Уведомление об экспертизе?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это его вина, не произвел просушку полов, соответственно и результат.

Халина Оксана Владимировна

Добрый день! Если вы писали расписку о том что вы возместили ущерб, и в этой расписке указано, что никаких претензий больше к вам он не имеет, то в принципе, вы имеете право больше ничего не оплачивать. Но если расписке не написано, что пострадавшая сторона не имеет к вам претензии, то к сожалению, он может предъявить к вам претензию о возмещении ущерба, который приченён в результате затопления его квартиры, и выявился спустя некоторое время после произошедшего. Я считаю что в вашей ситуация, необходимо, если вы будете оплачивать ему ещё компенсацию, то взять расписку о том, что никаких претензий он к вам не имеет! Заверять данную расписку вам не надо, она имеет юридическую силу и если вдруг придёт какое-то досудебное требование, то вы можете ссылаться на данную расписку, также если будет иск в суде. Но главное только в расписке должно быть указано, что стороны не имеют претензий друг другу, и пострадавшая сторона никаких больше претензий по данному факту затопления не предъявляет.

Если есть возможность, пришлите WhatsApp копию расписки чтобы я её посмотрела.

Дацкевич Константин Евгеньевич

Ее и не надо заверять, договор о возмещении вреда никакому заверению не подлежит, теперь пусть сосед экспертизой доказывает что убыток, возникший сейчас возник именно в момент затопления.

Ким Галина

От дальнейших претензий можно защитить себя путем составления грамотного документов. Перед тем как возмещать ущерб нужно смотреть, за что вы платили по расписке, возможно, что требования соседа останутся удовлетворения

Ковалев Павел Александрович

Тут ситуация не совсем простая. Так как в основе стоят взаимоотношения, а потом материальные отношения.

С одной стороны, вы можете сослаться на расписку и отказать ему, так как все выплатили. Но тут возможен иск, поскольку данный материальный ущерб был скрыт от пострадавшей стороны. Т.е. они не знали и не могли знать, что пол плохо просох, поскольку для того, чтобы убедиться, необходимо было бы нарушить конструктивную целостность покрытия пола.

Требование - высушить. Ну, тут сомнительно...поскольку без снятия ламината нельзя гарантированно заявить о 100% сушке пола.

На мой взгляд, вам тут проще договориться. Например, вы купите ламинат, а он за свой счёт постелит.

От суда не будет хорошо ни вам, ни ему.

Романюк Вероника Игоревна

С одной стороны, не хочется доводить спор до суда, но, если по документам (чек о покупке материалов, договор подряда о выполнении) будет установлена дата, более поздняя чем расписка, то вряд ли суд удовлетворит иск вашего соседа.

Но есть опасность, что он мог закупить материалы заранее, и тогда сможет доказать, что ущерб был причинен в момент затопления. Тогда вы оплатите по суду и материалы, и работы, и (скорее всего) расходы на экспертизу, и гос. пошлину, и услуги представителя в суде.

Поэтому, поинтересуйтесь у соседа на предмет чеков и договора. Отфотографируйте их, посмотрите даты покупки и оплаты услуг. А потом уже принимайте решение, пойдете вы судиться или будете договариваться мирно. Но тогда уже при составлении расписки требуйте чтобы он написал, что никаких претензий по затоплению, произошедшему такого-то числа, он более не имеет.

Юнусов Анар Гошгара Оглы

Здравствуйте, ваша категория споров -

Юнусов Анар Гошгара Оглы

Здравствуйте, ваша категория споров - это споры о защите прав потребителей. Поэтому сумма компенсации морального вреда не может превышать сумму основного долга. Поэтому в этой части взыскания моральной компенсации суд удовлетворит лишь сумму в размере 1 тысячи рублей.

Низовцев Александр Викторович

Здравствуйте

Истец сам определяет сумму морального вреда.

Причины для взыскания морального вреда, а также его величину определяет суд.

Можно запросить и 100 млн рублей))

В вашем случае от 1 до 5 тыс рублей. В любом случае точку поставит суд.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вот пусть она обоснует какие же такие физические и нравственные страдания она получила? Руки на себя пыталась наложить, в психушке лежал, а насчет физических страданий, так не кипятком же ее залило, что она лежала в ожеговом центре.

Моральный ущерб тут вообще не причем, в суд ее посылайте или сами знаете куда.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нет, срока давности иска в том понятии как Вы думаете, не существует. Срок рассмотрения гражданского дела согласно ГПК 2 месяца, но может продлеваться. Бывают что и под год слушается дело. Невозможность уведомления ответчика основание для отложения и не дает права судье рассмотреть дело потому что ответчик должен быть уведомлен. Закрыть дело из-за срока давности нет, не могут. Вы только являйтесь в суд

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Срок исковой давности - это срок обращения в суд за защитой прав.

С момента обращения в суд срок исковой давности течь прекращает.

В настоящем случае может идти речь о нарушении судом процессуальных сроков рассмотрения гражданского дела и заволокичивании процесса.

Вы можете обратиться ко мне в вацап для составления жалобы предселателю суда и подробной консультации

Курбангалеева Людмила Александровна

Не переживайте сроки исковой давности при подачи иска приостанавливаются

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Срок исковой давности в данном случае не применяется. При нахождении дела в суде на рассмотрении сроки приостанавливаются.

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

Если к моменту обращения в суд с иском срок исковой давности не истек, то применение исковой давности в Вашем деле невозможно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо совершить ряд правовых и доказательственных действий, в том числе акт повреждения, экспертиза итп. Деталей очень много. Обращайтесь

Смутницкий Ян Сергеевич

Добрый день!

Необходимо составить Акт осмотра повреждений в Вашей квартире в присутствии Управляющей организации. Потом оценить ущерб, далее претензия и в суд к причинителю вреда.

Высоцкая Галина Алексеевна

заявление в полицию. А управляющая компания при понятых должна вскрыть квартиру и все там перекрыть. Потом УК должна составить вам акт о заливе и после вы вызываете оценщиков. Они делают отчёт об ущербе ( как мебели, так и ремонта). В полиции вам должны назвать собственника и вы на основании этих данных подаёте иск о взыскании ущерба с собственника ( суд проверяет и по вашему ходатайству ищет собственника ( запрос о регистрации и месте пребывания) . Если ответчик в суд не явится ( вызывают повесткой по месту регистрации ( и если известно место пребывания), то суд выносит заочное решение. Как правило иски о взыскании ущерба причинённого заливом, суды удовлетворяют в полном объёме.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Запросить у Управляющей компании Акт о заливе, провести оценку. После этого подается досудебная претензия виновнику. Если ответа не последует тогда подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! Вот пошаговый алгоритм действий.

1. Воизбежание возникновения коротких замыканий следует отключить электричество в квартире.

2. Сообщите об аварии (протечке) своей эксплуатационной организации (УК, ТСЖ, ТСН либо в аварийную службу). Телефон можно взять из квитанции на оплату коммунальных платежей либо на информационном стенде в подъезде жилого дома.

3. Поставьте в известность найденного виновника аварии.

4. Самостоятельно проведите фотофиксацию повреждений.

5. В течение 3-х дней представители обслуживающей Вас организации должны составить акт залива квартиры, в котором будут указаны все повреждения, нанесённые Вашему имуществу и причина залива. Это акт должен быть составлен в 3-х экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре пострадавшего помещения. Один из экземпляров получает пострадавшая сторона, другой виновная сторона и третий акт должен храниться в обслуживающей Вас жилищной организации. Если Вас залили соседи сверху, то их квартира также должна быть обследована. В акте о заливе должны быть указаны:

• дата составления акта о заливе квартиры,
• время и дата произошедшего события (затопления),
• лица, присутствующие при осмотре,
• точный адрес помещения, описание повреждений,
• причины затопления, вероятный виновник залива,
• дата составления акта,
• подписи, участвующих в осмотре лиц.

Внимательно прочитайте акт о заливе, чтобы убедиться, что все повреждения указаны верно, все ваши замечания впишите в акт. Если по каким то причинам Вам не дали акт, узнайте его номер и дату составления, впоследствии он может быть потребован судом.

6. Что делать, если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе квартиры? Если представители управляющей организации отказываются составить акт о заливе квартиры, нужно направить в их адрес письменное уведомление (письмо с уведомлением о вручении). Если никто из представителей УК не придёт на осмотр, Вы можете составить акт о заливе квартиры сами по форме приведённой ниже. В качестве свидетелей, пригласите соседей. В конце акта укажите, что УК была извещена должным образом, но на осмотр не явилась и от составления акта о заливе квартиры отказалась.

7. Не устраняйте последствия залива до составления акта и осмотра эксперта. Не начинайте ремонт, если Вы планируете судебное разбирательство, т.к. в случае назначения судебной экспертизы, эксперт не сможет зафиксировать повреждения, которые были устранены. По ходу судебного разбирательства Вы можете обратиться к суду с ходатайством о начале восстановительных работ.

8. После составления акта попытайтесь договориться с виновником залива о сумме возмещения ущерба. Если это не удаётся, вызывайте независимого эксперта-оценщика. смотр помещения экспертом желательно проводить не раньше, чем через 3-5 дней после залива, для того чтобы последствия залива проявились как можно более полно.

9. После получения отчёта об оценке ущерба Вы можете требовать возмещения ущерба у виновника. Если виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы:

• свидетельство о праве собственности на квартиру;
• акт о затоплении квартиры;
• заключение эксперта о размере ущерба;
• квитанцию об уплате госпошлины;
• копию искового заявления для ответчика.

Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Исковое заявление подаётся в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой.

Порядок действий при заливе достаточно прост, важно соблюдать последовательность действий.

Если возникнут сложности обращайтесь.

Маслов Александр Анатольевич

теперь ваши действия обратиться ко мне за помощью ! С уважением к вам Александр ! А если не хотите то - акт управляющей компании о причинах залива , не зависимая экспертиза и в суд ! С уважением к вам Александр !

Курбангалеева Людмила Александровна

Вам необходимо составить акт с УК, провести экспертизу ущерба, подать претензию собственнику и подать в суд о взыскании ущерба

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы должны написать завление в УК. УК приходит, составляется акт по факту пролива. На основе данного акта вы можете требовать возмещение ущерба в досудебном порядке с заключением соответствующего соглашения между виновником пролива и вами. Так же, в зависимости от обстоятельств, можно провести оценку ущерба.

В судебном порядке при отказе в урегулировании конфликта до суда, вправе требовать ущерба, убытки и т д. Для этого податеся грамтно составленный иск со всеми доводами, обстоятельствами, право применением, с верно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Ким Галина

Вызывать представителей УК для составления акта. Вы можете требовать возмещение ущерба в сумме восстановительного ремонта, реально понесенных убытков. Не рекомендую выкатывать завышенные, необоснованные требования. Это может негативно сказаться в итоге процесса.

Чеботарев Василий Сергеевич

Для самостоятельного написания претензии рекомендую использовать Закон о защите прав потребителей и ГК РФ (главу об оказании услуг).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Составляйте по всём фактическим обстоятельствам, на основе заключённого договора или оферты, с применением норм права по ЗоПП, ГК РФ, правильно формулируйте требования, а также обосновывайте свои требования, например, в части материального ущерба. Претензии всегда пишутся индивидуально. Образцы не помогают повлиять

Гуляева Нелли Врежовна

В претензии укажите все обстоятельства по ненадлежащему оказанию услуг в порядке защиты прав потребителей.

Чугунов Алексей Владимирович

Обратитесь в Региональное отделение Роспотребнадзора с фотографиями чеками и пояснениями. Инициируйте проверку. Подкрепите свои доводы материалами проверки и далее пойдет речь о судебном иске если пожелаете.

Ахунов Алексей Магданович

Добрый день

В данной ситуации есть несколько важных моментов:

1. По общему правилу, ответственность за причинение вреда несет причинившее его лицо. Однако в случае с нанимателем квартиры ситуация следующая:
- Если протечка произошла не по вине нанимателя (не было повреждений, которые вы могли бы причинить), то ответственность не должна ложиться на вас
- В вашем случае фильтр лопнул во время вашего сна, что подтверждает отсутствие вашей вины

2. Важным фактором является то, что фильтр был установлен предыдущим жильцом до выкупа квартиры, и он уже лопался 2 года назад. Это указывает на:
- Возможное ненадлежащее состояние оборудования
- Необходимость его замены или регулярного обслуживания

3. В договоре указано, что в случае вашей причастности платить должны вы. Однако:
- Вам необходимо доказать отсутствие вашей вины
- Это можно сделать через:
* Показания свидетелей (если есть)
* Акт осмотра места происшествия
* Экспертное заключение о причинах поломки
* Документальное подтверждение вашего сна в момент происшествия

4. Собственник квартиры может нести ответственность, если:
- Докажет, что фильтр был установлен без его ведома
- Или что он не был должным образом проинспектирован при передаче квартиры
- В соответствии с законом, собственник несет бремя содержания имущества и риск его случайной гибели или повреждения

Рекомендации:
1. Немедленно уведомите собственника о происшествии
2. Требуйте составления акта о затоплении
3. Привлеките независимого эксперта для установления причин поломки
4. Фиксируйте все расходы на документальное подтверждение
5. Ведите переписку с собственником и пострадавшими соседями через письменное уведомление с уведомлением о вручении

В данной ситуации есть все основания для того, чтобы переложить ответственность на собственника, учитывая:
- Ненадлежащее состояние оборудования
- Отсутствие вашего участия в происшествии
- Предыдущие случаи поломки
- Отсутствие вашего влияния на установку и обслуживание фильтра

Рекомендуется обратиться за юридической помощью для правильного оформления всех документов и защиты ваших интересов.

Моргачев Алексей Николаевич

Отвечает собственник.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации ключевым будет установление причины повреждения фильтра и определение зоны ответственности согласно договору. Если фильтр вышел из строя по причине естественного износа или скрытых дефектов, возникших до Вашего проживания, обязанность компенсировать ущерб может лечь на собственника квартиры, поскольку он отвечает за предоставление безопасного и исправного имущества. Однако если в договоре прямо указано, что Вы обязаны контролировать состояние всех инженерных систем, включая установленные ранее, это может стать основанием для претензий к Вам.
Доказывать непричастность необходимо, акцентируя внимание на отсутствии Вашего вмешательства в работу фильтра, его изначальном состоянии при вселении, а также факте предыдущей поломки, что указывает на системный характер проблемы. Запросите акт о затоплении от управляющей компании, зафиксируйте показания свидетелей, привлеките эксперта для установления причины аварии — это поможет подтвердить, что повреждение произошло не по Вашей вине.
Если собственник знал о ненадлежащем состоянии фильтра (например, из-за прошлых инцидентов), но не принял мер, это усилит Вашу позицию. Проверьте, не нарушены ли им обязанности по капитальному ремонту или замене оборудования. В случае успешного доказывания отсутствия Вашей халатности или умысла, а также подтверждения недостатков со стороны собственника, расходы могут быть переложены на него. Тщательно изучите договор на предмет распределения обязанностей по ремонту и содержанию инженерных систем.

Чеботарев Василий Сергеевич

Надо разбираться детально. Если Вам квартира была предоставлена с уже установленным фильтром, то Вы имеете шанс избежать ответственности.

Сопин Юрий Николаевич

Шансов избежать ответственности мало.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Вообще акт осмотра аптеки должен составляться в присутствии Вас. Кроме того акт о заливе составляет сотрудник Управляющей компании и устанавливает причину залива. Затем аптека должна произвести экспертизу ущерба и направить в Ваш адрес эту претензию с указанием суммы ущерба. Если нужна более подробная консультация пишите или Звоните на Вацап

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, вам необходимо дождаться требований от аптеки, требования они будут предъявлять на основании оценки испорченного имущества, для этого необходимо провести экспертизу, после этого, юрист вам предложит возместить ущерб, если вы с этим будите не согласны, то вам необходимо дать пояснения, с чем и почему вы не согласны.

