Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Нарушение технического регламента тс021/2011 / некачественный товар?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

В магазине фасоль реализуются товары с нарушением маркировки и технического регламента, молочные продукты(на разновес) не имеют на маркировки ни даты изготовления,ни срога годности и условия хранения,состава, работники магазина отказываются предъявлять документацию и, а на нарушения маркировки отвечают " У нас принтер не может печатать срок годности и т.д. Далее- выпечка реализутся БЕЗ маркировки. Что я могу сделать в данной ситуации,чтобы предотвратить неправомерные действия?

Колегов Алексей Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо направить жалобу в Роспотребндзор. Будет проведена проверка и принято процессуальное решение.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю вас, Алексей Николаевич, за вашу поддержку и советы!
Колегов Алексей Николаевич
Колегов Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Буду благодарен за отзыв на сайте

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Баязитова Ирина Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Напишите письменную претензию в Роспотребнадзор или в отдел по защите прав потребителей

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации вы можете предпринять несколько шагов для предотвращения неправомерных действий со стороны магазина:

1. Обратиться в Роспотребнадзор: Подайте жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора. Опишите все выявленные нарушения, приложите фотографии, если возможно. Роспотребнадзор уполномочен проводить проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей и технических регламентов.

2. Сообщить в прокуратуру: Вы можете также направить заявление в прокуратуру, которая может инициировать проверку и привлечь к ответственности виновных лиц за нарушение прав потребителей.

3. Обратиться в общественные организации: Существует множество общественных организаций, занимающихся защитой прав потребителей. Они могут оказать юридическую поддержку и помочь в составлении жалоб.

4. Зафиксировать нарушения: Если возможно, соберите доказательства нарушений (фото, видео, чеки). Это поможет в случае, если дело дойдет до суда или административного разбирательства.

5. Потребовать книгу жалоб и предложений: В магазине должна быть книга жалоб и предложений. Оставьте в ней запись о выявленных нарушениях. Магазин обязан реагировать на такие записи.

6. Консультация с юристом: Возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для выработки более детальной стратегии действий.

7. Социальные сети и СМИ: В некоторых случаях привлечение внимания общественности и СМИ может ускорить решение проблемы, однако этот шаг нужно предпринимать с осторожностью, чтобы избежать клеветы и других юридических рисков.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно противодействовать неправомерным действиям и защитить свои права как потребителя.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
539 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
221 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    76 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 54 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме