Жалоба на коллекторов?

(2 ответа)

Добрый день! Дата подачи заявления на банкротство сегодня-завтра. Коллекторы, неизвестно какой компании, прислали сообщение с вопросом Родители знают о долгах?
Можно ли на это жаловаться в Фссп, хотя самого факта общения с родственниками пока не было?

Шачнев Андрей Евгеньевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Да, можно жаловаться в ФССП и Роскомнадзор уже сейчас, так как сам факт угрозы раскрытия долгов третьим лицам (родителям) нарушает ст. 7 ФЗ «О коллекторской деятельности» (запрет на разглашение информации о долге).

Что делать:
1️⃣ Соберите доказательства:

Скриншот сообщения (с номером и датой).

Запись звонков (если были).

2️⃣ Подайте жалобу:

В ФССП (через сайт или лично) – если коллекторы действуют по исполнительному производству.

В Роскомнадзор (если нет ИП) – через Госуслуги.

3️⃣ Дополнительно:

Напишите заявление в прокуратуру (если угрозы продолжаются).

Включите этот случай в заявление о банкротстве (как давление кредиторов).

Почему это важно:
Даже без прямого звонка родителям угроза разглашения – уже нарушение. ФССП может оштрафовать коллекторов до 500 000 руб. (ст. 17.14.2 КоАП РФ).

Вывод: Не ждите, пока начнутся звонки родственникам – жалуйтесь сразу. Это усилит вашу позицию в процедуре банкротства.

Ирина
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Юристы по банкротству физических лиц

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ветлугин Евгений Геннадиевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 33 года

Бесполезно. Доказательств нет. Это обычный вопрос коллекторов. Попробуйте общаться в коллекторами под видео запись, чтобы иметь доказательсва о неправомерных действиях.

Адвокат Ветлугин Е.Г.
Ирина
Огромное спасибо, Евгений Геннадиевич, за помощь в сложной ситуации!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов. Во-первых, коллекторы обязаны действовать в рамках закона, и их деятельность регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Согласно этому закону, коллекторы не имеют права сообщать третьим лицам, включая родственников, о ваших долгах без вашего согласия.

Если коллекторы только прислали сообщение с вопросом, это может быть расценено как попытка давления или запугивания. Вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторских агентств. В жалобе укажите все детали произошедшего, приложите скриншоты сообщений и, если возможно, укажите номер телефона или другие данные, которые помогут идентифицировать коллекторов.

Кроме того, вы можете обратиться в полицию с заявлением о возможном нарушении ваших прав, если считаете, что действия коллекторов выходят за рамки закона.

Важно также сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации. Если у вас есть возможность, получите консультацию у юриста, который поможет грамотно составить жалобу и защитить ваши права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
245 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банкротству физических лиц