При оформлении рассрочки навязали доп услуги и отказываются возвращать деньги?

Здраствуйте, срочно нужны были деньги 150 000 руб., но в банке меня приболтали взять больше и выгоднее. В итоге взял кредит, 323000 руб. Под 10.50 % годовых, с доп. услугой за 73 750 руб., на руки я получил 250 000 руб. Из них я потратил 150 000 руб. 100 000 руб. я досрочно погашу.
В данный момент я могу отказаться от доп услуги и мне вернут 73 750 руб. Но ставка вырастет до 23.50 % годовых. Но я зато могу досрочно погасить 173 750 руб. Сейчас чувствую себя обманутым. Подскажите пожалуйста как поступить лучше с данной проблемой?

Шикарев Роман Владимирович

Здравствуйте. Не совсем понятно, что значит приболтали? Навязали услугу страхования рисков? Навязали услугу обслуживания счета или что навязали? За что такая сумма? Дальше вопрос, если Вы отказываетесь от какой-то услуги, на которую приболтали, что делать с остальной частью истраченных средств в размере 150 000 рублей и процентов на них? Я бы отказался от допуслуг, погасил имеющейся суммой часть кредита, потребовал перерасчета стоимости кредита и процентов по нему и стал бы максимально возможно платить, даже если будут просрочки. Банк ничего сделать с Вами не сможет. Ну подаст в суд - можно в течение года судиться и водить их по кругу. А в это время собирать деньги на погашение общей суммы долга. И как она будет зафиксирована, ее и заплатить без лишних процентов, неустоек и подной банковской херни. Но это я бы так сделал. Однако многие боятся, что на них в суд подадут и спать не могут. Хотя я не сторонник переживаний, банкротств и подобного. Случилась такая беда? Сели, записали в столбик все долги, все доходы. Подумали, что отдать можно сперва, что подождет. И поехали производить санацию своего положения. А то всех в банкротство зовут, а в нем люди тратят еще тысяч под 300-500

Вернуть деньги за Ассист-к, к тому же ошибки есть, в 6 пункте на 4 ссылаются)

Усольцев Виктор Николаевич

Подавайте претензию

Добрый день! Будет ли иметь юридическую силу соглашение об отступном. Если мне коллекторы его пошлют почтой России?
Просто предлагают в офисе подписать и типо почтой мы не высылаем.
Спасибо за ответ!

Любомудров Олег Артемович

Соглашение об отступном юридически действительно даже при пересылке почтой. Однако подписание в офисе коллекторов крайне рискованно: вам могут навязать невыгодные условия без времени на изучение. Настаивайте на получении проекта для изучения. Лучше подписать его и отправить коллекторам заказным письмом с уведомлением, сохранив квитанцию — это обеспечит доказательства.

Каргапольцев Евгений Викторович

Александр.

Вам коллекторское агентство пояснило, что соглашения об отступном они почтой не направляют. Как они могут убедиться, кто именно его подписал после получения? Поэтому вопрос не в том, является ли такое соглашение в принципе законным, а в том, в каком порядке коллекторское агентство готово заключить с Вами такое соглашение. Вам скажут -да, законно. И? Что вы с этим будете делать? А если скажут - законно, но при определенных условиях, тогда что? Решайте тот вопрос, который актуален, который имеет значение, а не гипотетические, если бы да кабы.

Здравствуйте. Пришло заказное письмо. Меня вызывают в качестве должника на заседание в г.Москва!! Хотя я живу очень далеко. Во первых нет задолженностей у меня..Возможно ошибка?? Во вторых я на севере на вахте. Приеду домой в мае.Дозвониться я им не могу.Прикрепляю файл с письмом.Плдскажите пожалуйста как мнн действовать ?

Карпычев Сергей Константинович

Добрый день! В Вашем случае необходимо разобраться с основанием обращения кредитора с исковым заявлением. Возможно это банк вспомнил о старом кредите. Файл не прикрепился, поэтому можете обратиться лично и мы с Вами во всем разберёмся.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Файл не прикрепился, если актуально ещё, пришлите мне на эл почту или в мессенджеры

Здравствуйте! мне пришло заказное письмо (ФИО - мое , а адрес проживания не мой , но на почте по QR коду она выползало как мое) - в общем в письме говорится о том что какой-то потребительский кредит (о котором я впервые слышу) якобы взятый мной в каком-то банке теперь переуступлен другому банку и что я должен платить теперь в другой банк немалую сумму. Я запросил сведения о БКИ на гос услугах. мне выдало 3 БКИ где находится моя кредитная история . В каждом БКИ я запросил свою кредитную историю и не нашел там никаких сведений о наличии у меня кредитов в тех банках о которых шла речь в письме! ... Что это значит? ЗАКАЗНОЕ письмо пришло по ошибке? или мне стоит связаться с этим банком и запросить Договор займа ? (хотя адрес не мой, может по этому адресу живет человек с полным совпадением ФИО ?... если это письмо адресовано не мне, то почему оно Бъется по моему QR коду. Заранее спасибо за ответ!

Шапошникова Александра Игоревна

Рекомендую действительно разобраться в этом вопросе, запросив в банке договор. К сожалению, нередко бывает, что кредиты берут по данным человека, а потом от приставов узнают о возбужденном исполнительном производстве на основании судебного приказа или решения суда. И не всегда сроки или обстоятельства позволяют обжаловать судебные акты.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить соответствующий запрос к первоначальному кредитору.

9 октября 2024 г. мне пришло извещение о получении заказного письма – судебного приказа. В этот же день я изучил данный документ, в котором был прописан адрес моего фактического проживания: Пермский край, г. Губаха и т.д. А судебный приказ был вынесен по адресу: Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Либкнехта, дом № 20. Следует обратить внимание, что заявление о вынесении судебного приказа подаётся в мировой суд по месту жительства физлица, т.к. адрес моего фактического проживания известен взыскателю. Мировой судья Лаптиева О.В. вынесла судебный приказ не по месту жительства физического лица, что является в данном случае нарушением.
9 октября 2024 г. мною было отправлено возражение на судебный приказ заказным письмом 1 класса мировому судье судебного участка №5 Центрального района г. Челябинска Лаптиевой О.В. Моё заказное письмо 17 октября 2024 г. (в этот день десятидневный срок предоставления возражения не закончился) прибыло в пункт назначения – почтовое отделение г. Челябинска пр-кт Ленина, дом 64. И по сей день находится там.
18 октября 2024 г. мною было отправлено возражение на данный судебный приказ на электронную почту 012.chel@msudrf.ru судебного участка №5 Центрального района города Челябинска. Но это возражение было помечено как спам и не принято.
Следовательно, несмотря на то, что я успел в десятидневный срок подать возражение на судебный приказ, данный судебный приказ № 2-7023/2024 от 04.09.2024 не отменён. Возможно ли отменить данный судебный приказ? И как это сделать?

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Можете обжаловать, подав соответствующую жалобу в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, можете отменить или обжаловать определение. Какое юридическое действие совершить зависит от определения мирового.

Проверить на правильность иск в суд, какие документы класть, как писать заказное письмо

Мингазов Юрий Саитгареевич

Возражения в? экземплярах, суду, ответчику/ ответчикам, если прилагаете документы, то и копии документов, отправлять заказным письмом, копию квитанции в суд.

Воропаев Дмитрий Александрович

Добрый день! Перед отправкой убедитесь, что в документе есть:
- наименование суда (точно как на сайте суда);
- Ф. И. О., адрес, контакты сторон;
- чётко сформулированные требования (“взыскать”, “признать”, “обязать” и т. д.);
- фактические обстоятельства дела и ссылки на законы;
- список приложений;
- подпись и дата.

Если хотите, я могу проверить ваш иск построчно (орфография, логика, ссылки на статьи, структура).

К каждому экземпляру иска приложите копии:
- документа, подтверждающего оплату госпошлины (если она положена);
- документов, подтверждающих обстоятельства (договор, переписка, акты, чеки, расчёт и т. д.);
- доказательства направления иска другой стороне (копия квитанции об отправке письма);
- доверенности (если подаёт представитель);
- копии самого иска — по числу сторон + 1 для суда.

Как отправить заказным письмом:
- Распечатайте исковое заявление и все приложения (в том числе расчёт, чеки и т. д.).
- В конверт положите копии, оригиналы не прикладывайте.
- На почте оформите заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
- В описи подробно укажите: “Исковое заявление на 5 л., копия договора, чек, расчёт суммы, квитанция об оплате госпошлины” и т. д.
- Квитанцию и опись сохраните — они будут доказательством подачи.

Здравствуйте. На Госуслуги мне пришло заказное письмо "от организации", типа судебный приказ вернуть долг МФО. Там указано имя судьи и адрес мирового суда моего города. На сайте Гас " Правосудие" по номеру я не нашла этот приказ. Печати и подписи судьи на приказе нет. Но может и не должно быть, это же электронный вид документа. Я ничего не понимаю в этом всем. А тут ещё и каникулы новогодние. Если что, то приказ не отменить. Что делать?

Чеботарев Василий Сергеевич

Обращайтесь к мировому судье, вынесшему приказ, с возражениями о его исполнении. Необходимо соблюсти ряд процессуальных формальностей. Время до каникул ещё есть, если всё правильно заранее в выходные подготовите, в понедельник подадите.

Дивлекеев Никита Сергеевич

Приказ можно отменить в течении 10 дней после получения приказа.

Подпись может быть электронная.

Нужно смотреть сам приказ чтобы точно ответить на вопрос

Фитнес студия оформила кредит на мое имя не в моем присутствии. Я скинула паспортные данные в вайбере , скидывала коды для подтверждения, но в конечном итоге договор не подписан, студия предложила подписать как только я приду заниматься. В итоге я написала заявление на возврат денежных средств, а у меня хотят удержать 25% по договору, но ведь он не подписан. Могу ли я обратиться в прокуратуру и пожаловаться что кредит оформлялся таким образом?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Оформление услуг клуба может быть в кредит, в этом случае оформляется кредиты по правилам клуба (договор оферты, в пользовательских соглашениях) в тех или иных кредитных организациях.

Если вы не согласны на услуги через предоставление кредита обращайтесь к ним с претензией, и с расторжением кредитного договора, далее в суд.

Прокуратура тоже отправит в суд.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Странно, как некая студия могла оформить кредит без вашего присутствия и что за коды вы сообщали? Кредит взяла студия? Подавайте претензию к студии, не выплачивают - иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Верховный суд РФ сказал, что неосновательное обогащение не влечёт уголовную ответственность. Нужна помощь пишите или звоните.

Взял кредит 06.03.2023, досрочно погасил 01.072023.в банке написал заявление на возврат д/с за неиспользованный период страхового договора.мне вернули 1853 р из 78408 р страховки .как вернуть деньги за страховку?

Ким Галина Владимировна

после подачи официальной претензии в ск, подается заявление фин уполномоченному, только потом в суд исковое заявление с обоснованием ваших доводов нормами права.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните

Вихарев Александр Евгеньевич

Подавайте жалобу на отказ страховой компании в адрес финансового уполномоченного, как я Вам указывал

Добрый день! Вот такая ситуация случилась. У меня было ИП у ФССП. Я заключил договор о консолидации долга с коллекторским агентством и оплатил все. Мне выдали все документы, что я никому и ничего не должен и претензий ко мне нет. Сообщили, что приставы будут в курсе этого и закроют ИП сами. Спустя какое-то время приставы наложили арест и списали с моей карты полную сумму долга по ИП. Я направил обращение приставам через портал Госуслуг (в ответ получил только отписку, что они вообще не причем и ничего они не знают, не смоги открыть моё заявление о возврате денег, а деньги нужно теперь возвращать обращаясь в банк - в банке естественно сообщили, что никак они не вернут и нужно идти к приставам). Как только списались деньги, я пытался связаться с приставами, но это невозможно (они не отвечают на звонки). На горячей линии мне сообщили, что нужно направить обращение на Госуслугах и пристав сразу его увидит и вернет деньги обратно. Я нахожусь в другом городе и приехать к приставам не мог. В итоге: ФССП перечислили деньги коллекторам (коллекторы это подтвердили), дали мне заявление на возврат. Написал, отправил. Мне сообщили, что рассматривать его будут до 30 дней. Спросил: "Почему так долго и на что ссылаются по срокам?" Мне сообщили: 59-ФЗ. Но в 59-ФЗ написано - Статья 1 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
Но коллекторы не относятся к таковым.
На что они мне заявили: НАО ПКБ включена в гос.реестр, нашу деятельность регулирует ФССП.
Срок рассмотрения от 3 до 30 дней согласно действующего законодательства РФ. И скинули ссылку на гос. реестр - https://old.fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic/

Отсюда вопрос: так ли это на самом деле, что коллекторы могут ссылаться на 59-ФЗ при рассмотрении заявления на возврат излишне уплаченных денежных средств?

Красильникова Армине Владимировна

Согласно Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция), Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.

Здравствуйте я написала заявление на возврат страховки и комиссии и сверх лимита,мне одобрили только за страховку и оповещений ,за сверхлимит не вернули ,и за страховку и комиссию вернули в счёт долга по кредитной карте а не на мой счёт так как все обязательства я оплачиваю

Миронычева Екатерина Георгиевна

Вы в праве обратиться в суд, если данные условия не соблюдены договором

Перцев Сергей Викторович

Это называется гашения встречного обязательства, т.е. Вы должны банку, а банк должен Вам

Здравствуйте. Был заключен кредит в 2023 году на 1 год, выплачен досрочно за 8 месяцев. Также одновременно с кредитом был заключен договор страхования. Могу ли я вернуть часть страховой премии пропорционально тому времени, за которое я не пользовалась страховкой? Насколько я знаю, с 1 сентября 2020 года это стало возможным, т.к. в ст. 11 фз "о потребительском кредите" внесли поправки. Но, может быть, я не знаю о каких-то тонкостях. Писали заявление на возврат части страховой премии, был отказ. Затем претензию - также отказ. Жалобу фин.уполномоченному - безуспешно. Страховых случаев не было. Фин.уполномоченный ссылается на истечение 14-дневного срока, в течении которого можно отказаться от страховки и получить страховую премию полностью. Но я не понимаю, причем здесь это, в чем тогда смысл поправок в фз "о потребительском кредите". Заранее спасибо

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право взыскать разницу при досрочном погашении кредита в судебном порядке при отказе в порядке досудебного урегулирования. При подаче иска о взыскании страховой премии имеют место быть определённые процессуальные особенности, которые нужно учитывать.

Чеботарев Василий Сергеевич

Сообщение на сайте получил, но там нет возможности для личного обсуждения. Ваш ватсап не доступен.!обратитесь в телеграм или ватсап из моего профиля

Здравствуйте, что делать, взяли автокредитот совкомбанеа в марте, погасили досрочно в мае, просим вернуть деньги за страховку, сначала отказали, сказав, что истек срок подачи заявление для отказа от страховки, когда я попросила вернуть часть за оставшийся год, они заявили, что вопрос будет на рассмотрении в течении еще 10 дней, но возвращать деньги нужно будет через автосалон, то есть ехать в автосалон, объяснять ситуацию, опять писать заявление на возврат и снова ждать. Правомерны ли их действия? На какие статьи ссылаться?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Причём тут срок охлаждения? Неправомерный отказ. Нужно в их адрес направить обоснованную претензию, если откажутся удовлетворять требования жалобу фин уполномоченному, исковое заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правоприменением, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Меньшиков Максим Сергеевич

В вашем случае, если речь идет о страховке ( а не о доп услугах навязанных в автосалоне), обращаться необходимо в страховую компанию письменно, при получении письменного отказала или не получения ответа в течение 10 дней с момента получения письма адресатом. обращаетесь к финансовому уполномоченному, если и он откажет - в суд.

Здравствуйте! Такой вопрос : образовалась просрочка по кредиту в Сбербанке, исполнительного листа нет. Я получаю пенсию и пособие по потере кормильца на карту Сбербанка. Они списали в счёт кредита полностью всю пенсию и пособие. Что делать в таком случае? Можно ли написать заявление на возврат списанных средств? Хотябы прожиточного минимума и пособия

Усольцев Виктор Николаевич

Согласно статье 101 Федерального закона № 229-ФЗ, взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
Пенсии по государственному социальному обеспечению.
Социальные пособия и выплаты, в том числе пособия по потере кормильца.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Без наличия исполнительного листа списание денежных средств не может быть произведено. Скорее всего было судебное решение (судебный приказ) который сбербанк получил и списывает на основании него деньги. Здесь можно посмотреть по базе данных судебных решений на основании чего взыскания производятся и в банке онлайн видо основания списания. Исходя из этого можно сказать что необходимо сделать. Если есть еще вопросы пишите или звоните на Вацап