Заявка на ремонт ноутбука от несовершеннолетнего?

(2 ответа)

Может ли самозанятые принимать заявки на ремонт от несовершеннолетних и брать с них денежные переводы , при этом не составлять никаких актов приема?
Моя несовершеннолетняя дочь(13 лет) сломала ноут, а от меня скрыла( опасаясь, что мать накажет) . Вызвала мастера (номер телефона взяла из интернета) . Мастер запросил с нее предоплату в размере 2000 (деньги отложены на питание в школе)р. За диагностику, при этом сказал , что скорее всего ремонт обойдется в 9500 т.
Через час я созвонилась с мастером , деньги он отказывается возвращать, диагностику он провел. Работу выполнил! Но я лично не видела поломку . Как я могу вернуть деньги ?

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
15.12.2025 17:20
Телефон

Здравствуйте, дочке 13 лет, она вправе тратить деньги лишь на мелкие бытовые нужды (ст. 28 ГК). Заказ ремонта к ним не относится, сделка ничтожна. Напишите мастеру претензию: «Сделка заключена без согласия законного представителя, прошу вернуть 2000 ₽». Приложите копию свидетельства о рождении и чека перевода. Не вернёт за 10 дней — заявление в полицию (мошенничество) и иск в суд, деньги взыщут плюс штраф.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Ирина Геннадьевна Стадникова
15.12.2025 17:22

Заявление написала в полицию, но участковый звонит и приглашает забрать ноут без денег( аргументируя: работы он же свои провел! И я не коллектор деньги выбивать!)

Гаркушенко Алексей Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год
15.12.2025 17:22
Телефон

Здравствуйте. Так ведь починил же ноутбук. И оплату за это получил. Очень странно 🤔, почему вы хотите вернуть деньги, если они оплачены за фактическую работу

Ирина Геннадьевна Стадникова
15.12.2025 17:23

Здравствуйте! Не починил! Провел диагностику

Гаркушенко Алексей Александрович
Гаркушенко Алексей Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год
15.12.2025 21:53

Вы пишите, что работу он выполнил. Она оплачена. Что тогда вы хотите вернуть. Он же диагностику провел, работа оплачена.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Спасибо за подробное описание ситуации. Отвечаю по пунктам, с учетом российского законодательства.

1. Может ли самозанятый принимать заказы от несовершеннолетних?


Нет, не может.
Согласно ст. 26 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, а также распоряжаться средствами, предоставленными законным представителем (родителем) или с их согласия третьими лицами.
Ваша дочь младше 14 лет (13 лет), и поэтому может совершать только:

- мелкие бытовые сделки (например, покупка продуктов, проезд на транспорте);
- сделки, совершаемые с предварительного согласия родителей (законных представителей).

Вызов мастера и оплата диагностики ноутбука — это не мелкая бытовая сделка, так как сумма существенная и характер услуги достаточно серьезный. Сделка совершена без согласия родителей.

Вывод:
Такая сделка является оспоримой (ст. 172 ГК РФ), и родители вправе потребовать признания ее недействительной с возвратом средств.

---

2. Правомерность принятия денежных средств и отсутствие актов


Самозанятый обязан вести учет своих доходов, а также (при оказании услуг) должен предоставлять чек через приложение "Мой налог" (ст. 14 № 422-ФЗ).
Отсутствие акта оказанных услуг не отменяет обязанности подтвердить факт оказания услуги, особенно если это требует клиент.

---

3. Как вернуть деньги?


# Алгоритм действий:


1. Письменная претензия мастеру:
- Направьте официальную претензию (лучше в письменной форме на e-mail или по почте) мастеру, указав:
- Ваша дочь несовершеннолетняя (13 лет), не имела права совершать такую сделку;
- Сделка совершена без вашего ведома и согласия, а также без предоставления вами денежных средств;
- Требуете возврата уплаченных 2000 рублей как необоснованно полученных средств;
- В противном случае оставляете за собой право обратиться в полицию и Роспотребнадзор.

2. Обращение в полицию:
- Если мастер откажет, обратитесь в полицию по факту получения денежных средств с несовершеннолетнего. Это может быть квалифицировано как мошенничество или незаконное предпринимательство (если мастер не выдал чек, не оформил акт, не установил договорных отношений).

3. Жалоба в ФНС и Роспотребнадзор:
- Сообщите в налоговую службу о нарушении самозанятым порядка расчетов (нет чека, нет договора, сделка с несовершеннолетним).

4. Судебный порядок:
- Вы вправе обратиться в суд с требованием о признании сделки недействительной и возврате средств (ст. 168, 172 ГК РФ).

---

4. Дополнительные рекомендации:


- Сохраните все переписки, переводы, чеки/скриншоты переводов.
- Попросите у мастера письменное объяснение, что он оказывал услуги несовершеннолетнему.
- Если мастер угрожает или хамит — сообщите об этом при обращении в полицию.

---

Важные ссылки на нормы:


- [ГК РФ, статья 26 — Сделки несовершеннолетних от 14 до 18 лет](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3f8eb2b9e2e7d5f0f5e9e5c0d4f0c1d5e5f7e4c5/)
- [ГК РФ, статья 28 — Сделки малолетних (до 14 лет)](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3f8eb2b9e2e7d5f0f5e9e5c0d4f0c1d5e5f7e4c5/)
- [ГК РФ, статья 172 — Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/97d0eaa640c6e8a7e1e4c6c8e4c8c8d0e3e5d0c8/)

---

Вывод:
Вы имеете основания для возврата средств, поскольку сделка является недействительной. Начните с письменной претензии, при отказе обращайтесь в полицию и контролирующие органы. Если потребуется, можно обратиться в суд.

Если потребуется образец претензии или помощь с составлением заявления — дайте знать!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Пашкова Юлия Олеговна Юрист в Пскове Салозуб Дмитрий Анатольевич Адвокат в Таганроге Даньков Андрей Павлович Юрист в Томске Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане Ибрагимова Альбина Расфаровна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам