Есть ли срок для возврата денег за онлайн курс, если даже не начинала учиться?

(2 ответа)

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс, если прошло 2,5 года? И обучение так и не начала?

Маркелов Максим Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Здравствуйте. В вашем случае действует общий срок исковой давности 3 года с момента предоставления возможности обучения. До истечения указанного срока можете потребовать возврата денежных средств.

За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
Марина
Спасибо, Максим Владимирович, за ясность и подробность в ответе!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Срок после которого шансов вернуть деньги почти ноль составляет 3года. Попробуйте. Направьте претензию с требованием, а потом обращайтесь с иском в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Марина
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Возврат денег за онлайн-курс через 2,5 года после покупки может быть сложным, но не невозможным. Важно учитывать несколько факторов:

1. Условия договора: Проверьте договор, который вы заключили при покупке курса. В нем могут быть прописаны условия возврата или отказа от курса. Часто такие условия содержат информацию о сроках и основаниях для возврата средств.

2. Законодательство о защите прав потребителей: Согласно российскому законодательству, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части услуги, оказанной до получения уведомления об отказе. Однако, если услуга не была оказана вовсе, ситуация может быть другой.

3. Срок исковой давности: Стандартный срок исковой давности в России составляет три года. Если до окончания этого срока вы подали претензию или иск, у вас может быть шанс на возврат средств.

4. Контакт с продавцом: Рекомендуется связаться с компанией, предоставившей курс, и обсудить возможность возврата. Возможно, они предложат какую-то компенсацию или альтернативные варианты.

5. Документация: Сохраните все документы и переписку с продавцом, которые могут подтвердить ваши действия и требования.

Если компания отказывается возвращать деньги, и вы считаете, что ваши права нарушены, возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу для более детальной оценки ситуации и возможных действий.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом