- 01.12.2025 10:54
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Такая ситуация, заказали гранитный памятник ... Половину суммы оплатили , исполнитель потом молчал.... На звонки не отвечал, у тому времени когда памятник должен был быть готов я не могла дозвонится до исполнителя. Через полторы недели он мне сообщает что памятник уже в моем городе. Даже не предупредив перед отправкой. И требует вторую половину денег. Хотя уговор был что вторая половина будет после установки памятника. Но они протянули и пошел снег уже. У того человека , у которого хранится памятник он якобы уже заставлен и показать его не смогут сказали. Будут хранить там до мая. Могу ли потребовать перед оплатой осмотреть его? Ведь они мне не звонили как отправили , как получили.... Вдруг там скол или еще что то. Они очень сильно не хотят показывать его почему то. И просто требуют оплату вторую
Здравствуйте! До передачи результата договора подряда платить остаток не обязаны (ст. 711 ГК). Имеете право осмотреть памятник, составить акт приёмки, проверить отсутствие дефектов. Исполнитель, скрывающий изделие, нарушает обязанность передать надлежащее качество (ст. 720). Направьте письменную претензию: предоставить памятник для осмотра и установки до …; иначе — отказ от договора и возврат аванса либо снижение цены. Претензию заказным письмом. При игноре — жалоба в Роспотребнадзор, иск в суд о возврате аванса и неустойке (ЗоЗПП).
В данном случае необходимо понимать заключался ли письменный договор на изготовление и установку памятника, исходя из текста договора можно сделать вывод о том в каком виде необходимо выставлять требования изготовителю, и по оплате второй части денежных средств (вообще должен по договору акт приема сдачи памятника должен быть и т.д.)











