Отказ в выплате без подписания договора, законно?

(1 ответ)

Добрый день! В качестве ИП откликнулась на предложение по партнерской программе для привлечения курьеров в сервис доставки. Менеджер компании направил условия сотрудничества, где конкретно прописал условия выплат и возможность подписать договор, только после привлечения двух курьеров. Я выполнила условия, привлекла двух кандидатов, которые стали активными курьерами. В моем личном кабинете на платформе компании отражена история выплат, однако выплаты произведены не были. В поддержке мне ответили, что выплаты смогут произвести только после подписания договора, который будет регулировать будущие отношения, а за уже выполненную работу выплачивать отказываются. На момент начала сотрудничества, договор мне не присылали для ознакомления и он отличается от изначальной информации по сотрудничеству. Законен ли отказ в выплате за уже выполненную работу без подписания нового договора, который будет регулировать будущие отношения?

Вихарев Александр Евгеньевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
12.01.2026 13:40
Телефон

Здравствуйте! Отказ является незаконным и поэтому направьте в адрес должника письменную претензию. В случае не удовлетворения требований указанной в претензии обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии с положением статей 309-310, 395, 1102, 1105 Гражданского Кодекса РФ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваш вопрос затрагивает сразу несколько важных аспектов гражданского права, а также регулирования договорных отношений между ИП и юридическим лицом или другим ИП.

Краткий вывод:
Отказ компании в выплате вознаграждения за уже выполненную работу неправомерен, если между вами и компанией сложились фактические отношения, и вы выполнили условия, на которых компания предлагала сотрудничество, даже если письменный договор не был заключён на тот момент.

Обоснование


# 1. Форма договора


По Гражданскому кодексу РФ (ст. 432, ст. 434), договор может быть заключён не только в письменной форме, но и посредством обмена электронными сообщениями (в том числе через личный кабинет), либо иными действиями, свидетельствующими о заключении договора (конклюдентными действиями).

В вашем случае:
- Вам были направлены условия сотрудничества (оферта).
- Вы согласились с ними и приступили к выполнению работы (акцепт).
- Компания видит выполнение вами условий (привлечённые курьеры), отражает это в личном кабинете.

Это свидетельствует о наличии заключённого договора (пусть и в устной или электронной форме).

# 2. Обязательство по оплате


Согласно ст. 309 и 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом и односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Если работа выполнена – компания обязана оплатить её на условиях, которые вы согласовали (пусть и устно или электронно).

# 3. Договор в будущем


Договор, который вам предлагают подписать сейчас, будет регулировать только будущие отношения. Его положения не могут иметь обратной силы и распространяться на уже выполненную работу, если иное прямо не предусмотрено соглашением сторон.

# 4. Доказывание


Важно сохранять всю переписку, где были оговорены условия сотрудничества, любые документы/скриншоты личного кабинета, подтверждающие факт выполнения работы и наличие начислений.

---

Ваши возможные действия:


1. Письменно обратиться в компанию (электронная почта, личный кабинет) с требованием выплатить вознаграждение за выполненную работу, указав на то, что:
- Условия были согласованы;
- Работа выполнена;
- Договорные отношения возникли (ст. 432, 434 ГК РФ);
- Отказ в выплате неправомерен.
2. Указать, что невыплата вознаграждения может быть расценена как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) или нарушение обязательств.
3. В случае отказа — обратиться с претензией, а затем (при необходимости) в суд. Для ИП споры с компаниями рассматриваются в арбитражном суде.

---

Итог


Компания обязана оплатить уже выполненную работу, даже если письменный договор на тот момент не был заключён, если вы можете подтвердить условия и факт выполнения работы. Новый договор регулирует только будущие отношения.

Если необходим образец претензии или консультация по дальнейшим действиям — дайте знать!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву