Малюк Андрей Григорьевич
Здравствуйте, Мария!
В данной ситуации вам следует предпринять следующие шаги:
1. Свяжитесь с юридическим лицом и уведомите его о возврате предоплаты. Уточните, каким способом удобнее вернуть деньги, например, на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
2. Подготовьте документы для возврата. На основании полученного уведомления оформите документ, подтверждающий возврат средств, например, письмо или сообщение с указанием номера счёта и суммы возврата.
3. Оформите возврат средств. Верните деньги на указанный клиентом счёт или иным согласованным способом.
4. Не формируйте чек на всю сумму счёта, так как услуга фактически не была оказана. Чек следует формировать только на возвращённую сумму. Для возврата средств необходимо оформить чек на сумму предоплаты, которую вы получили и собираетесь вернуть (в вашем случае 50% от суммы счёта).
5. Оформите чек на возвращённую сумму в соответствии с требованиями законодательства о применении контрольно-кассовой техники. Укажите в чеке, что это возврат предоплаты.
Если у Вас появятся вопросы, обращайтесь. Я всегда готов помочь🤝