Купили на озоне напольный кондиционер. Сломался, отказались забирать обратно, тк прошло 14 дн (гарантийный срок у них на сайте), но в самом руководстве (книжке) указано 2 года
Добрый день, следует обратиться к специалисту с целью составления заключения, и при наличии технического брака подготовить и направить в адрес продавца претензию, к которой приложить копию заключения. В случае отказа в удовлетворении ваших требований следует обращаться в суд с иском о защите прав потребителей по месту вашего жительства (ч.7 ст.29 ГПК РФ).










Очень помог не один раз. Старается по максимуму вникнуть и помочь в любом случае.
Очень грамотный ответственный юрист, детально разбирающийся в вопросе!