Напоминание клиенту - Напишите письмо или отправьте сообщение клиенту с требованием оплатить товар. Укажите сумму задолженности, срок оплаты и последствия невыполнения обязательства (обращение в суд). Приложите копии имеющихся доказательств (переписку, акт приема-передачи). 2. Обращение в суд - Если оплата не последует, можно подать иск в суд. Для обращения в суд подготовьте следующие документы: - Исковое заявление с подробным описанием обстоятельств дела и расчетом суммы долга. - Копии всех имеющихся доказательств (переписку, акт приема-передачи, чеки и другие материалы). - Расчет госпошлины и квитанцию об оплате. 3. Правовая помощь - Желательно привлечь юриста или адвоката, специализирующегося на защите прав потребителей и разрешении споров между физическими лицами. Специалист сможет грамотно составить иск и представить ваши интересы в суде. Таким образом, ситуация не безнадежна, и у вас есть реальные возможности добиться оплаты изготовленного шкафа. Главное — собрать все имеющиеся доказательства и действовать последовательно и юридически правильно.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Есть документы, что шкаф клинт получил?

Выставила на продажу беговую дорожку, рассматривала только самовывоз. Но написал покупатель и сказал, что оплатит доставку до пункта. Он предложил это сам и сразу, позже ещё 2 раза это подтверждал. Но как только дорожка дошла до его пункта, он перестал отвечать в переписке Авито. Позвонила ему (тоже через Авито), он притворился другим человеком. Либо действительно Авито как-то ошибся и это был другой человек.
Могу ли я как-то через суд вернуть деньги? Или смысла нет пытаться

Носиков Андрей Александрович

Елизавета

Вы не сможете взыскать деньги через суд, если не докажете, что именно этот человек договорился о доставке и принял товар. Авито скрывает реальные контакты, а звонок через приложение не гарантирует идентификацию. Без ФИО, адреса, письменного согласия на доставку или чека об оплате перевозчику — доказательств недостаточно (ст. 434, 438 ГК РФ о форме договора).

Рекомендация:
1. Сохраните всю переписку в Авито (скриншоты).
2. Запросите у службы доставки подтверждение передачи гружа в пункте выдачи (акт, фото).
3. Напишите жалобу в поддержку Авито — иногда они блокируют мошенника.
Суд — долго и дорого, если неизвестен ответчик. Лучше сосредоточиться на профилактике: в будущем работайте только по предоплате на карту или через безопасную сделку Авито.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Смысл пытаться есть, но шансы на успех зависят от доказательств. Если вы сможете подтвердить факт договорённости и передачу дорожки именно этому человеку (скриншоты переписки в Авито, данные от транспортной компании), то через суд можно взыскать стоимость дорожки как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Оцените сумму иска: если она меньше затрат на юриста и время, возможно, не стоит. Для начала можно написать претензионное письмо с угрозой суда.

Вместе с молодым человеком мы завели 4 кошек, спустя 3 года отношений он уехал на заработки и остался в другой стране,бросив меня с животными.Средств на их содержание не вижу уже 2 года, я студентка, оплачиваю обучение и проживание себе сама.Молодой человек совсем перестал отвечать, можно ли как то с этим разобраться через закон?

Анушина Анастасия Борисовна

Здравствуйте. Если вы не можете ухаживать и содержать такое количество животных, что тоже бывает, в можете обратиться в приют для животных в вашем городе для организации вам помощи с этим вопросом. В любом случае, не выкидывайте животных на улицу, их необходимо пристроить.

Здравствуйте, ситуация следующую: нашла автосервис и решила проконсультироваться о проблеме в акпп. Собственник автосервиса сказал что решит проблему точно и обозначил, что надо делать. Деньги за работу и необходимые запчасти я перевела. Но проблема не ушла никуда, далее он несколько раз еще называл разные варианты решения проблем и все не давали результата. Машина простояла почти две недели в сервисе, из них дня два только что то делали, остальное время кормили завтраками и обещаниями, что сделают вот вот. По итогу, в конце выясняется что последняя партия запчастей так и не была получена и в машину никто не думал их ставить. Созвонилиьс с хозяином сервиса и он озвучил что все запчасти будет возвращать обратно в магазин, деньги возвращать и вернёт мне сумму этих деталей. Я спросила что я должна за проделанную работу. Мне был дал ответ: ничего, они ( мастера) ничего толком не сделали, запчасти не забирали и тд и поэтому я им платить ничего не буду. Ок, сошлись на сумме 51000. Из них почти три недели я ежедневно у него интересовалась когда же он вернёт деньги, он выслал 40000. Осталось 11.000 - которые он снова обещал почти месяц вернуть, каждый раз говоря что завтра. В итоге перестал отвечать на звонки и сообщения. Написала заявление в полицию, у меня есть все переписки с ним о долге его передо мной, все переводы и звонки сохранены. В полиции сказали что я не первая кто на него жалуется. Но состава преступления нет. Просят с него объяснительную, где он написал что я ему еще должна оказывается за что то и все.
Вопрос вот в чем, я вышла еще на несколько людей, которым он так же не отдал разные суммы денег от 8.000. Все то же самое, те же сообщения с обещаниями а потом просто пропал. Можем ли мы собраться все вместе чтобы возбудили дело, раз уже не я одна потерпевшая с такими обстоятельствами. И еще вопрос , я так поняла что у него много Долгов и своей карты нет. Потому что я все переводы отправляла его жене. Можно ли жену привлечь к ответственности как соучастника, она же знала за что ей суммы приходят. С него та взять нечего, у него, видимо все счета арестованы

Ефимов Валерий Павлович

Как юрист в области гражданского и уголовного права предупреждаю: основная опасность — потерю времени, после которого взыскать что-либо с банкротящегося должника станет невозможно. Правовое основание — действия могут образовывать состав мошенничества (ст. 159 УК РФ), но для этого нужны доказательства системности и умысла, что сложно. Ваш путь к спасению — коллективное заявление в правоохранительные органы и параллельная подготовка иска. Чтобы оценить шансы на возбуждение дела, просто ответьте на один вопрос: все ли переводы потерпевших были на один счет его жены?

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Подавайте заявление на жену. Логика простая - кто получил деньги, тот и виноват. Формально, она к сервису никакого отношения не имеет. Либо на обеих - предварительный сговор группой лиц. Только заявление распишите так, чтобы не дать полиции шанса спустить все на тормозах

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, заказчик написал заявление на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества + скидку на товар,который остался у него и устроил его по качеству. Какие сроки рассмотрения данного заявления и на возврат у меня есть?
Заказчик и исполнитель являются ИП

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Между ИП действует общегражданский договор купли-продажи (не закон «О ЗПП»). Сроков “10 дней” здесь нет; применяются:

• условия вашего договора;
• при их отсутствии – «разумный срок» (ст. 314 ГК РФ). Суды обычно считают достаточными 30 календарных дней для рассмотрения претензии и перечисления денег (пост. АС ЦО от 02.06.2023 № Ф10-1602/23).

Поэтому: письменно подтвердите получение претензии, в течение 30 дней проверьте качество, подпишите доп. соглашение о скидке/возврате и перечислите сумму. Просрочка повлечёт проценты по ст. 395 ГК РФ.

Что делать в дальнейшем, если моему сыну одноклассник не специально сломал руку (диагноз:з/перелом левой плечевой кости и разрыв связок). Родители одноклассника предложили оказать помощь и затраты для моего сына, если будут нужны. Я приобрела повязку Дезо, пришлось купить куртку на размер больше, чтобы застёгивалась с повязкой и с заправленым рукавом во внутрь и школьный рюкзак на одноплечо. Родители виновника, перевели деньги на мой счёт и начали звонить ни мне лично, а моим родным с оскорблениями и угрозами , что пойдут на суд и заставят меня заплатить им ещё больше. Я перевела им деньги обратно и сказала что мы сами справимся с возникшей ситуацией , а они мне их обратно вернули Так как их ребёнок не виноват, а просто попросил моего сына подать ему руку и тот показал на нём приём, от чего и последовал перелом. Говорят , что самому не надо было давать руку. Вот как поступить дальше?Я сняла деньги чтобы вернуть их наличкой. Изначально говорила что ни какое заявление писать не буду

Байдак Зоя Михайловна

Деньги не возвращайте, своим широким жестом ничего не добьетесь. Так вы имеете право на компенсацию. Узнайте в школе насет страховки, раньше все дети считались застрахованными.

Шабанов Андрей Юрьевич

Ситуация, в которой вы оказались, действительно непростая и вызывает множество эмоциональных переживаний. Вот несколько шагов, которые можно предпринять в данной ситуации: 1. Документы и подтверждения: Соберите все документы, связанные с травмой вашего сына (медицинские заключения, диагноз, чеки на покупки, которые вы сделали в связи с травмой и тому подобное). Это поможет вам иметь четкое представление о расходах и обстоятельствах. 2. Обсуждение с родителями виновника: Поскольку родители одноклассника начали вести себя агрессивно, возможно, имеет смысл минимизировать общение с ними. Постарайтесь вести диалог в более спокойной обстановке и уточнить уж тем более, что они готовы помочь, но не противоречат вашим решениям по обращению в суд или к страховой компании. 3. Спокойный подход: Попробуйте не поддаваться на эмоциональные выпады. Если их угрозы стали регулярными и угрожающими, возможно, стоит зафиксировать это (например, сохранить переписку или записать звонки). 4. Консультация с юристом: Чтобы понять, как наилучшим образом действовать в данной ситуации и защитить права вашего сына, проконсультируйтесь с юристом. Специалист сможет подсказать, как действовать и какие права вы имеете в данной ситуации, а также, какие действия могут быть предприняты. 5. Решение конфликта: Если вы не хотите усиливать конфликт и считаете, что ситуация может быть разрешена мирным путем, возможно, стоит задуматься о проведении переговоров с родителями одноклассника. Попробуйте объяснить свою позицию, что травма произошла случайно и что вы согласны с тем, что их ребенок не хотел причинить daño вашему сыну. 6. Медицинская помощь: Потенциально, если понадобятся какие-то дополнительные медицинские услуги вашему сыну (например, физиотерапия), уточните, будут ли родные виновника готовы покрыть эти затраты в случае необходимости. Если родители виновника продолжают угрожать, постарайтесь оставаться на стороне закона, избегая конфликта. Задумайтесь о том, чтобы зафиксировать все события и обратиться за помощью к правоохранительным или судебным органам, если ситуация продолжится.

Добрый день,произошла такая ситуация,с утра,проснувшись я увидела зачисление на сумму 100 тысяч рублей,часть этой суммы автоматически списалась в счёт погашения долга кредитной карты,вторую половину успела перевести на другую карту,в дальнейшем сообщила банку,что по ошибке мне перевели деньги и вскоре мне позвонили владельцы этой суммы,они оказались моими бывшими работодателями,которые по ошибке дали мой номер для перевода. Сейчас на мессенджер мне отправляют данные моей мамы и спрашиват моя ли это мать.

Луценко Вера Аркадьевна

Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, если деньги были переведены вам по ошибке, вы обязаны вернуть их владельцу. Это называется неосновательное обогащение.

Если вы не вернете деньги, бывшие работодатели могут обратиться в суд с иском о взыскании суммы.

Ваши действия: Не игнорируйте сообщения. Ответьте бывшим работодателям, что вы в курсе ситуации и готовы решить вопрос.
Не предоставляйте лишней информации (например, о вашей маме или других личных данных).
Попросите бывших работодателей предоставить документы, подтверждающие ошибочный перевод (например, платежное поручение или выписку из банка).
Убедитесь, что перевод действительно был ошибочным.

Верните деньги:
Если вы согласны вернуть деньги, попросите бывших работодателей предоставить реквизиты для возврата.
Верните всю сумму, которая была зачислена на ваш счет (100 тысяч рублей), даже если часть уже списалась в счет погашения долга по кредитной карте. Если вы не вернете всю сумму, это может привести к судебному разбирательству.
Если вы уже потратили часть суммы, вам все равно придется вернуть всю сумму. В противном случае бывшие работодатели могут подать в суд, и суд обяжет вас вернуть деньги, возможно, с дополнительными расходами (например, судебными издержками).

Высоцкая Галина Алексеевна

деньги вы должны вернуть. Если вы не сможете сразу вернуть их, то те, кто ошибочно вам их перевёл, имеют право взыскать их с вас через суд и будет у вас уже другой долг

Мне перевели ошибочно деньги на арестованную карту чужой человек, просит вернуть, не могу вернуть так как и так вся в долгах, но не будь бы арестов вернула бы конечно, так как не могу вернуть грозятся подать в суд, будут ли для меня какие то издержки финансовые, ведь я готова отдать но не могу

Кондратьева Инна Валерьевна

Добрый день! Возможен иск о взыскании неосновательного обогащения. В случае удовлетворения исковых требований, подлежат взысканию и судебные издержки (госпошлина, оплата услуг представителя и пр.)

Грушичев Сергей Викторович

Доброе утро! Иск о неосновательном обогащении на эту сумму, проценты за пользование чужими денежными средствами, гос. пошлина, юридические услуги

Что делать в случае получения искового заявления о взыскании неосновательного обогащения и процентов за использование чужими денежными средствами? На меня подали иск в суд, при продаже USDT получил платеж одним переводом от третьих лиц по СПБ по номеру телефона. по причине того, что перевели деньги на мой карточный счет, а у нас с этим человеком нет никаких отношений(неосновательное обогащение),

Предыстория: Я обменивал криптовалюту на платформе Bybit через P2P и покупатель написал, что перевод с карты доверенного лица по номеру телефона, славянское ФИО, деньги пришли и я отдал ему криптовалюту. Через 10 месяцев на меня пришёл иск в суд от «доверенного лица» кто перевел деньги. Что можно сделать в такой ситуации?

Ена Дмитрий Викторович

Здравствуйте! Ситуация очень непростая. Сейчас занимаюсь похожим делом. Самое убедительное для суда (чтобы решение было в Вашу пользу) – доказать взаимосвязь между продажей криптовалюты и платежом. Т.е., что деньги перечислил Ваш покупатель или иное лицо по его просьбе. Один из способов (попутных) попытаться не потерять (вернуть) Ваши деньги – обратиться в полицию по факту мошенничества.

Багиров Сергей Исрафилович

Добрый вечер, в Вашей ситуации необходимо подготовить возражение на исковое заявление в котором описать обстоятельства перевода криптовалюты, привести в суд всю переписку с покупателем криптовалюты. Также необходимо привлечь к участию в деле в качестве третьего лица покупателя криптовалюты.

Здравствуйте , я заказ и оплатил металлочерепицу в организации определенного цвета , марки , толщины и производителя. Мне привезли металочерепицу без обязательной маркировки , я о получении товара нигде не расписывался, на мои возмущения отсутствия маркировки мне сказали,чтотовар возврату не подлежит так как был сделан по заказу по моим размерам , а маркировка отсутствует потому что на заводе не работал маркировочный станок. Об этом мне не сообщили заранее. Удостовериться в подлинности товара без маркировки не возможно считаю я . Что делать и как вернуть деньги за товар?

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый вечер. Отсутствие обязательной маркировки на металлочерепице это существенное нарушение, и вы имеете право требовать возврата денег либо замены товара, даже если он был сделан по индивидуальным размерам.

На товар, изготовленный под заказ, действует стандартная гарантия качества и обязаны подтвердить происхождение — отсутствие маркировки свидетельствует о нарушении закона, такой товар может быть признан ненадлежащим.

Направьте письменную претензию продавцу, ссылаясь на нарушение правил маркировки, невозможность идентификации товара и отказ от его приёмки (вы нигде не расписывались, а значит, юридически не приняли товар). Требуйте возврата денежных средств или замены на продукцию с маркировкой, указав, что товар не соответствует заказанному, и у вас нет возможности удостовериться в качестве и происхождении. Продавец не вправе отказать в возврате на основании "индивидуальных размеров", если причиной возврата стало нарушение закона — отсутствие обязательной маркировки делает поставку недействительной, согласно закону о защите прав потребителей и новым положениям о строительных материалах.

Если продавец отказывается решать вопрос добровольно. То обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, прикладывая все документы и переписку. В случае дальнейшего отказа — подавайте иск в суд, требуйте возврата средств с компенсацией морального вреда, если понесли убытки из-за невозможности использовать товар.

Если необходима подробная консультация или подготовка документов, буду рада помочь.

Гражданка Иванова М. купила сапоги, однако уже через месяц у одного из них отвалился каблук. В магазине отказалась менять сапоги, заявив, что каблук отвалился в результате нарушения правил эксплуатации. Что делать покупателю в данной ситуации? Каковы правила обмена товаров ненадлежащего качества?

Старков Алексей Гаврилович

Рассмотрите ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Укажите в тетради его структуру, какие главы он содержит.Изучите основные понятия закона и отразите их определения в тетради: потребитель;изготовитель;исполнитель;продавец;недостаток товара;существенный недостаток товара;безопасность товара4импортер.Ответьте на вопросы: Каковы важнейшие категории Закона РФ «О защите прав потребителей»?Каковы основные задачи государства в отстаивании прав потребителей?Дайте определение «потребитель».Дайте определение «исполнитель», «продавец».Дайте определение «изготовитель».Прочтите ст.1-3 ФЗ «О защите прав потребителей».Перечислите нормативные акты, осуществляющие правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.Найдите ответы на вопросы и отразите их в тетради: В каких случаях применяются правила международного договора в целях защиты прав потребителей?Как реализуется право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей?Выполните тестовое задание по теме «Законодательная защита прав потребителей». Если вам надо решить задачу - пишите на Whaysapp - услуга платная.

Сериков Андрей Леонидович

Экспертизу нужно проводить чтобы опровергнуть довод продавца

Добрый день,

Подскажите как подать краткую КЖ чтобы не пропустить срок (3 мес).

.

В Кассационный суд города Москвы.

Через ********** районный суд города Москвы

--------

Гражданское дело №

КРАТКАЯ КАССАЦИОННАЯ ЖАЛОБА на решение Московского городской суда от 04 февраля 2025 года

(мотивированное решение суда изготовлено 05 февраля 2025 года.).

Решением Московского городской суда от 04 февраля 2025 года удовлетворены исковые требования ******** о взыскании денежных средств за изготовленную вещь ненадлежащего качества, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда.

С вынесенным решением об удовлетворении искового заявления истца ответчик №1 ООО «Ромашка» не согласен по следующим основаниям:

Апелляционным определением Московского городского суда от 04.02.2025 оставлено без изменения решение ********* районного суда.

Мосгорсуд не дал четкий аргументированный ответ ни на один пункт заявленный в апелляционной жалобе. А только изменил суммы взысканий со сторон.

.

На основании вышеизложенного, Ответчик №1 ООО «Ромашка» просит принять к рассмотрению краткую кассационную жалобу, мотивировочную часть которой, обязуется предоставить, после полного изучения материалов дела.

.

Верно?

Габдрахманов Денис Габдуллович

Добрый день! Если кассационная жалоба не будет соответствовать требованиям, суд оставит ее без движения (ст. 378.2 ГПК РФ).

Чеботарев Василий Сергеевич

Такую жалобу направлять нельзя.