Квитанция на оплату?

(1 ответ)

Что делать, если заведующая детского сада требует распечатывать квитанции на оплату самостоятельно?В договоре не прописан вид выдачи квитанций. Отказывается выдавать квитанцию в бумажном варианте.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 3 года
21.06.2025 10:41
Телефон

Во многих регионах квитанции на оплату можно получить и в МФЦ, и через сайт ДОУ (личный кабинет).
Но бумажная форма по запросу — это право родителя.Заведующая детсада не имеет права отказывать в выдаче бумажной квитанции, если родители просят её предоставить.
Требовать самостоятельную печать — это “перевод” её обязанностей на вас, что неправомерно.

Для более подробной консультации и составления необходимых документов на платной основе, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp в моем профиле, с Уважением Евгений
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В случае, если заведующая детского сада требует от родителей самостоятельно распечатывать квитанции на оплату и отказывается предоставлять их в бумажном виде, можно рассмотреть несколько шагов для разрешения ситуации:

1. Изучите условия договора: Проверьте договор, заключенный с детским садом. В нем могут быть указаны условия предоставления квитанций. Если в договоре прописано, что сад обязан предоставлять квитанции в бумажном виде, вы можете на этом настаивать.

2. Уточните законодательные требования: Согласно российскому законодательству, организации обязаны предоставлять документы, подтверждающие оплату услуг. Если детский сад отказывается это делать, это может быть нарушением ваших прав как потребителя.

3. Обратитесь с письменным запросом: Направьте официальное письмо или заявление на имя заведующей с просьбой предоставить квитанции в бумажном виде, ссылаясь на законодательные нормы и условия договора. Сохраните копию этого заявления.

4. Обратитесь в вышестоящие органы: Если ваши запросы игнорируются, вы можете обратиться в вышестоящие органы, например, в управление образования вашего региона или в комитет по защите прав потребителей.

5. Консультация с юристом: Если ситуация не разрешается, имеет смысл проконсультироваться с юристом, который поможет вам составить грамотное обращение или жалобу.

6. Электронные квитанции: Если детский сад предоставляет электронные квитанции, вы можете распечатывать их самостоятельно, но это должно быть вашим выбором, а не обязательством.

Важно действовать в рамках правового поля и сохранять все документы и переписку, связанные с этой ситуацией.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
8 минут среднее время ответа
200 вопросов за сутки
Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Руденок Виктория Николаевна Юрист в Омске Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Казберова Людмила Викторовна Адвокат в Самаре Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве