Важно: с 1 ноября 2025 года ФНС прекращает приём обращений через операторов ЭДО.
С 1 ноября 2025 года налоговая служба — больше не будет принимать обращения, направленные через операторов электронного документооборота (ЭДО), в формате «Обращение НП (тип 02)».
Что это значит: * Больше нельзя будет отправлять запросы, жалобы или обращения «в свободной форме» через системы операторов ЭДО. * Обращения нужно будет подавать через другие каналы: Личный кабинет налогоплательщика, сервис «Обратиться в ФНС России», портал Платформа обратной связи на Госуслуги. * Формализованные документы и отчётность через ЭДО (например, декларации) остаются возможными — речь только о неформализованных обращениях.
Что делать сейчас: * Перейдите на использование официальных электронных сервисов ФНС — лично или через компанию-оператора. * Проверьте, как вы до сих пор подаёте обращения: если через ЭДО-оператора, перестройте канал подачи. * Убедитесь, что все обращения подаются вовремя и в правильном формате — чтобы не получить отказ по техническому признаку. * Если у вас есть привычка направлять обращения через ЭДО-оператора — планируйте переход уже сейчас.
*Совет:* специально проверьте, нет ли ожидающих обращений или запросов, которые вы должны подать до 1 ноября. Лучше заранее скорректировать рабочий процесс.
