Как поступить?

(3 ответа)

Анатолий Анатольевич

Вопрос № 00010629
27.02.2023 07:16

Была кредитная карта на сумму 10.000 долг вырос до 22.000 ВТБ банк.
Последний платёж 2015 году примерно.
Звонки не поступали.
Ну разве пару писем.
А сейчас СКМ (коллекторское агенство) просто динимает каждый день звонками почти четвертый месяц если не больше.
Предлагают списать часть долга и оплату частями. И выслать все документы об оплате и т.д.
Я конечно не успеваю иногда ответить на звонок, но понимаю что это они
Просто в данной ситуации не знаю что делать уже.
В суд посылаю, а они всё одно.

Тагиров Наиль Рамилевич

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

27.02.2023 08:32

Телефон

Здравствуйте, если вы последний раз платили в 2015 году и банк не подавал на вас в суд, то срок исковой давности по долгу прошел и они не могут по суду взыскать его. Они могут только давить психологически. В вашем случае вы имеете право направить им письмо с требованием прекратить звонить вам. Если звонки не прекратятся то обращаетесь в прокуратуру на действия коллекторского агентства. Так же рекомендую установить на телефон программу на антиспам звонков. Если вы не знаете как составить письмо, то напишите мне в ватсап или телеграмм, я вам помогу.

Спасибо за ответ

Спросить

Юшков Сергей Александрович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

03.03.2023 07:39

Телефон

Добрый день!

Нужно вначале обратиться к коллекторам, а потом если не поможет, то на действия коллекторов написать жалобу. Если нужно помощь, то обращайтесь

Спасибо за ответ

Спросить

Халина Оксана Владимировна Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

01.03.2023 11:35

Телефон

Вам присылали требование о возврате всего долга по карте? если нет, то срок исковой давности начнет течь с момента как вам выставили требование плюс 1 месяц и три года

Буду благодарна вашему отзыву, с уважением, Оксана Владимировна Халина. Если необходима более полная консультация пишите в whatsapp

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

17 минут среднее время ответа

75 вопросов за сутки

Отменил решение суда по кредиту дальнейшие действия

1 ответ

Ситуация следующая, в 2013 году взял кредит, выплатил почти все и по независящим от меня причинам не смог заплатить последние 29 тыс, банк подал на меня в суд в 2016 году и мне присудили долг вместе с пенями 49 тыс, сейчас в 2022 году я восстановил сроки подачи возражений и суд отменил судебный приказ. Стал звонить в банк что бы узнать куда мне платить оставшийся долг по кредиту, выяснилось что мой долг был передан в коллекторское агенство в 2018 году. Вопрос такой, сейчас пристав направит банку бумагу об отмене судебного приказа, но банк уже не имеет отношение к моему долгу, отправит или оповестит как то банк коллекторское агенство? Может уже вышли все сроки давности и мне ждать если коллекторы подадут на меня в суд то возражать по статье о сроках давности? Или какие мои действия?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Зачем вам платить остаток если приказ отменен?!? Отмене судебного приказа прекращает исполнительное производство. Коллекторы заново будут подавать по данному долгу. Если нужно составить документы или дополнительные консультации обращайтесь 89087389208
Пришло требование об уплате задолженности

3 ответа

В 2019 году брала кредит на авто в ВТБ. в 2020 году посетила банк и мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в тот же день оплату произвела. справку о досрочном погашении не брала, не было возможности) Проблема в том, что оплату произвела на карту, а не на расчетный счет.( так уведомили в банке), но спустя два года, как только закончился договор, выяснилось, что деньги не списались сразу, а снимались каждый месяц, в августе деньги закончились на карте и мне приписали долг по основному кредиту с процентами. Что делать в данной ситуации? Кто прав?

Бартеньева Татьяна Григорьевна

Досрочное погашение кредита происходит только по письменному заявлению самого заемщика и погашение омтавшейся суммы долга произодится полностью, т.е.единовременно на основании выписки со счета.Либо банк требует досрочного погашения долга в качестве санкции к заемщику, что тоже только письменно заявляется.

Бартеньева Татьяна Григорьевна

Досрочное погашение кредита происходит только по письменному заявлению самого заемщика и погашение омтавшейся суммы долга произодится полностью, т.е.единовременно на основании выписки со счета.Либо банк требует досрочного погашения долга в качестве санкции к заемщику, что тоже только письменно заявляется.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с кредитным договором, составленными заявлениями. Если нужна помощь обращайтесь 89087389208
Узнать, откуда долг по исполнительному листу

3 ответа

Можно ли узнать, у какой мфо выкупили коллекторы долг и подали в суд на оплату? История банальна, взяла кредит, потом займ, чтобы оплатить кредит и как снежный ком накопилось много кредитов и займов, которые в который момент не получилось гасить даже частично. МФО кто-то сами, кто-то через коллекторские агенства подали в суд, были выписаны исполнительные листы, по которым списывали зарплату и я расплатилась. Сейчас, спустя полгода, мне снова пришел исполнительный лист на очень крупную сумму. Указано только коллекторское агенство, которое подало, плюс сумма явно в разы превышающая займ. Однако, что за компания перепродала долг, я узнать не могу.
Вопрос: можно ли узнать, что это за компания и хоть как то уменьшить сумму?

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Обращайтесь к судебному приставу, который ведёт ваше МП. Уменьшить только через суд.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, закажите и посмотрите свою кредитную историю, можно в сьере

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, можно значительно уменьшить сумму требований. Если нужна помощь, обращайтесь
Коллекторы

3 ответа

Добрый день. Мне поступаю звонки и смс с угрозами от компании микрозайма "Сразу деньги" г. Смоленск. Они утверждают, что моя знакомая указала мой контактный номер, когда брала у них заем и якобы его не вернула. Я связалась с этим человеком, она уверяет, что ничего им не должна и тем более не давала мои контакты т.к мы уже давно не общались и проживаем в разных городах. Хотелось бы как-то решить этот вопрос. Какие могут быть мои действия в данной ситуации.

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день. Находите официальные данные из ЕГРН о микрофинансовой организации, включая адрес электронной почты. Направляете в электронном виде уведомление о недопустимости разглашения и использования ваших персональных данных. Должно подействовать. В противном случае есть уполномоченный надзорный орган - территориальное отделение Банка России, куда можно также обратиться с жалобой.

Перцев Сергей Викторович

добрый день. В вашем случае советую написать жалобу в прокуратуру. Жалобу направят в ЦБ для проверки и будут осуществлять контроль.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, если квартира куплена в браке, то это совместное имущество. Если ваша собственность то подавайте в суд
?

4 ответа

Здравствуйте! Была взята карта в 2013 году, деньги были сняты, но ни одного платежа не совершено. Банк передал права коллекторам. В 2020 году был исковой приказ, который я отменила. Сейчас коллекторы подали в суд и при ознакомлении с делом я вижу, что в выписке как будто поступил платёж в 2020 0,74 рубля. Платёж я не совершала. Могу ли я написать заявление о сроке исковой давности?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В данном случае должны быть поданы обоснованные возражения, по существу заявленных требований, а не только по сроку. Если нужна помощь, обращайтесь

Бажитова Марина Александровна

Здравствуйте, конечно вы можете заявить о сроке исковой давности, необходимо понимать срок действия договора на данную карту когда истек и кончено проверить сроки по 2020 году

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Написать вы можете, но суд не применит правило о пропуске срока исковой давности. По договору цессии, срок исковой давности начал течь с момента, как коллекторы приобрели право требования.

Ким Галина

Продажа долга цессией не прерывает срок исковой давности иначе данное обстоятельство полностью противоречит существу ст 200 гк рф. Пишите отзыв на исковые требования (возражения) в суд или заказывайте работу платно. Не будет от вас отзыва, явки в суд - суд вынесет решение в пользу коллекторов
Коллекторы?

4 ответа

Коллекторы могут продать дом дочери:? в счет мох долгов звонят и говорят скажите дочери приедем продавать ее дом

Кашапов Ренат Закуанович

Здравствуйте Александр Обычная тактика, напугать должника, а зачастую у коллекторов вообще нет документов оснований, для того, что бы требовать выплаты долга. Тем более в рамках закона, если жилье единственное, оно имеет иммунитет от взыскания за долги.

