Ответ нейросети:
Спасибо за подробное описание ситуации. Отвечаю по пунктам, с учетом российского законодательства.
1. Может ли самозанятый принимать заказы от несовершеннолетних?
Нет, не может.
Согласно ст. 26 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, а также распоряжаться средствами, предоставленными законным представителем (родителем) или с их согласия третьими лицами.
Ваша дочь младше 14 лет (13 лет), и поэтому может совершать только:
- мелкие бытовые сделки (например, покупка продуктов, проезд на транспорте);
- сделки, совершаемые с предварительного согласия родителей (законных представителей).
Вызов мастера и оплата диагностики ноутбука — это
не мелкая бытовая сделка, так как сумма существенная и характер услуги достаточно серьезный. Сделка совершена без согласия родителей.
Вывод:
Такая сделка является оспоримой (ст. 172 ГК РФ), и родители вправе потребовать признания ее недействительной с возвратом средств.
---
2. Правомерность принятия денежных средств и отсутствие актов
Самозанятый обязан вести учет своих доходов, а также (при оказании услуг) должен предоставлять чек через приложение "Мой налог" (ст. 14 № 422-ФЗ).
Отсутствие акта оказанных услуг не отменяет обязанности подтвердить факт оказания услуги, особенно если это требует клиент.
---
3. Как вернуть деньги?
# Алгоритм действий:
1.
Письменная претензия мастеру:
- Направьте официальную претензию (лучше в письменной форме на e-mail или по почте) мастеру, указав:
- Ваша дочь несовершеннолетняя (13 лет), не имела права совершать такую сделку;
- Сделка совершена без вашего ведома и согласия, а также без предоставления вами денежных средств;
- Требуете возврата уплаченных 2000 рублей как необоснованно полученных средств;
- В противном случае оставляете за собой право обратиться в полицию и Роспотребнадзор.
2.
Обращение в полицию:
- Если мастер откажет, обратитесь в полицию по факту получения денежных средств с несовершеннолетнего. Это может быть квалифицировано как мошенничество или незаконное предпринимательство (если мастер не выдал чек, не оформил акт, не установил договорных отношений).
3.
Жалоба в ФНС и Роспотребнадзор:
- Сообщите в налоговую службу о нарушении самозанятым порядка расчетов (нет чека, нет договора, сделка с несовершеннолетним).
4.
Судебный порядок:
- Вы вправе обратиться в суд с требованием о признании сделки недействительной и возврате средств (ст. 168, 172 ГК РФ).
---
4. Дополнительные рекомендации:
-
Сохраните все переписки, переводы, чеки/скриншоты переводов.
-
Попросите у мастера письменное объяснение, что он оказывал услуги несовершеннолетнему.
-
Если мастер угрожает или хамит — сообщите об этом при обращении в полицию.
---
Важные ссылки на нормы:
- [ГК РФ, статья 26 — Сделки несовершеннолетних от 14 до 18 лет](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3f8eb2b9e2e7d5f0f5e9e5c0d4f0c1d5e5f7e4c5/)
- [ГК РФ, статья 28 — Сделки малолетних (до 14 лет)](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/3f8eb2b9e2e7d5f0f5e9e5c0d4f0c1d5e5f7e4c5/)
- [ГК РФ, статья 172 — Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/97d0eaa640c6e8a7e1e4c6c8e4c8c8d0e3e5d0c8/)
---
Вывод:
Вы имеете основания для возврата средств, поскольку сделка является недействительной. Начните с письменной претензии, при отказе обращайтесь в полицию и контролирующие органы. Если потребуется, можно обратиться в суд.
Если потребуется образец претензии или помощь с составлением заявления — дайте знать!