Медицинское обслуживание?

(1 ответ)

Как понять законно ли поступает стоматология ? Здравствуйте. Обратилась в стоматологическую частную клинику болел зуб, врач его рассверлила и сказала нерв можно не удалять (уверила меня все хорошо), я заплатила 11, 420 со скидкой за глубокий кариес, зуб так и болел не перестовая, теперь понятно, что нерв надо было удалять, за перелечивание снова платить 37 тыс рублей. Платить заново, другое их не устраивает. Это законно ?, я уже заплатила, но она не вылечила мне зуб (явно ошиблась в диагнозе ). Что мне делать теперь ? (ресурса на плату еще раз у меня нет)

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Напишите письменную претензию на имя главного врача или руководителя клиники.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость
Диана Алексеевна, огромное спасибо за чёткое разъяснение всех спорных моментов!
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно сначала определить, были ли нарушены ваши права как потребителя медицинских услуг. Закон "О защите прав потребителей" может быть применим в данном случае. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в клинику с письменной претензией: Опишите в ней ситуацию, укажите, что услуга была оказана ненадлежащим образом, и потребуйте возврата денег или бесплатного исправления ошибки. Претензию стоит составить в двух экземплярах: один для клиники, другой – для вас с отметкой о вручении.

2. Соберите доказательства: Это могут быть чеки, договор на оказание услуг, медицинская карта, выписки и т.д. Если возможно, получите заключение от независимого стоматолога о том, что лечение было проведено неправильно.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если клиника откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это орган, который контролирует соблюдение прав потребителей.

4. Проконсультируйтесь с юристом: Если ситуация не решается, обратитесь за консультацией к юристу, который специализируется на медицинском праве и защите прав потребителей. Он поможет оценить перспективы судебного разбирательства.

5. Судебный иск: Как крайняя мера, вы можете подать иск в суд о компенсации материальных и моральных убытков. В суде вам потребуется доказать, что услуга была оказана ненадлежащим образом, и это повлекло за собой дополнительные расходы.

Важно помнить, что медицинские услуги должны соответствовать определенным стандартам качества, и если они не были соблюдены, у вас есть право требовать их выполнения или возмещения убытков.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
547 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
158 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву