Как защититься от телефонных мошенников?

Кузнецов Александр Сергеевич

Здравствуйте, мне понятен вопрос, консультация платная, 500 рублей согласно прайс листу.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. В течение 7 дней с момента оформления кредита обращайтесь в страховую компанию, направьте им письменное заявление, и денежные средства они вернут вашей мате на счет. Также возьмите справку с банка, что кредитные средства полностью возвращены на счет.

Андреев Станислав Анатольевич

Здравствуйте, отвечаю по порядку.

1) В силу ч. 2.5. ст. 7 и ч. 11 ст. 11 Закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в течение 14 календарных дней со дня заключения договора личного страхования заемщик вправе обратиться в банк с заявлением о возврате уплаченной им страховой премии в полном объеме, если за время действия страховки не было страховых случаев. Банк должен вернуть деньги на указанный заемщиком счет в течение 7 рабочих дней со дня получения такого заявления. Насколько я понял, данное заявление Вы направили по почте (отправлять нужно с ценным письмом с описью вложения чтобы, в случае судебного спора доказать факт отправки). Рекомендую продублировать заявление о возврате уплаченной страховой премии через интернет-портал МТС Банк, приложив скан заявления в правоохранительные органы с отметкой о получении.

Чтобы написать обращение в МТС Банк, необходимо:

- Зайти на официальный сайт банка и найти раздел «Контакты».

- В разделе «Контакты» выбрать способ обращения, например, через электронную почту или онлайн-чат.

- Заполнить форму обращения, указав свои данные, описание проблемы и желаемое решение. Скриншот обращения обязательно сохранить.

2) По поводу подачи заявления «о мошенническом доступе в интернет.» В данной ситуации действия неустановленного лица подпадают под признаки преступлений, предусмотренных ст.159 УК РФ «Мошенничество», через ст. 30 УК РФ «Приготовление к преступлению и покушение на преступление», ч.1 ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации». НЕЗАВИСИМО от наличия/отсутствия ущерба, по данному факту обязаны возбудить уголовное дело.

3) Менять паспорт смысла нет, но пароль от «Госуслуг» обязательно, с установкой двухфакторной аутентификации.

4) Если подавать обращение на сотрудников банка, то лучше в приемную ЦБ РФ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию с заявлением, слишком путано написано, но отменяйте страховку за кредит, на это 14 дней.

Байдак Зоя Михайловна

Вам еще не поздно расторгнуть договор страхования. Нужно это сделать срочно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договор страхования расторгается в предусмотренном законом порядке.

При отказе вправе оспорить в судебном порядке.

То, что вы написали не является основанием для обращения с жалобой в прокуратуру.

Лагодич Евгений Владимирович

Вам нужно просто написать заявление в аффилированную с банком (что скорее всего) страховую компанию, о расторжении договора страхования в соответствии с Законом о правах потребителя, а следом сразу подать досудебную претензию указав, что услуга навязана.

Пишите мне на Whatsapp проконсультирую Вас бесплатно.

Тохтамишян Александр Федорович

Вы поступили совершенно правильно, сообщив о случившемся в службу безопасности банка. Это важный шаг, который может помочь предотвратить дальнейшие случаи мошенничества, используя ваш банковский счет.

Ваш страх вполне оправдан. Мошенники часто используют "дропов" - людей, которые, сами того не подозревая, участвуют в отмывании денег или других незаконных операциях. Ваш счет действительно могли использовать для транзита средств, полученных преступным путем.

Если деньги, которые вы перевели, были связаны с более серьезным преступлением, к вам могут возникнуть вопросы от полиции.

Несмотря на ваше нежелание, я настоятельно рекомендую подать заявление в полицию. Это необходимо не для возврата денег (хотя и это возможно), а для фиксации факта мошенничества и снятия с себя потенциальных подозрений в соучастии.

Ваше заявление станет документальным подтверждением того, что вы стали жертвой обмана, а не сознательным участником схемы.

Предоставьте полиции все известные вам детали: описание мошенника, номер телефона (даже если он отключен), время и место встречи, детали перевода.

Подчеркните в заявлении, что вы действовали по доброте душевной и не знали о преступных намерениях мошенника.

Помните, что подача заявления не означает автоматическое возбуждение уголовного дела. Полиция проведет проверку и примет решение.

Сохраните все доказательства: Скриншоты переписки (если она была). Выписку из банка, подтверждающую перевод. Запишите все детали произошедшего, пока они свежи в памяти.

Будьте готовы к сотрудничеству с полицией: Если полиция свяжется с вами для уточнения деталей, будьте максимально открыты и честны. Предоставьте всю информацию, которую у вас запросят.

В будущем будьте более осторожны с просьбами о помощи от незнакомых людей, особенно если они связаны с деньгами. Лучше избегать спонтанных переводов и принимать решения, тщательно обдумав ситуацию.

Что говорить полиции (если решите обращаться): Четко изложите факты: как именно мошенник вошел в доверие, что говорил, какие суммы просил и почему. Подчеркните свою добросовестность и отсутствие злого умысла. Скажите, что были уверены в том, что помогаете человеку в беде. Сообщите, что осознали, что стали жертвой мошенничества, только после того, как мошенник перестал выходить на связь.

Важно помнить: Чем раньше вы обратитесь в полицию, тем лучше. Это увеличивает ваши шансы на то, что мошенника удастся найти и привлечь к ответственности.

Ваше сотрудничество с полицией поможет доказать вашу непричастность к любым незаконным операциям, которые мог проводить мошенник.

В заключение, рекомендую все-таки обратиться в полицию. Это не только поможет защитить вас от возможных проблем, но и может предотвратить совершение подобных преступлений в будущем.

Чекстер Артем Викторович

Здравствуйте! Ситуация, в которую вы попали, действительно неприятная, и важно правильно отреагировать на неё. Вот несколько рекомендаций о том, что можно сделать в вашей ситуации:

1. Сообщите в полицию: Хотя вы не планируете возвращать деньги и не хотите обращаться в полицию, это может быть важным шагом. Полиция может зафиксировать ваше заявление о мошенничестве. Это может помочь предотвратить дальнейшие мошеннические действия со стороны этого человека и защитить других потенциальных жертв.

2. Сохраняйте доказательства: Если у вас есть какие-либо сообщения, записи разговоров или другие доказательства взаимодействия с мошенником, сохраните их. Это может быть полезно как для полиции, так и для банка.

3. Уведомление банка: Вы уже сообщили службе безопасности банка о переводе, что является правильным шагом. Это поможет банку отслеживать подозрительные действия и, возможно, предотвратить дальнейшие мошеннические операции.

4. Будьте внимательны к дальнейшим действиям: Следите за своей банковской информацией и сообщайте банку о любых подозрительных транзакциях или попытках доступа к вашему счету.

5. Изучите информацию о мошенничествах: Ознакомьтесь с распространенными схемами мошенничества, чтобы быть более осведомленным в будущем. Это поможет вам избегать подобных ситуаций.

6. Не переживайте излишне: Вы не сделали ничего плохого намеренно. Мошенники часто используют манипуляции, чтобы вызвать сочувствие, и многие люди могут попасть в подобные ситуации.

7. Обратитесь за поддержкой: Если вас беспокоит эта ситуация, поговорите с друзьями или близкими. Поддержка окружающих может помочь вам справиться с негативными эмоциями.

Помните, что вы не одиноки в этой ситуации, и многие люди сталкиваются с подобными уловками. Главное — учиться на этом опыте и быть более осторожным в будущем. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться!

Ватолин Александр Иванович

Вопрос в чём заключается?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Кто-то, Когда-то разместил в интернете статью про эти коды и до сих пор пытаются найти какие-то злорадные подвохи.

Всё закавырные вопросы - в Центральный Банк РФ.

Если не нужны ни рубли, не билеты банка России не расписывайтесь и не получайте. В магазинах и всех других огранизациях вы не фантиками расплачиваетесь.

Карданов Замир Арсенович

Уголовная ответственность наступает при обмане и(или) злоупотреблении доверием.

Указанную ситуацию можно перевести в плоскость гражданско-правовых отношений, а именно неосновательное обогащение.

Мингазов Юрий Саитгареевич

, попыткой перевода в 100000 т.р.

100000 т.р.=1 миллиарду рублей, мало похоже на пробный перевод.

Ожгихин Анатолий Константинович

пишите заявление в полицию с просьбой привлечь к уголовной ответственности за мошенничество, указываете номер карты. Заявление относите в полицию, либо почтой, либо через официальный сайт МВД.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Эти мошенники разводятся как тараканы. Заблокируйте его телефоны. И не отвечайте на звонки.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, обратитесь в полицию, заявите о краже, а также угрозах, Вас с младшим братом могут временно определить в реабилитационный центр, это грозит уголовным наказание для вашего брата, также можно обратиться в суд, но взыскать вы с него ничего не сможете, также возможен вариант, чтобы он не приходил к вам, но необходимо понять о его участии в собственности.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Заблокировать сим карту, можете полицию вызвать это покушение на совершение преступления, но это мама должна делать.

УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа

Муханов Игорь Вячеславович

обращайтесь в полицию

Ватолин Александр Иванович

Это покушение на кражу. Заблокируйте карту.

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

Велика вероятность, что вам звонил мошенник. Можете обратиться в банк и узнать о движении денежных средств по вашему заблокированному счету.

Кайдаш Александр Владимирович

Добрый день, видимо весна у мошенников, активизировались на солнышке. Пишите в МВД и звоните в банк, выдавший карту, а лучше посетите лично и удостоверитесь в действиях, которые происходили с вашей картой.

Байдак Зоя Михайловна

Вас пытаются обмануть. Не общайтесь с ними. Пусть обращаются в суд. Будет день, будет пища.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это скорее всего мошенники, сходить ногами в банк и выяснить, если Вас это тревожит.

Ватолин Александр Иванович

Сходите в банк, запросите выписку по лицевому счёту. После этого действуйте по ситуации.

Уваров Алексей Владимирович

Добрый день Елизавета, в вашем случае было бы правильным первично обратится в ваш банк, который может подтвердить операции по вашему банковскому счету за конкретный период, в т.ч. поступления переводов от данного лица. В случае, если такие операции банк не подтвердит - запросите выписку и передайте ее человеку который от вас этого требует. В личном порядке не передавайте никаких средств данному лицу, т.к. вы можете их потерять.

Филиппова Ольга Александровна

Здравствуйте!

Если кто-то пользовался вашей картой, то стоит обратиться с заявлением в полицию.

Если был перевод на вашу карту, то вы должны вернуть тому человеку и на тот счет с которого был перевод. Так как это считается неосновательным обогащением.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обратитесь в банк с соответствующим запросом.

Собанин Виктор Викторович

Наступление уголовной ответственности прямо зависит от причиненного ущерба.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это не растрата, это просто кража, ст.158 часть не понятна, с этими сокращениями вроде "К", это коп.?

Такие интернет вульгаризмы в сокращениях не уместны, если интересует ответ на вопрос.

Байдак Зоя Михайловна

Напрасно он это сделал. Кража или хищение, зависит от того как он забирал деньги. Нужно вернуть срочно под роспись.

Основа Артем Владимирович

Самоуправство ст 330 УК РФ

Ким Галина

будет заявление работодателя, возбуждение уголовного дела, следствие, суд. Квалификация статьи будет зависть при оценке совокупности всех фактических обстоятельств по делу. То, что забрали - оплатите адвокату по уголовным делам

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Совершенно хищение денежных средств- уголовно наказуемое деяние со всеми вытекающими последствиями.

75 тр. Может обернуться реальным отбытием наказания.

Чеботарев Василий Сергеевич

Отказаться Вы вправе, но расходы поставщику должны возместить.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Какие документы доказывают факт покупки товара у конкретного продавцаВозврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сох

Колоколов Евгений Константинович

Заявление в полицию — рекомендовано подать сразу (лучше вместе с руководством, но и от себя можно).
Письменное объяснение — обязательно! Накидайте его заранее.
Не подписывайте ничего с формулировками “согласен”.
Не платите всю сумму добровольно.
Ждите разбирательства — только суд обязан устанавливать вашу вину в полной материальной ответственности, если вина неочевидна.
Если работодатель продолжит удерживать деньги — пишите в трудовую инспекцию и прокуратуру.
Если нужен образец объяснительной или заявления в полицию — напишите, предоставлю текст!

Селезнев Сергей Владимирович

Александра, добрый день. Заявление должен подать собственник товара или уполномоченное им лицо. Вы также можете обратиться по данному факту, далее полиция самостоятельно будет связываться с вышеуказанными лицами. При необходимости, готов оказать помощь в составлении заявления.

Катков Максим Алексеевич

Здравствуйте, в данном случае в полицию вправе обратиться все указанные лица.

Суринов Алексей Витальевич

Вы вправе самостоятельно написать заявление в полицию, если есть данные этого молодого человека сообщите об этом в заявлении, видеозапись приобщите к своему заявлению, если она имеется на ПВЗ

Мингазов Юрий Саитгареевич

Имеете право подать заявление в полицию, это кража.