Арендосъемщик требует возврат оплаты?

Третьякова Мария Николаевна

Добрый вечер! Если на момент продажи товар был исправен, и вы предоставили доказательства в виде видео, а упаковка не была повреждена, то ответственность за состояние товара после передачи транспортной компании переходит к покупателю или перевозчику. Если покупатель требует возврата средств, но не может доказать, что неисправность возникла до отправки, вы не обязаны возвращать деньги. Рекомендуется сохранить все переписки, фото, видео и документы об отправке. Буду рада вашему отзыву! 😊

Чеботарев Василий Сергеевич

Если Вы являетесь предпринимателем и на Ваши отношения с покупателем распространяется действие закона о защите прав потребителей то, возможно, что целесообразнее вернуть деньги и получить товар обратно. Надо обсуждать детали.

Чижов Алексей Алексеевич

Добрый вечер! В данной ситуации важно учитывать несколько аспектов: 1. **Доказательства состояния товара**: Вы предоставили покупателю видео, подтверждающее исправность товара на момент отправки. Это может служить доказательством того, что товар был в рабочем состоянии. 2. **Упаковка и доставка**: Если товар был хорошо упакован и коробка не имела повреждений при получении, это может свидетельствовать о том, что повреждение произошло после доставки. 3. **Ответственность за риск**: В случае продажи через платформу, такую как Авито, ответственность за товар обычно переходит к покупателю после его получения, если иное не оговорено в условиях сделки. 4. **Юридическая позиция**: Согласно законодательству, бывший в употреблении товар, проданный в исправном состоянии, не подлежит возврату, если иное не было оговорено заранее. Рекомендую обсудить с покупателем возможность проверки товара в сервисном центре для установления причины неисправности. Если проблема возникла после передачи, вы не обязаны возвращать средства. Однако, для сохранения репутации, можно предложить помощь в ремонте или другой компромиссный вариант

.Если мой ответ был вам полезен и понятен, буду признателен, если вы посетите мой профиль и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊

Если мой ответ на первый вопрос вас удовлетворил и вам потребуется от меня помощь в дальнейшем, то с благодарностью приму вознаграждение **В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС**, на счет в Сбербанк по номеру тел. +79262206908.

И не забывайте пословицу - "Скупой платит дважды".

С уважением, Алексей Чижов

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации важно учесть несколько моментов. Из того, что вы описали, вы предоставили покупателю все необходимые доказательства исправности товара перед отправкой, а также отправили его в надлежащей упаковке. Если при получении товара упаковка не была повреждена, это может указывать на то, что проблема возникла после передачи товара покупателю.

Согласно гражданскому законодательству, продавец отвечает за качество товара только до момента его передачи. Если вы обоснованно доказали, что товар был исправен на момент передачи, то требование о возврате средств может быть не основано на законных основаниях.

Тем не менее, важно рассмотреть ваши договоренности с покупателем. Если у вас есть прописанные условия возврата, возможно, вам следует их выполнить. В противном случае, попробуйте объяснить покупателю вашу позицию и, при необходимости, предложить провести независимую экспертизу, которая подтвердит состояние товара на момент его отправки. Если же покупатель все равно настаивает на возврате средств, возможно, дело придется решать через площадку, на которой вы совершали сделку, или в судебном порядке, если конфликт не удастся разрешить мирным путем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если продавали как физ лицо, то нормы по ЗоПП не применяются, ему придётся доказывать неисправности пр получении товара. Поэтому вы вправе требовать с него письменной претензии, на которую даётся обоснованный ответ. Если он решит направить иск в суд, то вы вправе направить возражения относительно заявленных требований.

Чеботарев Василий Сергеевич

Запросите объективные доказательства возникновения проблем, например, видео. По результатам принимайте решение.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации важно зафиксировать все обстоятельства: сделайте запись о проведенном ремонте, любые сообщения от клиента и результаты повторной диагностики. Учитывая, что у Вас не было договоров и расписок, ваша защита в суде будет основываться на демонстрации качества выполненной работы и того, что проблемы возникли после ремонта, но проявляются исключительно у клиента, что может свидетельствовать о неправильной эксплуатации оборудования. Рекомендуется подготовить документальное подтверждение всех выполненных работ и их характеристик, а также задокументировать все общения с клиентом, чтобы в случае судебного разбирательства у Вас были аргументы. Если Вы уверены в качестве своей работы и в том, что клиент не предъявлял претензий на момент получения устройства, это станет сильным основанием вашей позиции.

Байдак Зоя Михайловна

Полагаю необходимо проигнорировать его требования. Пусть обращается в суд. А вам рекомендую все-таки зарегистрироваться самозанятым, платить налог и спать спокойно.

Пермикин Павел Владимирович

Добрый день. Не поленитесь и письменно изложите ему свой ответ, направьте почтовой или курьерской связью. В ответе подробно опишите с чем обращался клиент, что вы сделали и последующие обращения. Как минимум вы ответите аргументированно, ну либо приготовите почву по хронологии и сути вопроса для суда. Конечно, на будущее, - желательно составлять договор, заказ-наряды и акты приема-передачи.

Селиванов Владимир Викторович

Советую обратиться в правоохранительные органы

Чеботарев Василий Сергеевич

Какие у него имеются основания для предъявления к Вам требований? Если его деньги поступили на Ваш счет, то Вы обязаны их вернуть. Иное необходимо обсуждать.

Моргачев Алексей Николаевич

Обращайтесь в полицию

Оганесян Арег Каренович

к сожалению, без письменных подтверждений это не удастся доказать и вернуть

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Если составлялся договор дарения, и в нем указывались основные условия, то книги можно вернуть в военную часть. Если нет, то к сожалению, нет такой возможности, так как практически не возможно доказать, что книги он подарил именно под определенными условиями.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Можно попытаться вернуть книги, только если был простой письменный или нотариальный договор дарения

Рябов Сергей Иванович

Ликвидация ООО была без банкротства? Перечисление денег -какое основание было в платежном поручения? От имени кого было перечисление если ООО уже не существовало?

Колесник Степан Сергеевич

Есть от него письменная претензия? Дата перевода Вам денег? Пишите в ватсап

Комаров Дмитрий Александрович

Здравствуйте, если Вы сможете подтвердить, что перевод денежных средств на Вашу карту это следствие возврата долговых обязательств по коммерческой деятельности, то Вам нечего боятся. мы сталкивались с такими делами, результат положительный

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам надо ознакомиться, с материалами проверки, которая проводилась в полиции и сохранять документы о его долгах.

В данном случае срок исковой давности здесь не причем, он действовал как физическое лицо.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нужно было на стадии ликвидации предъявлять требования. Если есть неисполненные требования перед кредиторами то он бы не смог ликвидироваться, перешли бы в суд в банкротство. Так Вы получили деньги от физ. лица, а не от ООО, так что, к сожалению, этот перевод имеет признаки неосновательного обогащения. Обратитесь к юристу в Вашем регионе лично (не через интернет). Не скупитесь. Может быть что-то придумаете. В аналогичной тоже спорной ситуации у меня один раз получилось выиграть, то есть истцу отказали в иске.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Изучать все документы, связанные с делом и результаты проверок, его объяснения, а затем выстраивать линию защиты в досудебном порядке и в суде.

Если нужна подробная консультация составление документов обращайтесь

Ким Галина

Имеете право не возвращать. Не подлежат возврату деньги во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата, знало об отсутствии обязательства.

А вот насильно уже можно квалифицировать по уголовке.

Ватолин Александр Иванович

Такая мелочность... Ничего отдавать не нужно.

Бронштейн Александр Михайлович

подарок возврату не подлежит

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день, денежные средства, которые были на его карте входят в наследственную массу, есть письменное подтверждение его просьбе?

Ильин Геннадий Юрьевич

Добрый день. Есть конечно очень много вопросов морального характера к сыну покойного, но боюсь, что формально он прав. Со стороны вашей мамы был нарушен порядок распоряжения денежными средствами покойного. Ваша мама не являлась наследником умершего дяди, но тем не менее, присвоила себе права наследника, который может в течение шести месяцев со дня открытия наследства использовать денежные средства, находящиеся на вкладах и счетах наследодателя в пределах суммы 100 000 рублей. Что касается просьбы наследодателя, я сильно сомневаюсь, что соответствующая просьба была оформлена в виде какого-либо нотариально заверенного документа.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! К сожалению, юридически он прав, так как при отсутствии завещания Ваша мама не является наследником.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Он не прав и возвращать ничего не надо, сомневаюсь, что обратиться в суд с подобными требованиями.

Александрова Мария Игоревна

В случае, если вы оплатили похороны, то должны иметь соответствующие отчетные документы (договор об оказании ритуальных услуг, документы на захоронение и т.д.). При наличии таких документов в суде будет несложно доказать расходование денежных средств именно на достойное захоронение, шансы на удовлетворение иска, если такой вообще появится, при наличии отчетных документов, подтверждающих затраты, существенно снижаются.

Ватолин Александр Иванович

В случае, когда покупатель обратился с претензией о неработающем продукте, вам следует рассмотреть следующие моменты:

1. Проверьте политику возврата и обмена вашей аптеки. Возможно, у вас есть установленные правила, которые определяют условия возврата или обмена товара.

2. Если продукт был продан в исправном состоянии и соответствовал описанию, вы можете отказаться от возврата или обмена. Однако, рекомендуется подходить к таким ситуациям гибко и стремиться к удовлетворению потребностей клиента.

3. Если есть подозрение, что покупатель сам сломал или повредил продукт, вы можете попросить его объяснить, каким образом произошла поломка. В некоторых случаях, если есть явные признаки неправильного использования или повреждения со стороны покупателя, вы можете отказать в возврате или обмене.

Успехов вам!

Байдак Зоя Михайловна

Лекарственные средства возврату и обмену не подлежат.

Лагодич Евгений Владимирович

Лекарство не подлежит обмену или возврату, если оно надлежащего качества. Лекарственные препараты входят в список непродовольственных товаров, не подлежащих обмену в надлежащем качестве на аналогичный товар другого размера, габарита, расцветки, фасона, формы или комплектации. Даже если покупатель еще не вышли из аптеки, но передумал на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, вы не можете вернуть его назад.

То, что спрей не работал нужно доказать.

Кирдяев Андрей Николаевич

Если человек нуждается в лекарстве, да и с учетом закона о защите прав потребителя, в первую очередь нужно заменить товар на такой же или аналогичный, только после этого можно требовать возврат денег. Лекарства возврату не подлежат.

Иванченко Глеб Викторович

Здравствуйте! Если подаст в суд и в суде не будет им доказано, что Вы брали в долг, то всё будет признано подаренным и возврату не подлежит. Ситуация у Вас непростая, поэтому обратитесь к адвокату в Москве.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! При желании самостоятельно разобраться в правовых аспектах Вашей ситуации изучите, как минимум, главы гк рф о дарении, займе и недействительности сделок, а также полностью первую и вторую части гк рф и гпк рф. Увы, одной нормой (статьей) здесь не обойтись

Байдак Зоя Михайловна

Чужое нужно вернуть.

Так как это называется неосновательное обогащение.

И у него есть право обратиться в суд.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Возвращать ничего не надо, а вот взыскать переведенные деньги может в судебном порядке, как неосновательное обогащение.

Хубаев Тимур Нугзарович

Во-первых, дарение, сопровождаемое передачей дара одаряемому, может быть совершено устно (п. 1 ст. 574 ГК);

2. Во-вторых, не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения деньги и иное имущество, когда лицо знало, что не обязано платить деньги, передавать имущество (ч. 4 ст. 1109 ГК).

В-третьих, всё полученное - Ваша личная собственность (п. 1 ст. 223 ГК + п. 1 ст. 224 ГК).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Дело напрямую зависит от того, какие доказательсива есть и какие ещё будут созданы, собраны. Дело модно повернуть как в вашу пользу, и наоборот. Статьи вам не помогут, потому что, кроме зания станет нужно их правильно применять, а применение зависит от опыта. Ошибочное суждение, что прочитав. Информацию в сети это может выиграть дело. Подобные дела разбираются индивидуально по всём фактическим обстоятельствам.

Маслов Александр Анатольевич

Ну смотрите все очень просто! Если вы как бы сами были инициатором и сами первая выпрашивали у него подарки и деньги - обещая что то взамен ( секс, отношения ) то на что он рассчитывал но не получил! То это можно рассматривать это как мошенничество с вашей стороны! То есть если вы его обнадеживали, получали, но не собирались выполнять свои обещания то это мошенничество! На счёт телефона - хуже! Могут прилепить кражу! Вам надо было отнести его в полицию, самой! Александр!

Бурдакова Екатерина Петровна

Добрый вечер. Если в самой расписке не было указано, что заем является процентным, то лицо, которое предоставило заем не имеет права требовать проценты (это касается договоров между физическими лицами). По поводу взыскания процентов за нарушение срока возврата займа: делайте скрин всей вашей переписки о том, что они целенаправленно затягивали получение денежных средств, будет предоставлять переписку как доказательство в суде. В вашей ситуации они могут сделать расчёт процентов только по 395ГК. Проценты рассчитываются в процентном соотношении к ставке рефинансирования. Если подадут в суд, не игнорируйте, пишите возражения, предоставляйте доказательства. Если готовы выплатить проценты без суда: потребуйте у них точный расчет процентов, срок за который они эти проценты требуют, указать обязательство, по которым данные проценты насчитаны, платежные реквизиты для перечисления процентов, а также должно быть указано лицо, в отношении которого выполняется обязательство.

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, для правильного ответа, нужно точно знать, что указано в расписке. Следует учитывать что до суда кредитор должен Вам направить досудебную претензию, поэтому, не стоить особо верить про подачу завтра иска в суд. Все переговоры стоит вести только с кредитором, а не с посторонними лицами, которые не имеют полномочий( если нет доверенности.

Силкина Елизавета Вадимовна

Здравствуйте, для полного ответа на Ваш вопрос требуется изучить Вашу расписку и переписку с займодавцем. Телеграмм, вацап указан в карточке. Сохранение тайны клиента гарантирую, сохранение (не использование) персональных данных гарантируется.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Порядок, способ и срок возврата долга должен должены соответствовать условиям расписки (соглашениям сторон). Предположите, что кредиторы не могут принять безналичную оплату, тем более в период санкций. В случае просрочки возврата на просроченную сумму начисляются проценты.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обращение в суд не является угрозой, а правом кредитора.

Проценты могут взыскать по расписке, займу или по закону в порядке ст 395 ГК РФ.

Передача денег третьим лицам, очень спорный момент. Кредитор может заявить, что не получал деньги.

Нужно изучать расписку, переписки

Булычева Мария Алексеевна

здравствуйте. Если в расписке никаких условий по процентам не было, то они могут применить ставку центра банка и по ней начислить. Но смущает вопрос о том, что так настойчиво просят передать наличкой и третьим лицам. Думаю, что это машенники Вас вводят в заблуждение. Пусть обращаются в суд. Им придется сильно постараться доказать свою правоту, при условии, что Вы долг по расписке вернули в полном объеме и Вам должны были оригинал расписки после погашения долга отдать. Суд такие дела рассматривает, только при наличии оригинала расписки. Если у них его нет, то и выиграть дело вряд ли получится.

Курбангалеева Людмила Александровна

Присоединяюсь к коллегам и могу только добавить что вам нужно обратится в полицию о проведении поверки третьих лиц которые вымогают деньги

Баринова Оксана Викторовна

Мой вам совет дождаться, когда на вас подадут в суд. Очень сомнительно передавать деньги 3им лицам. Вы сейчас отдадите, а в последующем на вас все равно могут подать в суд и заявить что никаких денег не получали. Поэтому суд присудит определенную сумму. Ее и будете частями по исполнительному производству выплачивать. Либо заключите в суде уже мировое соглашение на меньшую сумму и отдадите единоразово. Но обязательно или переводом или под расписку

Красильникова Армине Владимировна

В расписке у вас указан адрес второй стороны (кредитора). Направьте ему официальное уведомление, что готовы согласно расписке вернуть денежные средства и просите предоставить реквизиты.

Третьим лицам можете передать денежные средства только в том случае, если у них на то есть полномочия, т.е. нотариальная доверенность для получения денежных средств на основании расписки.

Так отправляйте в суд.

Скажите, что действия третьих лиц вы можете расценивать как вымогательство. И на них напишите заявление в полицию.

Обращайтесь помогу решить ваш вопрос за вознаграждение.

Маслов Александр Анатольевич

добрый день! О какой сумме идёт речь? Александр!

Соколовский Вячеслав Борисович

вообще за несвоевременный возврат долга возможно взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ и еще по другой статье (но надеюсь они этого не знают...), если по сроку прошло немного времени, то это мизер, которого не стоит опасаться.... а я бы таким людям не спешил возвращать.... может тогда они вели бы себя по-человечески...

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Лучше сходить и заявить о пропуске срока.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте в суде вы должны заявить ходатайство о пропуске исковой давности. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Сопин Юрий Николаевич

Здравствуйте, срок исковой давности штука сложная, есть ньюансы. Но в любом случае нужно и лучше письменно заявлять о пропуске сроков, так как судья сама ничего не имеет права делать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Судебный процесс состязательный, каждому участнику процесса даются права и обязанности по процессу, суд не будет за вас решать. Применение срока носит заявительный характер, кроме того, в возражении нужно больше, чем ходатайство о восстановлении срока.

Ватолин Александр Иванович

Пишите на Ватсапп, дам вам детальную информацию как поступать.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Даже если суд и "увидит", он не имеет права применить срок исковой давности без зявления стороны. Если хотите отбиться от исковых требований по этому основанию, нужно считать момент начала срока исковой давности, писать и направлять в суд соответсвующее заявление, прийти в суд и отстаивать свою позицию. Если есть необходимость помощи - пишите в вацап

Курбангалеева Людмила Александровна

Нет применение срока давности только на основании вашего заявления

Кузьмина Александра Николаевна

Здравствуйте, к сожалению, так как договор не оформили, неустойку Вы удерживать не вправе, а значит и залог придется вернуть.

Байдак Зоя Михайловна

Есть понятие залог и задаток. Что написано в расписке?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Никакого материального вреда в правовом применении у вас не возникло. В отсутствии договора с распиской за обманутые ожидания одерживать денежные средства рискованно. Дело может обернуться судебным разбирательством с неизвестным для вас итогом.

Ким Галина

часть неустойку за неделю имею право удержать, за причененый материальный вред - нет, не так. Право на взыскания, удержание возникает на основе заключенного договора в силу свободы договора или в силу закона - а это требования подлежат доказыванию. То, что "много было кого запустить в квартиру" - это домыслы, не доказательства.

Байдак Зоя Михайловна

Подарки возврату не подлежат, даже в судебном порядке.

Чеботарев Василий Сергеевич

Лучше вернуть.

Рябов Сергей Иванович

Дар не подлежит возврату, т.к это акт добровольного распоряжения имуществом. Написание заявления о чем и куда?