Жалоба на коллекторов?

(2 ответа)

Добрый день! Дата подачи заявления на банкротство сегодня-завтра. Коллекторы, неизвестно какой компании, прислали сообщение с вопросом Родители знают о долгах?
Можно ли на это жаловаться в Фссп, хотя самого факта общения с родственниками пока не было?

Шачнев Андрей Евгеньевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Да, можно жаловаться в ФССП и Роскомнадзор уже сейчас, так как сам факт угрозы раскрытия долгов третьим лицам (родителям) нарушает ст. 7 ФЗ «О коллекторской деятельности» (запрет на разглашение информации о долге).

Что делать:
1️⃣ Соберите доказательства:

Скриншот сообщения (с номером и датой).

Запись звонков (если были).

2️⃣ Подайте жалобу:

В ФССП (через сайт или лично) – если коллекторы действуют по исполнительному производству.

В Роскомнадзор (если нет ИП) – через Госуслуги.

3️⃣ Дополнительно:

Напишите заявление в прокуратуру (если угрозы продолжаются).

Включите этот случай в заявление о банкротстве (как давление кредиторов).

Почему это важно:
Даже без прямого звонка родителям угроза разглашения – уже нарушение. ФССП может оштрафовать коллекторов до 500 000 руб. (ст. 17.14.2 КоАП РФ).

Вывод: Не ждите, пока начнутся звонки родственникам – жалуйтесь сразу. Это усилит вашу позицию в процедуре банкротства.

Ирина
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Юристы по банкротству физических лиц

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ветлугин Евгений Геннадиевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 33 года

Бесполезно. Доказательств нет. Это обычный вопрос коллекторов. Попробуйте общаться в коллекторами под видео запись, чтобы иметь доказательсва о неправомерных действиях.

Адвокат Ветлугин Е.Г.
Ирина
Огромное спасибо, Евгений Геннадиевич, за помощь в сложной ситуации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов. Во-первых, коллекторы обязаны действовать в рамках закона, и их деятельность регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Согласно этому закону, коллекторы не имеют права сообщать третьим лицам, включая родственников, о ваших долгах без вашего согласия.

Если коллекторы только прислали сообщение с вопросом, это может быть расценено как попытка давления или запугивания. Вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторских агентств. В жалобе укажите все детали произошедшего, приложите скриншоты сообщений и, если возможно, укажите номер телефона или другие данные, которые помогут идентифицировать коллекторов.

Кроме того, вы можете обратиться в полицию с заявлением о возможном нарушении ваших прав, если считаете, что действия коллекторов выходят за рамки закона.

Важно также сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации. Если у вас есть возможность, получите консультацию у юриста, который поможет грамотно составить жалобу и защитить ваши права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банкротству физических лиц