Не доброкачественный товар?

(1 ответ)

Здравствуйте! В аптеке куплен бад, но не указан полный состав на этикетке, а только при получении информации через ЧЗ.
Cчитается ли продукт недоброкачественным?

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если на этикетке продукта не указан полный состав, это может рассматриваться как нарушение требований к маркировке товаров. Согласно закону, информация о составе должна быть доступна потребителю до покупки. Если полный состав можно получить только через запрос, это может свидетельствовать о недостаточной прозрачности, что в свою очередь может быть основанием для признания продукта недоброкачественным.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Виталий
Спасибо, Диана Алексеевна, за ваш профессионализм и оперативность!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, на упаковке биологически активной добавки (БАД) должна быть указана вся необходимая информация о продукте, включая полный состав. Это требование установлено в целях информирования потребителей и обеспечения их безопасности.

Если на упаковке БАД отсутствует полный состав, это может быть расценено как нарушение требований законодательства о маркировке товаров. Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах должна быть достоверной и предоставляться в полном объеме.

Отсутствие полной информации может считаться основанием для признания товара недоброкачественным в контексте права потребителя на надлежащую информацию. В таком случае, вы имеете право обратиться в аптеку с требованием о возврате товара или его замене на надлежащий.

Кроме того, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который осуществляет контроль за соблюдением требований к маркировке товаров и защите прав потребителей. Если нарушение будет подтверждено, аптеке могут быть применены соответствующие меры ответственности.

Рекомендую сохранить чек и упаковку товара, а также сделать фотографии в качестве доказательства при обращении в аптеку или в контролирующие органы.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей