Возврат денег с ООО «Автогарант» за сертификат «Автозащита»

Можно ли вернуть деньги за сертификат «Автозщита» от ООО «Автогарант»?

Да, можно. Если при оформлении автокредита вам навязали сертификат «Автозащита» и услуга не была активирована, закон позволяет потребовать возврат. Даже если прошло больше 30 дней — при доказанном навязывании и отсутствии согласия клиента вернуть деньги реально.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией, можете написать мне в личные сообщения или на WhatsApp — проверю ваши документы бесплатно и подскажу, какие шаги нужны именно в вашем случае.

📑 Оглавление

1. Что представляет собой сертификат
2. Информация о компании
3. Основания для возврата
4. Как вернуть деньги пошагово
5. Если компания отказала
6. Распространённые ошибки
7. Итоги

Что представляет собой сертификат «Автозащита»

Сертификат «Автозащита» — это дополнительная платная услуга, предлагающая финансовую поддержку при потере работы или временных трудностях с выплатами по кредиту.
На практике такая программа редко выполняет обещанное:

• компенсирует лишь несколько платежей;
• требует собрать множество документов;
• действует ограниченный срок, короче кредита;
• может предусматривать возврат выплат (регресс);
• навязывается при подписании договора, без реального выбора.

Такие услуги не являются страховыми и могут быть оспорены как навязанные.

Информация о компании ООО «Автогарант»

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Автогарант»
• Адрес: 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, д. 10, этаж 7, офис F7OF2
• ОГРН: 1207700420344
• ИНН: 7713478586
• Телефон: 8 (800) 511-37-48

Если у вас на руках подобный сертификат — напишите мне в WhatsApp или в личные сообщения в профиле.
Проверю документы, помогу определить, есть ли основания для возврата и какие шаги стоит предпринять.
Все ссылки на мессенджеры и паблики найдете в профиле.

Основания для возврата

Возврат возможен на основании следующих норм:

• Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — запрещает навязывание услуг.
• Статья 32 ЗоЗПП — даёт право отказаться от договора и потребовать возврат средств.
• Статья 7 Федерального закона № 353-ФЗ — регулирует возврат дополнительных услуг при кредите.
• Статья 782 ГК РФ — позволяет отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время.

Как вернуть деньги: пошаговая инструкция

1️⃣ Составьте заявление на отказ от услуги.

• Укажите ФИО, паспортные данные, номер договора, обстоятельства и требование возврата.

2️⃣ Приложите документы:

• копию паспорта, договора или сертификата, платёжное подтверждение, реквизиты для перевода.

3️⃣ Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением по адресу компании.

4️⃣ Ожидайте ответ до 10 рабочих дней.

• При отсутствии реакции переходите к обращению в банк или к финансовому уполномоченному.

Если компания отказала или не отвечает

• Подайте письменную претензию в банк, через который оформлялся кредит.
• При бездействии — обращение к финансовому уполномоченному.
• Далее — иск в суд по месту вашего жительства.

В суде можно взыскать не только сумму возврата, но и штраф 50 %, моральный вред и расходы.

Распространённые ошибки

🚫 Соглашаются на частичный возврат без юриста.
🚫 Доверяют устным обещаниям сотрудников автосалона.
🚫 Не сохраняют копии писем и чеков об отправке.
🚫 Ждут добровольного возврата месяцами.

Задайте вопрос всем юристам на сайте

620 юристов отвечают

3 минуты среднее время ответа

480 вопросов за сутки

Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Задать вопрос

Итоги

Возврат денег за сертификат «Автозащита» от ООО «Автогарант» возможен и подтверждается судебной практикой.
Главное — своевременно заявить о своих правах и зафиксировать обращения документально.

Если у вас на руках такой договор, напишите мне в личные сообщения или в WhatsApp — разберу ситуацию и объясню, как вернуть деньги именно в вашем случае.
Ссылки на мессенджеры и другие паблики есть в профиле.