Как получить направление в нужную мне СТО?

(3 ответа)

Могу ли я, дальше настаивать на мвоей позиции?
В дтп пострадало мое авто. Мы оформили европротокол. Нужен ремонт по ОСАГО. СК предоставили мне список сто, я выбрал по положительным отзывам и удобной для меня локацией, но СК мне написала отказ, типа им отказал сто. Я уверен, что СК и сто не сошлись в сумму. СК мне навязывает сто на окраине города от моего дома более 20км в одну сторону, и с негативными отзывами. Практически всегда плохие автосервисы находятся на окраинах. Мы уже 2 недели ведем переписку с СК. Одно из моих писем, я прикрепил, если нужны ответы СК, позже пришлю. Они мне пишут отказы дежурными необоснованными фразами, а я им отвечаю настаивая на своем.
Подскажите, правомерны действия СК, если нет, то что мне делать?

Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Действия СК незаконны. Вы имеете право выбрать любую СТО из списка страховой. Если СТО отказала – СК обязана найти другую или выплатить деньги. П. 15.3 ПДД + ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" – вы вправе выбрать СТО из списка СК. Если СТО отказала – СК обязана предложить другую или выплатить деньги (п. 4.22 Положения ЦБ № 431-П). Действуйте жестко – страховые часто нарушают, пока им не угрожают проверки.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Сергей

От денежной компенсации я отказался озвучили максимум 13 300, у нас в городе самый средний автосервис, я был в нескольких минимуи 22 000 р.

СК и предлагает мне другой, от которого отказываюсь, причины я описал в тесте выше. Других из предоставленного списка не предлагают в принципе и все остальные имеют плохие отзыаы, я выбрал из списка оптимальный. По вашему, что значит ( действовать жестко)?

В ЕКБ нет даже офиса у СК, приехать не куда. Совкомбанк Страхование называется СК.

Сергей

День добрый.

Что по вашему жестко действовать? У СК нет офиса ЕКБ, чтобы приехать к ним. Все переписки дистанционно, у них офисы - Совкомбанк.

Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Собанин Виктор Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Чтобы добиться направления на ремонт автомобиля к дилеру, вы можете обратиться к своему страховщику с соответствующей просьбой и объяснить причины такого желания. Однако, решение о выборе СТОА для ремонта остается за страховщиком, и он может отказаться удовлетворить вашу просьбу.

Сергей

Я про диллера вообще не говорил. Это сейчас из области фантастики, получить направление к диллеру. По полису ОСАГО на ремонт по моему и в хорошие времена не давали.

Вы не прочли мой ответ СК?

Собанин Виктор Викторович
Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Не прочел. Его невозможно прочесть.. Организуйте проверку СТО

Сергей

Добрый день.

Я сеголня хочу сам сьездить в СТО и спросить у них. Был ли запрос на мой ремонт от СК.

Вы это имеете ввиду?

Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, вы вправе отказаться от данного сервиса в соответствии с законом об ОСАГО, потребуйте денежной компенсации.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Сергей

Я отказался от компенсации 13 300 максимум ответила мне СК. Я заезжал в несколько сервисов средних по цене миниму 22 000 р. На мой взгляд, я очень понятно, подробно написал ответ в СК, который вы прочли. Чем я могу, как можно сильней напряч СК, чтобы достич своей цели?

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Проведите независимую экспертизу.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Сергей

С какой целью? Зачем мне лишние расходы?

Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

С целью обращения в суд.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Сергей

Добрый день.

Для суда мои аргументы не слабенькие:? СТО которое мне навязывает СК находится на окраине города, и имеет низкий рейтинг по отзывам.

Я бы написал в СК, что хочу подать заявлени в контролирующий орган, для проверки моей ситуации, но не знаю как называется правильно инстанция. Проверка не приятная процедура для всех предприятий, может этот фактор сыграет роль в мою пользу и СК направит меня на сто, которое, я указал в заявлении.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация довольно распространена, и в ней важно учитывать несколько юридических аспектов.

1. Право выбора СТОА: Согласно законодательству об ОСАГО, страховая компания обязана предложить вам перечень станций технического обслуживания (СТОА) для ремонта автомобиля. Однако, окончательный выбор СТОА из предложенного списка должен быть за вами. Если выбранная вами станция отказалась от ремонта, страховая компания должна предложить альтернативные варианты.

2. Удаленность СТОА: В законе об ОСАГО нет четкого указания на максимальное расстояние до СТОА, но есть общие требования к доступности и удобству для клиента. Если предложенная СТОА находится на значительном удалении и это создает для вас неудобства, вы можете аргументировать свою позицию.

3. Качество услуг: Отзывы о СТОА могут быть весомым аргументом в споре со страховой компанией. Если у станции, которую вам предлагают, есть много негативных отзывов, это может быть основанием для отказа от ее услуг.

4. Дальнейшие действия:
- Продолжайте вести переписку со страховой компанией, аргументируя свою позицию и ссылаясь на законодательство об ОСАГО.
- Если страховая компания продолжает настаивать на своем и не предлагает приемлемые варианты, вы можете обратиться в РСА (Российский союз автостраховщиков) с жалобой.
- Если эти действия не приведут к желаемому результату, рассмотрите возможность обращения в суд для защиты своих прав.

Важно фиксировать всю переписку и сохранять копии всех документов, чтобы иметь доказательства в случае возможного судебного разбирательства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву


Вы недавно смотрели