Зубов Вадим Васильевич

Здравствуйте, Александр! Исключительно право распоряжаться домом принадлежит собственнику (Вашей дочери). Поэтому лишь она принимает решение о доме. Всё остальное - хотелки коллекторов и, как сказал коллега, их угрозы. (Можно конечно задуматься над вопросом: а вдруг они подадут иск в суд и на дом будет обращено взыскание? В данном случае надеюсь, что дом является для неё единственным жильём и на него не будет обращено взыскание). Спасибо за очень животрепещущий вопрос.

Ткачев Дмитрий Александрович

Доброго времени суток. Нет, если у дочери перед коллекторами нет Долгов!

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, нет не могут.Они могут только напоминать о задолженности согласно закона
Долг по кредитной карте.

4 ответа

Как мне быть ?разошлись с бывшим мужем 7 лет назад,моя кредитная карта осталась у него.С банка звонков или смс не поступало,ну я и жила спокойно с мыслью,что он ею пользовался-он ее и закрыл.
Сейчас мне поступил звонок,что в течении 7 лет висит долг по карте 16000.договорились с банком о том ,что буду платить частями.Внесла 4000₽.Теперь мне звонят каждый день и говорят о срочной необходимости внести всю сумму к оплате.У меня сейчас возможности нет,я рассчитывала на частичные оплаты.7 лет молчат и сразу им все оплатить надо.
Как мне быть в данной ситуации.Подскажите пожалуйста.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Срок давности 3 года. 16000 сумма небольшая, погасите. А так на юристов больше отдадите.

Гжибовский Ивар Янисович

Доброго времени суток. Срок исковой давности по повременным платежам 3 года. Данный срок исчисляется с того момента, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права. Т.е. по факту за основу может браться первый выход на просрочку. Банки часто лукавят и исчисляют срок исковой давности отдельно по каждому просроченному платежу. Согласно Постановлению Пленума ВС РФ о сроках исковой давности, это так и есть, но как-то забывается ими, с какого момента времени исчисляется начисленный долг (точка отсчета). Также важно знать что кредитные карты и установленный лимит по ним составляет 1 год. Далее при нормальной активности и погашениям лимит увеличивают (дополняется сумма). В целом активность самого пластика до его замены составляет 3-5 лет. Это значит, что за пределами этого срока банковской картой пользоваться невозможно технически и требуется перевыпуск пластика. Номер ссудного счета при этом остается прежним. Если вам говорят, что вы 7 лет пользовались картой, то это неверное суждение, если небыло перевыпуска карты. Ваш бывший муж не мог произвести перевыпуск той карты. Не очень хорошо, что вы совершили оплату, это факт признания долга. Это прямо указано в Пленуме ВС - признание долга подтверждается наличием оплаты. Статья 196 ГК РФ о пропуске исковой давности работает в суде в качестве защиты лишь в том случае, если сторона защиты на нее ссылается. Более того также требуется доказать суду то обстоятельство, что данный срок истек у кредитора. Доказательственная база выстраивается из материалов поступивших в суд на рассмотрение - ПОВРЕМЕННЫЙ график задолженности, где определяется срок 3 года от начала возникновения просрочки. У судов также имеется практика, что они исчисляют данный срок исходя из текущего времени в прошлое, до трехлетнего периода, а все что дальше этого периода обнуляют. Но тут можно и поспорить с судьей по этому поводу. Для большего понимания можете забить по названию и почитать (особенно раздел повременных платежей). Сам Пленум небольшой, но информативный. Им руководствуются все суды, если сторона процесса ссылается на пропуск сроков ИД: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43 (ред. от 22.06.2021) "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности". Ну а выплачивать вам далее долг или нет, это решать вам.

Ткачев Дмитрий Александрович

Доброго времени суток. Вы бы сначала спросили, а стоит ли вам вообще платить спустя 7 лет?!? Вам бы дали рекомендацию - не платить! Но вы сначала оплатили, теперь застряли на середины пути... Частичной оплатой (действие по оплате) - вы признали существование задолженности и фактическое обязательство перед банком! Срок исковой давности по взысканию задолженности составляет 3 (три) года, именно ввиду пропущенного срока исковой давности банк вам не писал и не звонил! Но по вашей воле - вы сами теперь развязали банку (коллекторам) руки по истребованию от вас денег. Теперь единственный здравый совет для вас: погасите как можно скорее долг!

Ким Галина

Никак игнорировать требования. Пусть подают иск в суд. По суду со сроку исковой давности кредит спишут.
Кредитная карта

5 ответов

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно снять арест наложенным судебным приставов на кредитную карту ВТБ чтоб оплачивать по ней задолженность

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Единственная возможность отменить взыскание — это урегулирование вопроса с судебным приставом и погашение долга в полном объеме. Если это взыскание на конкретную сумму, тогда погасить задолженность можно, пополнив карту на нужную сумму. Деньги спишутся, долг закроется, взыскание прекратится. Обращайтесь за юридической помощью.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Кредитные счета можно разделить на два вида: ссудные и непосредственно кредитные. Ссудный счет – это тот, который был открыт банком для погашения кредита. Начинается такой счет с комбинации цифр 42301 или 40817. Кредитный счет используется только для бухгалтерских операций внутри банка. Средства, которые находятся на этом счету, принадлежат банку, а не физическому лицу. Начинаются они с комбинации цифр 45502 и 45503. Приставы могут арестовать кредитную карту, предназначенную для погашения кредита, так как данные средства являются собственностью должника. Обратитесь в банк и получите справку о том, что счет является кредитным. Такую справку выдают как по потребительским кредитам, так и по кредитным картам. В документе будут указаны характеристики счета, факт отсутствия собственных средств должника на нем, а также остаток ссудной задолженности. Лучше взять справку с печатью.Составьте ходатайство приставу о снятии ареста со счета, в котором укажите Ф.И.О., адрес и телефон должника, данные пристава, номер производства. Обязательно напишите, что арестованный счет является кредитным, а потому собственных средств у должника на нем нет. Также упомяните, что блокировка счета приводит к негативным последствиям — формированию новой задолженности. В качестве приложения приведите справку из банка. Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.

Фокеева Наталья Юрьевна

Судебный пристав накладывает арест на основании исполнительного документа. Если это судебный приказ - отменяйте его

Перцев Сергей Викторович

На кредитную карту нельзя накладывать арест. Арестовывать можно только дебетовую карту. Следовательно, действия пристава незаконны. Пишите жалобу в порядке подчиненности или административный иск в суд. Остались вопросы-контакты на карточке (ночью звонить не надо, учитывайте разницу во времени - г.Хабаровск +7 часов)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Напишите мотивированное ходатайство в ФССП или обращайтесь за услугой к юристу
Законно ли решение суда?

4 ответа

Здравствуйте! Кредит был зэвзят в 2010 году, последний платёж в 2011, далее просрочки и невыплата кредита. Долг продавался коллекторским бюро несколько раз. Далее суд присудил выплатить в пользу НАО "Первое Клиентское Бюро" сумму в размере 20000 руб (точную сумму уже не вспомню). Через год данная организация снова выставила счёт, якобы они разбили задолженность на несколько частей. И вот от приставов пришло новое ИП на сумму 39000
Законно ли это и возможно ли обжаловать ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, можно отменить, обжаловать судебный акт.

Если нужна помощь в составлении документов в суд, обращайтесь

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Значит кредитор подал заявление о вынесении судебного приказа. Судебный приказ можно отменить. Если пропустили сроки на отмену, то восстановить срок и вместе с заявлением об отмене судебного приказа подать в мировой суд судебного участка. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Ким Галина

Кредитор вправе обратиться за судебной защитой по взысканию долга, вы - вправе оспорить сумму, подав возражения.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов в суд звоните

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Чтобы ответить на этот вопрос нужно знать материалы дела. Но если исходить из вашего вопроса, да, решение суда законно
Помогите

3 ответа

У меня есть судимость 228 сложности с работой, есть 2 кредитные карты и кредит по которым должна платить но по всем нет возможности возможности.Банк выдал кредитную КАРТУ ПРОСТО В ДАР.БЫЛ баланс 5000 через неделю умножили до 45 на тот момент у меня не было работы. Плачу как могу так как тяжело найти постняною .
Банк отдал меня в коллекторское агентство . Что делать

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Можно подать исковое заявление в суд о рассрочки платежа или отсрочки платежа. Обращайтесь.

Ким Галина

Просто в дар банки деньги не раздают. Банки, как и любые коммерческие структуры, созданы для извлечения прибыли.

Обязательства по погашению кредита придется выполнять.

Либо копите долги, коллекторы подадут в суд для принудительного взыскания, затем подадите на банкротство при невозможности исполнения.

Дорошенко Елена Анатольевна

Добрый вечер, обращайтесь в МФЦ, пусть они вас банкротят, процедура через МФЦ бесплатно.
Что делать?

3 ответа

Взял микрозайм,не смог вовремя оплатить. По суду сняли деньги с карты.
А коллекторы звонят и сейчас.
Как быть в этой ситуации?

Шереметьев Павел Владимирович

Жалобу на коллекторов можно подать в Федеральную Службу Судебных Приставов, Роспотребнадзор, ЦБ Рф, а также правоохранительные органы.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте, Сергей.

Если долг вами погашени по решению суда, то действия коллекторов незаконны.

В случае их постоянных звонков вы можете подать заявление в полицию, расписав, что долг вами оплачен, а с вас его требуют повторно. (И предупредить об этом коллекторов).

При этом коллекторы не должны нарушать Федеральный закон №230, в частности статью 7.

При звонке коллекотору необходимо полностью представиться, не звонить с 22 до 8 часов, в выходные и праздничные дни с 20 до 9 часов.

Струц Анна Максимовна

здравствуйте. напишите мне в ватсап. нужно уточнить детали, чтобы дать Вам ответ.
Имеет ли право коллектор передавать документы с моими данными третьим ?

2 ответа

На днях к моей матери домой пришёл коллектор и предоставил документы с моими данными. Имеет ли он на это право?

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый вечер! Да может если в договоре есть такой пункт.

Ивенко Дмитрий Николаевич

Здравствуйте, да имеет, но Вы с ним общаться не обязаны. Можете смело посылать коллектора в "эротическое" пешее путешествие. В случае, если общение с коллектором перейдет "все границы", обращайтесь в прокуратуру, либо ФССП РФ. Рекомендую записывать аудио, либо видео разговор на телефон.
Насчет кредита!?

5 ответов

Здраствуйте! Такой вопрос! На данный момент я без работы! И у меня 2 кредита и кредитная карта! Можно ли как нибуть списать долги???

Карпычев Сергей Константинович

Добрый день, в Вашем случае возможно рассмотреть вариант с банкротством.

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. Полное списание задолженности возможно при процедуре банкротства физического лица. До принятия решения о банкротстве письменно обратитесь с заявлением в кредитные организации (банки) о предоставлении кредитных каникул и приостановлении начисления повышенных (штрафных) санкций за неисполнение денежных обязательств. Удачи в делах.

Халина Оксана Владимировна

Добрый день! Можно провести процедуру банкротства, только какой размер долга у вас?

Ким Галина

Просто так нет долги не списываются и никогда списываться не будут. Только через процедуру банкротства. При долге от 50 -500 тр через МФЦ при наличие постановлений ФССП

Чистякова Александра Сергеевна

Добрый день. Можно подать заявление на банкротство, не дожидаясь пока это сделает банк
Кредитная организацию не убирает недостоверную информацию из БКИ?

4 ответа

Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. На осовании Закона "О кредитных историях" БКИ имют право внести изменения в кредитную историю только на основании информация от источника формирования. Нужно запросить кредитные истории из всех бюро ин аправить в адрес источника претензию с требованием внести изменения. Если откажут или не ответят - искоое заявление в суд обоязании внести изменения. По суи, сохранение недостоверных данных в кредитной истории лицом, ответственным за изменение этих данных является распространением информации, порочащей чсть, достоинстово и деловую репутацию. Вполне можно заявить требование о возмещении морального вреда. Если необходима более глубокая консультация, или помощь в подготовке документов - пишите здесь или в вацап

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подать в суд на БКИ, что бы они изьяли не достоверную информацию.

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?

Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда