Сказала код доступа от личного кабинета Т2 мошенникам и номер СНИЛС?

(3 ответа)

В июле этого года мне позвони и предоставились сотрудниками т2, попросили сказать код из смс, я сообщила и номер снилс. Затем мне на почту пришло сообщение от "Поддержки", не от официальных госуслуг, что мой аккаунт пытаются взломать, и номер якобы тех.поддержки, я позвонила по этому номеру и мне сказали, что мои данные утекли и на меня взято множество кредитов, далее со мной связался по вотсапу сотрудник безопасности, и сказал, что с моими данными уже происходят какие-то мошеннические действия, мне сказали написать в телеграмме, я написала и со мной общался сотрудник якобы из цетробанка россии, отправили документ, где было прописано, что на мое имя взяты кредиты в каком банке и так далее и сказали, что в открытом доступе они не отображаются (в моем личном кабинете), потому что служба безопасности их убрала, и что нужно взять кредит, чтобы закрыть все действующие кредиты, я взяла и ме отправили ссылку на сообщение в телеграмме приложения Центробанка России куда нужно было перевести деньги, я перевела, и уже вечером придя в себя поняла, что все это время я разговаривала с мошенниками, и деньги перевела тоже им. Сейчас кредит на мне, поменяла пароль от Госуслуг от т2, но переживаю, что мои паспортные данные могли оказаться у них (мошенников).Что делать в этой ситуации, стоит ли менять паспорт и другие документы?

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
21.10.2025 18:33
Телефон

Здравствуйте! Немедленно обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Обратитесь в банки, сообщите о случившемся и проверьте наличие открытых кредитов. Менять паспорт необязательно, достаточно контролировать ситуацию с кредитной историей и оперативно реагировать на подозрительные запросы.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Бажгина Яна Анатольевна
Отвечает юрист
Стаж 9 лет
21.10.2025 20:04
Телефон
Вы можете поступить следующим образом: 1. написать заявление в полицию; 2. Подать иск о признании кредитного договора недействительным; 3. В госуслугах поставить самозапрет. Для получения более детальной консультации, вы можете написать мне лично.
Составление юридических документов доступно онлайн. Если мой ответ помог вам, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Бажгина Яна Анатольевна!
Пузиков Максим Анатольевич
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 7 лет
21.10.2025 18:55
Телефон
я адвокат из Перми.Вам надо заявление в полицию подать и признавать договоры займа недействительными в судебном порядке.Обращайтесь
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В данной ситуации, к сожалению, вы стали жертвой мошенников, и необходимо предпринять ряд шагов для минимизации возможных последствий и защиты ваших данных.

1. Обратитесь в полицию: Напишите заявление о мошенничестве в ближайшее отделение полиции. Прикрепите к заявлению все доступные доказательства: скриншоты переписок, звонков, переводы денег и т.п.

2. Сообщите в банк: Свяжитесь с банком, в котором вы взяли кредит, и объясните ситуацию. Возможно, банк сможет предложить варианты решения проблемы или отсрочки платежей.

3. Обратитесь в кредитные бюро: Сделайте запросы в кредитные бюро для проверки вашей кредитной истории. Это поможет вам узнать, не были ли оформлены другие кредиты на ваше имя.

4. Проверка утечки данных: Смените пароли от всех ваших аккаунтов, особенно от тех, где используются ваши личные данные. Подключите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.

5. Паспортные данные: Замена паспорта в России возможна в случае утраты, хищения или порчи паспорта, либо при смене данных (например, фамилии). Ваша ситуация может не требовать замены паспорта, но вы можете проконсультироваться в МФЦ или отделении МВД, чтобы узнать, возможно ли это в вашем случае.

6. СНИЛС и ИНН: Сообщите о случившемся в Пенсионный фонд России и в налоговую службу для предотвращения возможного неправомерного использования ваших данных.

7. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет с правовыми аспектами вашей ситуации и объяснит, какие шаги можно предпринять для возможной отмены кредита.

8. Будьте бдительны: В будущем будьте осторожнее с предоставлением личных данных. Помните, что официальные службы никогда не запрашивают коды из СМС или личные данные через телефон или мессенджеры.

Сочувствую вашей ситуации и надеюсь, что эти шаги помогут вам справиться с последствиями.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Пашкова Юлия Олеговна Юрист в Пскове Салозуб Дмитрий Анатольевич Адвокат в Таганроге Даньков Андрей Павлович Юрист в Томске Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане Ибрагимова Альбина Расфаровна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству