Затопление?

(5 ответов)

Здравствуйте. Ситуация следующая... Нас затопили соседи живущие этажом выше, после ознакомления с отчётом, составленным экспертом-оценщиком (виновник на оценке ущерба также присутствовал), соседи предложили нам возместить только часть средств за испорченную мебель и работу эксперта, а за сам ремонт и ремонтные работы, просчитанные по средним ценам экспертом - отказались, аргументировав тем, что полный ремонт не требуется, и полоску обоев мы можем найти и поменять на стене самостоятельно (хотя в отчёте указано, что пошла плесень по двум стенам помещения и требуется полная замена покрытия с обработкой), несмотря на это виновник стоит на своём, и говорит, что делает нам большое одолжение, поэтому в нашем случае разумнее всего согласиться на её условиях, иначе в ходе судебного заседания все понесенные нами расходы останутся частично или полностью на нас, так как суд примет решение в её сторону, так как затоп вовсе произошёл не по ее вине, хотя на руках у нас имеется акт от управляющей компании и видео, где зафиксировано, что затопление произошло вследствие неисправности сифона у нее в квартире (была прорвана гофра). Нас данный вариант естественно не устроил, и мы направили досудебную претензию с описью вложения, прошёл месяц, никакого ответа не последовало, хотя претензия была получена (имеется скриншот из приложения Почты России). Что делать и какие шансы у нас выиграть в суде полное возмещение ущерба? И могут ли во время суда убрать из расчётов или снизить стоимость за ремонт и материалы для него? И есть ли вообще у нас шансы выиграть данное дело?

Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
06.01.2026 00:13
Телефон

В вашей ситуации, учитывая наличие акта управляющей компании, заключения эксперта и подтверждающих документов о причине затопления, у вас есть хорошие шансы на удовлетворение судом требований о взыскании полного ущерба, если все расходы и повреждения подтверждены надлежащими доказательствами.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Садыков Руслан Усманович
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
06.01.2026 09:21
Телефон

Здравствуйте Вероника. Судя по описанным Вами обстоятельствам, шансы выиграть дело есть. Незначительное снижение стоимости за ремонт и материалы конечно не исключено, но однозначно нужно подавать в суд!

С Уважением! Руслан Садыков, г. Уфа.
Моргачев Алексей Николаевич
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
06.01.2026 09:38
Телефон
Порванная гофра вина собственника. Дела выиграете. Подавайте иск и прикладываете свой отчёт об оценке. Тогда сосед сразу "забегает" и возможно предложит заключить мировое соглашение.
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
06.01.2026 00:27
Телефон
Шансы есть, как на полное удовлетворение судом ваших требований, так и на частичное. Предстоит состязание, к которому необходимо серьезно заблаговременно готовиться.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Гадиров Мохуббат Кямалович
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
06.01.2026 01:42
Телефон

Можно подать в суд смело,

Суд удовлетворить иск, все понесенные расходы в том числе

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв на анкете. За более подробной консультацией пишите на WhatsApp, Telegram, IMO, MAX, VK, номер в анкете, услуги платные.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отвечаю на ваш вопрос как юрист, специализирующийся на спорах, связанных с заливом квартир в России.

1. Перспективы судебного разбирательства

Учитывая описанные вами обстоятельства, у вас есть все основания для обращения в суд и требования полного возмещения ущерба. Ключевые моменты:

- Наличие вины. По закону (ст. 1064 ГК РФ), вред, причинённый имуществу, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. В вашем случае затопление произошло из-за неисправности сантехники у соседей сверху, что подтверждается актом УК и видеофиксацией — это прямое доказательство их вины.
- Документальное подтверждение ущерба. У вас есть отчёт эксперта-оценщика, составленный с участием виновника (это важно!), в котором указан необходимый объём ремонта, стоимость работ и материалов, а также последствия затопления (плесень). Это сильное доказательство для суда.
- Досудебная претензия. Вы выполнили обязательный досудебный порядок (ст. 132 ГПК РФ и Постановление Пленума ВС РФ № 15 от 22.06.2010), направили претензию с описью вложения и подтверждением получения — это плюс для вас.

2. Аргументы виновника
- Утверждения о "большом одолжении" или что "суд примет решение в её сторону" не имеют юридической силы.
- То, что "затоп не по её вине", опровергается наличием акта УК и видеозаписи.
- Попытка снизить размер ущерба — стандартная тактика, но суд будет исходить из фактических обстоятельств и документов.

3. О вероятности снижения суммы в суде
- Суд действительно может снизить размер взыскания, если сочтёт, что оценка ущерба завышена или не обоснована.
- Обычно суды ориентируются на заключение независимого эксперта. Если ответчик не согласен с вашей экспертизой, он вправе ходатайствовать о проведении судебной экспертизы. Но если ваш отчёт объективен, составлен по правилам, с указанием необходимости полного ремонта из-за плесени, суд, как правило, принимает его во внимание.
- Иногда суд может урезать отдельные статьи расходов (например, если будет доказано, что повреждён только участок стены, а не вся стена). Но если эксперт указал на необходимость полной замены из-за плесени — это весомый аргумент.

4. Ваши действия
- Обращайтесь с иском в суд — указывайте в иске всё подтверждённое документами: стоимость работ, материалов, работы эксперта, расходы на направление претензии (почтовые и др.).
- Приложите к иску: акт УК, фото/видео, заключение эксперта, копию претензии с уведомлением о вручении, квитанции, чеки, иные подтверждающие документы.
- Будьте готовы к тому, что суд может назначить повторную (судебную) экспертизу.
- Требуйте компенсацию судебных расходов (госпошлина, оплата экспертизы, юридические услуги и др.).

5. Шансы выиграть дело
- По аналогичным делам суды, как правило, становятся на сторону потерпевшего, если вина и размер ущерба подтверждены документально.
- На практике, если все документы в порядке — выигрывают подавляющее большинство таких дел.
- Шанс на полное взыскание — очень высокий (80–95%), если экспертиза объективна.

6. Итог
- Ваши шансы на удовлетворение иска очень высоки.
- Даже если суд частично уменьшит сумму, это, как правило, незначительно (если заключение эксперта объективно).
- Советую продолжать действовать в рамках закона, обращаться в суд, все расходы фиксировать, документы сохранять.

Если потребуется — могу помочь с подготовкой иска, перечнем документов, стратегией поведения в суде.

Удачи! Если есть дополнительные нюансы — уточните, и я дам более точный совет.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам


Вы недавно смотрели