Жирнов Юрий Михайлович

Здравствуйте, акт составленный юристом не будет иметь юридической силы, для этого необходимы представители ТСЖ или управляющей компании. Для любого гражданского судебного процесса необходима до судебная, работа. А именно направление до судебной претензии Вам. Из которой можно узнать о размере ущерба.

Мальцев Константин Александрович

Здравствуйте. Доказательством размера ущерба и факта причины затопления, будет являться акт управляющей компании. Действия юриста аптеки не являются такими доказательствами. И так, что будет являться надлежащим доказательством факта и причины затопления, а также размера ущерба?

• акт составленный УК в присутствии представителей аптеки и квартиры из которой произошло затопление. В акте обязательно должна быть указана причина затопления. Возможно фотофиксирование повреждений;
• экспертное заключение составленное экспертом-оценщиком по инициативе аптеки. В нем должны быть отражены ущерб и стоимость ущерба. Вас не обязаны оповещать о проведении экспертизы, но в праве это сделать;
• ожидайте досудебной претензии и искового заявления от аптеки с подтверждающими документами;
• в случае, если Вы не согласны с повреждениями и его стоимостью, Вы вправе обжаловать заключение аптеки, путем проведения судебной экспертизы. Но сделать это лучше при обоснованных сомнениях в объективности оценки аптеки;
• обязательно уточните у аптеки, застраховано ли их имущество от повреждения. Иначе, они получат сумму от страховой и от Вас.

Удачи!

Казберова Людмила Викторовна

Акт о заливе составляется с участием представителя УК ( ТСЖ), слесаря, а так же присутствуют собственники. В акте указывается причина аварии и повреждения. При этом вы можете присутствовать при составлении акта. Размер ущерба определяется экспертом. Если представители аптеки будут проводить досудебную экспертизу для определения ущерба, вас так же приглашают на осмотр, чтобы вы участвовали при осмотрен, проводимом экспертом. Уточните в вашей УК составлялся ли акт о пролитии. В судебном порядке, если вы не согласитесь с суммой ущерба, то можете ходатайствовать о проведении судебной экспертизы для определения размера ущерба.

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что в настоящее время аптека подпитывает ущерб. Рекомендую зафиксировать повреждения и составить 2-х сторонний акт, а также при необходимости совершить иные действия в целях предотвращения недобросовестного поведения в отношении вас. Много нюансов.

Сопин Юрий Николаевич

Лучше сразу обратиться к услугам юриста, чтобы не было неожиданностей.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, нет, не имеют. Они просто тянут время и придумывают разные причины, чтобы не возвращать вам деньги. Вы можете повторно направить им свои банковские реквизиты (по почте или электронно), либо сразу обратиться в суд за взысканием стоимости этого товара, неустойки, морального вреда, штрафа.

Кузьмин Константин Александрович

Пишите заявление в полицию. Они могут в ходе проверки изъять документы и провести экспертизы. А вообще странную историю Вы рассказываете. На каком основании вы платите по 60т.р. в месяц. Если по решению суда, то при возможности осуществлять такие платежи Вы могли и представителя нанять и экспертизу оплатить. При такой сумме долга, пустить всё на самотёк, беспечно. Кроме того непонять если платите по решению суда, то почему не показали свой экземпляр договора. Кроме того при получении займа у юридического лица деньги переводятся через кассу предприятия на ваш счет, если выдают наличкой то вы ставите свою подпись в расходнике о получении денег. Если стали сами платить, без суда, то вообще ваше поведение не понятно. На каком основании стали отдавать сами если не брали. Странная история.

Кузьмин Константин Александрович

Странно, сперва пишите заключили мировое соглашение, то есть сами согласились отдавать долг, а теперь говорите не брали.

Жерелов Михаил Вячеславович

Здравствуйте, Александр. Ситуация довольно сложная и требует анализа. Если интересно свяжитесь со мной по мт. 8-953-272-11-08. Михаил Вячеславович

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно изучать все документы, касающиеся вашего дела. Звоните, 89087389208.

Бударагин Александр Александрович

Сбросьте документы по делу, помогу вам разобраться.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. В рамках судебной экспертизы будут рассчитывать по среднерыночным ценам в этом районе, будут учитывать степень износа дома, неотделимые улучшения, сделанные в квартире, инженерные коммуникации, инфраструктура, расположение

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте на основании судебной экспертизе будут делить сумму общую по принадлежащим долям. Удачи

Ена Дмитрий Викторович

Добрый день! Правило о том, что ¼ доля в праве собственности равна ¼ рыночной стоимости квартиры не применимо. Даже, когда есть возможность соотнести долю с отдельной комнатой, стоимость такой доли (комнаты) оценщики определяют с понижением относительно ¼ рыночной стоимости квартиры. В такой ситуации целое (квартира) стоит дороже составляющих (комнат).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Оценщики применяют коэффициенты согласно 3-х методик расчета. Понижающий коэффициент применяют при долевке.

Колесник Степан Сергеевич

Добрый вечер. Вопрос обьемный. Пишите в вацап

Колесник Степан Сергеевич

Да

Чуприкова Виктория Витальевна

Здравствуйте! Ответчик может заявить ходатайство о проведении судебной эскпертизы. В ходатайстве ответчик может предложить экспертные организации

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Необходимо написать им претензию

Рябов Сергей Иванович

Обратиться с претензией к продавцу и далее по его распоряжению

Мерзляков Сергей Леонидович

Добрый вечер Алевтина, начинать надо с претензии. Направляя на эл. адрес (который должен быть на сайте), а так же почтой России, и ждём ответ 10 дней с даты получения. Если нет ответа, то в суд, если есть ответ, то изучаем его и действуем по обстановке. Понадобиться помощь, обращайтесь

Урманчеев Дмитрий Олегович

Сделайте экспертизу соответствия товара. После напишите продавцу претензию с требованием вернуть оплаченную сумму и приложите копию экспертизы. Если откажут, то нужно подавать иск в суд.

Сергеев Евгений Павлович

Для начала направьте претензию в адрес магазина и его юр. лица с требованием замены товара. Правда, срок 14 дней Вы уже

Бронштейн Александр Михайлович

Что вы покупали и кто работал значения не имеет. Если участок не поделили, а он куплен в браке, могут поделить пополам

Рябов Сергей Иванович

1/2 доли в имуществе

Петров Семен Семенович

дырку от бублика

Мингазов Юрий Саитгареевич

По описанию больше ничего собирать не надо, жена сына уже все собрала и подала документы, при получении денег можете ей выделить часть суммы, за то что собирала документы.

Рябов Сергей Иванович

Мать является самостоятельным лицом, которое получает часть страхового обеспечения по гибели сына. Она может обратиться самостоятельно за выплатой.

Болотов Евгений Геннадьевич

Если Вам известна страховая компания то обратитесь в неё с письменным заявлением о наступлении страхового случая и выплате вам страховки. В этом случае жена погибшего не сможет сама получить всю страховку, т.к. страховая обязана будет ее разделить. В случае, если же страховая не узнает про Вас, то может выплатить всю сумму жене, но и это не проблема, т.к. вы в любой момент можете верную эту сумму (взыскать) в судебном порядкею

Максютенко Олег Владимирович

Обратитесь сначала в страховую, там скажут какие документы нужны. Если были экспертизы то их тоже обязательно нужно приобщать, если не справитесь то обращайтесь.

Рябов Сергей Иванович

Отказываться от договора через претензию и требовать деньги

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Вы имеете право написать претензию с просьбой возвратить денежные средства за некачественный товар, произвести самостоятельно экспертизу ( обратиться к эксперту). В случае отказа на претензию - обратиться в суд.

Костушевич Ольга Петровна

Экспертиза проводится в срок не более 45 рабочих дней. Далее можно обращаться с претензией.

Сериков Андрей Леонидович

45 дней выжидайте