-
Вопрос № 00088550
Скинули ссылку на оплату товара через Юлу, ввела данные скинула почту свою, в итоге списали 5500.
Здравствуйте. По признакам — это мошенничество: немедленно звоните в банк для блокировки карты и подачи заявления на оспаривание операции (chargeback) по правилам национальной платёжной системы (ФЗ №161‑ФЗ) и одновременно заявляйте в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество, есть квалификация при использовании электронных платёжных средств). Сохраните все скриншоты ссылки, переписку, подтверждения платежа и номер операции — без этих доказательств вернуть деньги будет сложнее. Я подготовлю правильно сформулированные заявления в банк и в полицию и доведу дело до возврата средств — запишитесь на консультацию, и я сразу приступлю.
Здравствуйте
ранее здесь описывали такую ситуацию, сказали что нельзя вернуть средства, т.к. в без известном направлении ушли средства, и в банке мне ответили что нельзя будет вернуть
Если средства переведены мошенникам и невозможно установить получателя, банк действительно не обязан возвращать деньги (ст. 854 ГК РФ, ст. 12 ФЗ №161 “О национальной платёжной системе”). Вы можете подать заявление в полицию для расследования.
Это в неизвестность?
Я боюсь что мне откажут в полиции,
до скольки дней можно обратиться?
Чем быстрее вы обратитесь в полицию, тем быстрее будет расследование.
‘
Диана, пишите в чате банка о блокировке операции. Скажите - что операция без добровольного согласия была. Мошенническая ссылка. Срок 2 суток.
