Как вернуть налоговый вычет?

(1 ответ)

Как вернуть налоговый вычет за обучение, если сальдо мне за него пришло 18тыс, а отправить на карту не получается.Сколько ждать и что делать, прикрепила скрин заявлений

Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
04.01.2026 12:51
Телефон

Если налоговый вычет за обучение был одобрен, но деньги не поступили на карту, скорее всего, средства пока находятся на вашем лицевом счете в налоговой (сальдо).

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Алина
04.01.2026 12:54
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Для ответа на ваш вопрос рассмотрим ситуацию поэтапно:

1. Что такое "сальдо" 18 тыс. руб.:
Судя по вашему описанию, в личном кабинете налогоплательщика (на сайте ФНС или через приложение) у вас появилось сальдо, то есть положительный остаток (переплата по налогам) после подачи заявления на налоговый вычет за обучение. Это значит, что налоговая признала ваше право на возврат и рассчитала сумму.

2. Почему не удаётся отправить деньги на карту:
Такое бывает по нескольким причинам:
- Заявление на возврат ещё не было подано либо не подписано электронной подписью.
- Техническая ошибка сайта/приложения ФНС.
- Реквизиты карты (счёта) были указаны с ошибкой или не были указаны вовсе (ФНС переводит деньги только на банковский счёт, а не на номер карты).
- Проверка заявления ещё не завершена — "сальдо" показывает переплату, но деньги ещё не одобрены к возврату.

3. Срок возврата:
По закону (п. 2 ст. 78 НК РФ) после подачи заявления на возврат налоговая должна вернуть деньги в течение 30 календарных дней с момента принятия заявления к рассмотрению. Если заявление не подано — срок не идёт.

4. Что делать:
- Проверьте в личном кабинете ФНС, было ли отправлено заявление на возврат (это отдельная операция после подачи 3-НДФЛ). Если нет — подайте его, указав корректные реквизиты банковского счёта (не номер карты, а именно счёт: обычно начинается с "40817..." в формате 20 цифр, плюс БИК банка).
- Если заявление подано — проверьте его статус ("Принято", "Обрабатывается", "Выполнено", "Отказано"). Если статус меняется дольше 30 дней — напишите обращение через личный кабинет либо позвоните в свою ИФНС.
- Если есть скриншоты заявлений — просмотрите, нет ли ошибок в реквизитах или статуса "Отклонено". Иногда требуется повторная подача заявления с исправленными реквизитами.
- Если деньги не пришли более 30 дней после подачи заявления — подайте жалобу через личный кабинет или обратитесь в свою ИФНС лично. В некоторых случаях помогает звонок на горячую линию ФНС: 8-800-222-22-22.

5. Документы и подтверждения:
Сохраните скриншоты переписки, заявлений, статусов — это поможет в случае разбирательства.

ВАЖНО:
ФНС возвращает деньги только на банковский счёт, а не на номер карты! В заявлении обязательно указывается номер счёта и БИК банка.

---

Ваши действия:
- Проверьте, подано ли заявление на возврат и правильно ли указаны банковские реквизиты.
- Если всё правильно и прошло более 30 дней — пишите обращение в ФНС.
- В случае технических сбоев попробуйте зайти с другого устройства или браузера.

Если прикрепите скриншоты конкретных заявлений (закрыв персональные данные), смогу дать более точную инструкцию по вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
576 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Васев Олег Вадимович Адвокат в Ижевске Муратова Эллина Артемовна Адвокат в Рязани Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Гудов Юрий Павлович Юрист в Самаре Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву