- 18.08.2024 13:51
Такой вопрос, если на ноутбук ( является технически сложным товаром) есть гарантия 12 месяцев, но он оказался с дефектом( не работает или отсутствует видеокарта) можно ли его вернуть и потребовать деньги в течение всего гарантийного срока или только в течение 14 дней со дня покупки?( Интересует только сроки когда я могу его вернуть, т.к перезжаю в другой город и тут либо сдавать его в своем , либо на 17 день после покупки в другом городе)
Здравствуйте! В первую очередь нужно сдать товар на техническую проверку продавцом, Вам выдают акт о том что принято на проверку, а также подменный товар на время проверки. Как правило проверку проводят сторонние сервисные центры. После проверки, если не исправность товара подтверждена (неремонтопригодность), то продавец предлагает либо заменить товар, либо вернуть деньги. Про 14 дней тут не применяется, исключение только в случае если товар приобретен через интернет.
Юлия Юрьевна предоставила бесплатную консультацию за что ей огромное спасибо, рекомендую. Все по полочкам разложила , грамотный юрист.
Обратились к Юлии Юрьевна по ТЗ, дело тяжёлое, согласилась работать только ЮЮ и выиграла, очень благодарны, отличный специалист, рекоме... Читать далее
Юлия Юрьевна компетентный, грамотный специалист. Дала хорошую консультацию по интересующим вопросам бесплатно.
Работали с Юлией Юрьевной по очень сложному делу о защите прав потребителя, и сказать, что Юлия Юрьевна лучший юрист - это не сказать н... Читать далее
Спасибо за консультацию !
Юридические услуги для граждан и бизнеса. — защита прав потребителей; — земельные, жилищные споры; — наследственные споры; — трудовые споры; — взыскание долгов, убытков; — возмещение вреда, причинённого жизни, здоровью; — административные споры; — претензионная работа; — проверка, составление документов; — представительство в судах; — исполнительное производство; — юридическое обслуживание. Работаю по профессии с 2007 года, осуществляю представительство клиентов в суде общей юрисдикции (мировых судах, районных, Забайкальском краевом суде) также в Арбитражном суде Забайкальского края и Четвертом арбитражном апелляционном суде. В госорганах (полиции, прокуратуре, государственной жилищной инспекции, государственной инспекции труда, ФССП (приставы) и т.д.