-
Вопрос № 00099325
Здравствуйте я была на процедуре электроэпиляции на лице у меня после этой процедуры остался шрам я написала в po volosku где проходила сама процедура, сотрудник который проводила электроэпиляцию не имеет медицинского образования но меня уверили что это бытовая услуга и медицинское образование не обязательно , они сказали что шрам должен пройти сейчас уже 22 сентября а процедура происходило 21-го июня
А сейчас они утверждают что шрам остался не по их вине
Что я могу сделать ? Я хочу чтобы мне компенсировали деньги за саму процедуру плюс последующую косметологию для того чтобы убрали шрам
Здравствуйте
Соберите доказательства: фото, медсправки/снимки ран, заключение дерматолога/эксперта, чек и договор. Направьте салону письменную претензию с требованием вернуть стоимость процедуры и компенсировать лечение (указать сумму и срок, отправить заказным письмом). При отказе — жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру (оказание медицинской услуги без лицензии), иск в суд о возмещении материального и морального вреда. Сохраните все документы и консультируйтесь с юристом по оценке ущерба и доказательной базы.
Подскажите пожалуйста а в итоге эта услуга является бытовой или сотрудники должны иметь медицинского образования?







