При оформлении автокредита потребители нередко сталкиваются с навязыванием страховых продуктов от САО «ВСК» (ИНН 7710026574). Независимо от вида полиса — КАСКО, страхование жизни, GAP или иной — включение его стоимости в сумму кредита под предлогом «обязательности» или «выгодности» является распространенным нарушением. Действующее законодательство предоставляет комплексный механизм защиты прав заемщика и возможность полного или частичного возврата уплаченной страховой премии.
📍 Реквизиты страховщика для официальных обращений:
-
Полное наименование: СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВСК»
-
Юридический адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
-
Единый телефон: 8 (800) 775-15-75
⚖️ Нормативная база для расторжения договора и взыскания средств:
-
«Период охлаждения» (Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У): Предоставляет право в течение 14 календарных дней (для договоров, заключенных с 01.06.2023) или 30 календарных дней (для договоров, заключенных ранее) отказаться от договора страхования с возвратом 100% уплаченной премии. Основание для отказа не требуется. Это наиболее эффективный и беспроигрышный способ.
-
Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Запрещает обуславливать приобретение одной услуги (кредита) обязательным приобретением иной (страховки).
-
Статья 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»: Закрепляет право заемщика на отказ от навязанных дополнительных услуг.
-
Статья 958 Гражданского кодекса РФ: Устанавливает право страхователя на досрочный отказ от договора при наступлении определенных обстоятельств (например, досрочное погашение кредита) с возвратом части премии за неиспользованный срок (за вычетом предусмотренных договором издержек, обычно 20-23%).
🗂️ Поэтапный порядок действий:
Этап 1: Подготовка и направление заявления в САО «ВСК».
-
Сбор документов: копии паспорта, договора страхования (полиса), кредитного договора, платежного документа.
-
Составление заявления: В документе необходимо указать:
-
ФИО, адрес, контактный телефон.
-
Номер и дату договора страхования.
-
Требование: «Расторгнуть договор страхования №… от … в связи с отказом в течение периода охлаждения на основании Указания Банка России № 3854-У» ИЛИ «…в связи с навязанным характером услуги (ст. 16 ЗоЗПП)».
-
Банковские реквизиты для возврата денежных средств.
-
-
Направление: Отправка заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес компании. Квитанция и опись подлежат обязательному хранению.
Этап 2: Параллельные действия и взаимодействие с банком.
-
Направьте в банк-кредитор заявление с требованием пересчитать сумму задолженности, исключив стоимость страховки, так как договор по ней расторгается.
-
При звонках от представителей ВСК настаивайте на письменном ответе по существу вашего заявления.
Этап 3: Обращение в контролирующие и надзорные органы.
При отсутствии реакции или отказе в течение 10 рабочих дней направьте жалобы:
-
В Центральный банк РФ (онлайн-приемная) — как в регулятор страхового рынка.
-
К Финансовому уполномоченному — обязательный досудебный этап для последующего обращения в суд к финансовой организации.
-
В Роспотребнадзор — с указанием на факт навязывания услуги.
Этап 4: Судебное взыскание.
В случае неудовлетворения требований в досудебном порядке подавайте иск в суд общей юрисдикции по месту вашего жительства. Правомерно заявить требования о взыскании:
-
Страховой премии.
-
Неустойки за просрочку исполнения законного требования.
-
Компенсации морального вреда.
-
Штрафа в размере 50% от взысканной суммы (ст. 13 ЗоЗПП).
🚨 Критически важные рекомендации:
-
Соблюдайте срок «периода охлаждения». Пропуск срока не лишает права на возврат, но значительно усложняет процедуру.
-
Обеспечьте документальную фиксацию всех этапов. Сохраняйте почтовые квитанции, скриншоты переписок, делайте пометки о телефонных разговорах.
-
Требуйте официальных ответов. Избегайте устных договоренностей.
-
Не соглашайтесь на ухудшение условий кредита. Отказ от навязанной страховки не является основанием для изменения процентной ставки по выданному кредиту.
-
При досрочном погашении кредита направьте в САО «ВСК» заявление о возврате части премии за неиспользованный срок страхования.
💼 Целесообразность привлечения юриста:
Споры со страховыми компаниями требуют специфических знаний процессуальных тонкостей и судебной практики. Обращение к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей финансовых услуг, обеспечит:
-
Оптимальную правовую стратегию с учетом особенностей вашего договора.
-
Безупречное составление всех процессуальных документов (претензий, жалоб, искового заявления).
-
Эффективное представительство интересов во всех инстанциях, включая суд.
-
Максимизацию взыскиваемых сумм за счет неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
-
Существенную экономию временных и эмоциональных ресурсов.
⚡ Возврат страховой премии по навязанному полису — ваше законное право. Для грамотной и эффективной защиты интересов, минимизации рисков и получения максимального результата настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу. ⚖️👨⚖️
Требуется профессиональная юридическая поддержка? Напишите мне, ссылка в профиле.





