Чтобы не попасться на уловки мошенников, которые часто отправляют письма якобы с Госуслуг, проверяйте письма по следующим пунктам:
- Способ получения.
Госуслуги отправляют сообщения на электронную почту, указанную в личном кабинете, и/или в виде СМС на номер телефона, указанный там же.
- Мессенджеры.
Госуслуги не отправляют личные сообщения в мессенджерах.
- Адрес отправителя.
Официальные письма приходят только с адресов:
- no-reply@gosuslugi.ru;
- no-reply@pos.gosuslugi.ru;
- no-reply@dom.gosuslugi.ru.
Мошенники могут использовать похожие адреса с небольшими изменениями.
- Ссылки.
Если в письме есть ссылка, убедитесь, что она ведет на официальный сайт Госуслуг – gosuslugi.ru. Не переходите по ссылкам, если сомневаетесь в их безопасности.
- Персональные данные.
Госуслуги никогда не просят вводить персональные данные (СНИЛС, данные карты и т. д.) в письмах. Даже если предлагаются выплаты, не указывайте никакую информацию.
- Штрафы, взыскания и компенсации.
Сообщения о штрафах, судебных взысканиях или компенсациях дублируются в личном кабинете Госуслуг. Если письмо пришло только на почту, это, скорее всего, фишинг.
- Инструкции и просьбы о звонках.
В письмах от Госуслуг содержатся инструкции, которые можно выполнить самостоятельно. В них никогда не будет просьбы перезвонить или сообщить код из СМС.
