- 24.03.2023 16:37
Законно ли берут оплату в 100 рублей за возврат товара в валдбересе? В этом интернет маназине берут оплату бракованного товара за возврат товара. Сотрудники этого магазина утвержают что это законно брать оплату за возврат товара от покупателя. Прежде чем возвратить товар продавцу нужно оформить заявку на проверку товара а она рассматривается семь рабочих дней, и могут либо одобрить возврат либо отказать возврате. Я считаю что не законно вели оплату за товар который сдается обратно иза бракованный товар который тоже сдается обратно в магазин. До этого ведения был бесплатный возврат товара от покупателей. Я этим интернет магазином пользуюсь с начало осени 2022 года. Жду ответа от вас уважаемые юристы
Нет,это незаконно,но для этого оспаривать надо саму инструкцию wildverries,шансы есть.
Это Вам должны,за возврат БРАКОВАННОГО товара,например за неудобства.
День добрый.
Нет незаконно удержание денежных средств за возврат товара. При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).