КАК ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ В СУДЕБНОМ ПРОТИВОСТОЯНИИ С АВТОСАЛОНОМ ИЛИ ДИЛЕРОМ?

(обновлено 10.07.2026)
2 мин
Юрист Мальцев Владимир Сергеевич объясняет: КАК ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ В СУДЕБНОМ ПРОТИВОСТОЯНИИ С АВТОСАЛОНОМ ИЛИ ДИЛЕРОМ?

Как сказал Генри Форд: «ЛУЧШАЯ МАШИНА – НОВАЯ МАШИНА!»

Однако, качество современных новых автомобилей оставляет желать лучшего…

Что же делать если Вы купили некачественный новый автомобиль?

  • ЕСЛИ С МОМЕНТА ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЯ ПРОШЛО НЕ БОЛЕЕ 14 ДНЕЙ – ТО ТАКОЙ АВТОМОБИЛЬ МОЖНО ВЕРНУТЬ И ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ ЗА НЕГО БЫЛИ УПЛАЧЕНЫ!
  • ЕСЛИ СРОК В 14 ДНЕЙ ПРОПУЩЕН, ТО ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ ВОЗМОЖНО, ТОЛЬКО ЕСЛИ В НЕМ ОБНАРУЖЕН СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК!
  • ️ВО ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ – АВТОСАЛОН ОБЯЗАН ОСУЩЕСТВИТЬ РЕМОНТ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ ПО ГАРАНТИИ!

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СУД:

  • Автомобиль в течение гарантийного года находился на ремонте более 30 дней!
  • Срок ремонта автомобиля по гарантии составил более 45 суток.
  • В автомобиле выявлен существенный недостаток.
  • Автосалон отказал в ремонте по гарантии, аргументируя это неправильной эксплуатацией автомобиля, состоянием дорог и качеством топлива.
  • После гарантийного ремонта неисправность появилась вновь (если обращение было более двух раз по одной и той же неисправности, это может быть основанием для обращения в автосалон с требованием замены автомобиля на новый).
  • Приобретённый автомобиль числится в залоге, угоне, либо на него наложены ограничения!

Важно! При обращении в суд необходимо соблюдение досудебного порядка, то есть направление в автосалон ПРЕТЕНЗИИ!

Если ответа на претензию не последовало, либо пришёл ответ с необоснованным отказом в удовлетворении заявленных требований – это является ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ С ИСКОМ В СУД К АВТОСАЛОНУ!

Если Претензия к автосалону связана с поломкой или ненадлежащим качеством автомобиля, то не лишним будет провести Независимую автотехническую экспертизу, о проведении которой обязательно надо уведомить руководство Автосалона. Заключение экспертизы будет являться одним из основных доказательств в суде.

Споры с автосалонами регламентируются законом « О защите прав потребителей»!

Именно поэтому, при обращении с иском в суд можно взыскать не только СТОИМОСТЬ АВТОМОБИЛЯ!

Дополнительно можно взыскать:

  • Штраф за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований владельца автомобиля – 50% от суммы, присуждённой судом.
  • Неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки.
  • Все понесённые судебные расходы.
  • Компенсацию морального вреда.

Иными словами, ВАРИАНТОВ ПОЛУЧИТЬ ПРИЛИЧНУЮ СУММУ ПОМИМО СТОИМОСТИ АВТОМОБИЛЯ ДОСТАТОЧНО МНОГО!

Возникли вопросы? Нужна консультация?
Звоните по +7(920)220-37-39
ПРОБЛЕМЫ РЕШАЮТСЯ!

С уважением к Вам и вашим проблемам, автоюрист Владимир Мальцев!

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

0 Отзывы
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы