Покупка некачественного товара ?

(4 ответа)

Здравствуйте, я продавал на Авито мотор, он был не рабочий,я предупредил об этом покупателя и сказал что не знаю что с ним, нужно вскрывать, покупатель купил его, через некоторое время он его разобрал, и выяснилось что там стоят не оригинальные запчасти, я приобретал его тоже б/у и у меня он отработал 2года, теперь он требует вернуть деньги обратно прав ли он?

Комаров Алексей Леонидович
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
02.03.2023 09:13
Телефон

Добрый день. Если Вы предоставили покупателю полную и достоверную информацию о товаре, то есть сообщили, что мотор б/у и он находится в неисправном состоянии и Вы не знаете причину неисправности. Покупатель, располагая этой информацией, купил мотор, то Вы не обязаны возвращать ему денежные средства, уплаченные за товар. Взыскать деньги в суде у покупателя будет проблематично.

Русакович Евгений Викторович
Русакович Евгений Викторович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
02.03.2023 05:02
Телефон

Если у Вас есть подтверждение его осведомленности о том, что мотор нерабочий и Вы не гарантировали, что он весь оригинальный, то у него нет шансов. Подтвердить можно перепиской.

Головина Мария Александровна
Головина Мария Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
02.03.2023 22:02
Телефон

Если вы продавали товар, как физ лицо, то на ваши правоотношения распространяется ГК РФ. Если вы с ним в переписке обсуждали все нюансы, то можете его гнать далеко

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
02.03.2023 09:00
Телефон

У покупателя нет оснований требовать возврата денег тк Вы его извещали об особенностях товара.

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ответ: Из заданной Вами информации сложно сказать, прав ли покупатель требовать возврат денег. Если покупатель точно докажет, что мотор не имел технических характеристик, которые Вы имели в виду, покупатель может иметь право требовать возмещения ущерба. В связи с этим, рекомендуем Вам беседовать с покупателем для достижения взаимного компромисса.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
377 юристов отвечают
19 минут среднее время ответа
100 вопросов за сутки
Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Камодин Александр Александрович Юрист в Саранске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве