Странная аренда квартиры через онлайн агента?

(4 ответа)

Максим

Вопрос № 00077985
18.06.2025 19:41

Нашел объявление на дом клик о сдаче квартиры
Там было прикреплено фото с телеграмм никнеймом, якобы, что не читаю на дом клик, пишите сразу в ТГ
написал
Вот ответ собственницы: "Я сама в Тамбове живу, квартиру сдаю через Яндекс Недвижимость. Бронь ставлю на ваше фио, вам на почту придет подтверждение бронирования. Как оформите - приедете на осмотр, если понравится, то оплатите и заселитесь, для вас это бесплатно, не как агентство"
Я зада вопрос по поводу договора, как он вообще тогда будет подписан и составлен, на что получил:
"Вам назначат менеджера яндекс. Он проведет вам просмотр со всеми документами и заселит вас"
Снимаю квартиру впервые, боюсь столкнуться с мошенничеством. Почитал, что нельзя составлять договоры без собственника и его подписи
Я прав или её вариант возможен юридически? И вообще это звучит всё очень странно

Колоколов Евгений Константинович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 3 года

18.06.2025 19:45

Телефон

НЕ вносите никаких денег до осмотра и подписания договора
НЕ переходите по неизвестным ссылкам, не открывайте подозрительные письма с незнакомых адресов, даже если кажется, что это “Яндекс” или “Домклик”.
Приезжайте на осмотр только лично — встречайтесь с собственником либо тем, кто покажет квартиру и сможет предъявить документы.
Перед оплатой умейте проверить документы на квартиру, паспорт того, кто с вами общается, а если не собственник — нотариальной доверенности.
Договор аренды без подписи собственника — НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН. Только соглашение с владельцем, либо его официальным доверенным лицом!
Скорее всего, вам попался мошенник (особенно с учётом схемы общения и обещаний).
Если есть скриншоты или ссылки, могу помочь проверить конкретнее.

— Правильно мыслите: не отдавайте деньги без личной встречи с собственником, показа квартиры и проверки документов!

Если нужно — помогу составить список вопросов для собственника и чек-лист для проверки документов перед сделкой.

Никогда не торопитесь, лучше потерять “выгодное” предложение, чем деньги!

Для более подробной консультации и составления необходимых документов на платной основе, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp в моем профиле, с Уважением Евгений

Спасибо за ответ

Максим

18.06.2025 19:46

Благодарю за ваш квалифицированный совет!

Танабергенов Александр Сансизбаевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 24 года

18.06.2025 19:43

Телефон

Добрый день. Договор удалённо и через представителя составить не проблема. 21 - ый век на дворе. Но эта схема, на которую вы наткнулись 100% мошенническая. Просто бросайте её и в будущем будьте внимательнее.

Если общение со мной было приятным и полезным для вас, прошу оценить мою работу и оставить объективный отзыв.

Спасибо за ответ

Максим

18.06.2025 19:44

Хорошо. Спасибо большое за уделенное время, буду знать про такую схему

Максим

18.06.2025 19:45

Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

18.06.2025 20:00

Телефон

Ваши опасения обоснованны. С менеджером от Яндекс необходимо взаимодействовать профессиональному юристу.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.

Спасибо за ответ

Максим

18.06.2025 20:02

Спасибо за развернутый ответ, Василий Сергеевич! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

18.06.2025 20:13

Телефон

Лучше искать другой вариант, живыми наймодателями.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Ваши опасения вполне обоснованы. В описанной вами ситуации присутствуют несколько признаков возможного мошенничества. Давайте разберем основные моменты:

1. Контакт через мессенджер: Обычная практика аренды недвижимости предполагает общение через платформу, на которой размещено объявление, чтобы минимизировать риски мошенничества. Переход на общение через мессенджер может быть попыткой обойти меры безопасности платформы.

2. Отсутствие собственника при подписании договора: По закону, договор аренды должен быть подписан собственником квартиры или его официальным представителем (например, по доверенности). Если собственник не участвует в процессе подписания, это может быть признаком мошенничества.

3. Отсутствие агентства: Упоминание о том, что услуги предоставляются бесплатно и не через агентство, также может быть подозрительным. Обычно агентства берут комиссию за свои услуги.

4. Процесс бронирования и оплаты: Неясно, каким образом будет происходить бронирование и оплата. Если от вас требуют предоплату до подписания договора и осмотра квартиры, это также является тревожным сигналом.

5. Неясный статус "менеджера Яндекс": Яндекс Недвижимость является платформой для размещения объявлений, а не агентством недвижимости. Упоминание о "менеджере Яндекс" может быть вымышленным.

Рекомендации:

- Требуйте личной встречи с собственником или его официальным представителем для подписания договора.
- Никогда не переводите деньги до подписания договора и осмотра квартиры.
- Проверьте документы на квартиру, чтобы убедиться, что человек, с которым вы общаетесь, действительно является собственником.
- Используйте проверенные агентства недвижимости для аренды, если у вас есть сомнения.

Если у вас остаются сомнения, лучше отказаться от этой сделки и поискать другие варианты.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

499 юристов отвечают

10 минут среднее время ответа

124 вопроса за сутки

Съем квартиры

1 ответ

Добрый день. Снимали неофициально квартиру(без какого либо договора). При переезде хозяйка стала требовать немаленькую сумму на обои( поцарапала кошка). Хозяйка при сдаче квартиры была уведомлена что есть кошка и ребёнок. Имеет ли она право требовать деньги или что то ещё? Спасибо

Дмитриев Алексей Сергеевич

Добрый вечер, имеет право требовать, а вы имеете право не оплачивать ей эту сумму требований.
Сдать в аренду квартиру гражданину Узбекистана?

6 ответов

Какие нюансы при сдаче квартиры в наем гражданам Узбекистана, если у них только вид на жительство, прописки/регистрации нет.

Пилипенко Игорь Александрович

Договор найма квартиры должен быть предельно конкретным и понятным нанимателям. Патент должен быть у таких нанимателей, предоставляющий право осуществлять трудовую деятельность на территории субъекта РФ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сдать и зарегистрировать временно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Проверяйте личность! Если будет договор, они смогут зарегистрироваться по месту жительства.

Байдак Зоя Михайловна

Вы обязаны будете уведомить в течение 7-ми дней УФМС об их заселении и об их убытии. В противном случае будет вам штраф

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обязанности уведомлять ФМС, может приходить участковый.

Вы вправе их зарегистрировать временно, но делать это нужно с грамотно составленным договором. Там свои нюансы и последствия.

Ким Галина

есть, но в основном минусы, часть из них вам написали, поэтому просите с них больше
Можно давать свои данные?

5 ответов

Здравствуйте. Хочу поместить на "авито" объявление о сдаче квартиры посуточно. Сайт запрашивает фото паспортных данных. Скажите, пожалуйста, это безопасно для меня?

Ибрагимова Альбина Расфаровна

Можете направить фото, площадка проверенная

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Нет закона, который запрещает торговым площадкам проверять личность продавца и покупателя. «Авито» может устанавливать свои правила для проверки.

Но есть и другой вариант.

На сайте «Авито» указано, что нужна фотография паспорта и видео с ним, но нет требований к объему информации на фото и видео.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если опасаетесь, ищите другие варианты размещения обьявления.

Худадян Диана Витальевна

Да, на своем опыте проходила. Авито говорит, что гарантирует безопасность, пока ничего не случалось.

Чеботарев Василий Сергеевич

Конечно, может повлечь негативные последствия
Аренда квартиры с агентством?

3 ответа

Здравствуйте. Хотим арендовать квартиру. Хозяйка в другом городе. У нее договор с агентством, которое от ее имени будет сдавать квартиру и договор с ними мы будем заключать. Какие документы должны быть нами проверены, и у риэлтора в наличии, чтобы эта сделка была юридически правильно совершена?

Шиманская Ольга Борисовна

Обязательно должна быть доверенность нотариально заверенная, если аренда менее 1 года, она не регистрируется в Росреестре, если более, то договор аренды регистрируется в Росреестре, вы сами можете заказать выписку из ЕГРН об объекте недвижимости, чтобы знать, кто реальный собственник квартиры, договор аренды уже составляется в зависимости от объекта, то есть кто за что платит, обязательно уточните входят ли коммунальные платежи и какие в стоимость арендной платы, также вы отвечаете за сохранность имущества, квартиры и возможные неблагоприятные (затопление соседей и т.д.) последствия.

Зубов Вадим Васильевич

Здравствуйте, Анна. Для совершения сделки у представителей хозяйки должны быть доверенность и правоустанавливающие документы на квартиру. Обычная ситуация. Спасибо за вопрос.

Плато Леонид Валерьевич

Выписка ЕГРН или свидетельство о собственности на объект, нотариальная доверенность от собственника на Агентство с полномочиями заключать договор найма жилья и иными полномочиями.
Аренда квартиры, как вернуть залог

3 ответа

Арендовала квартиру, в этот же день перевела залог 20к и мне были отданы ключи, но договора у него на руках не было, сказал что подпишем чуть позже и оплатим аренду тогда же.
Я согласилась, сфотографировала паспорт, сейчас уже перехав в эту квартиру, начал напрягать шум от соседей, не могу спокойно в тишине расслабиться, все время топот и разговоры. Не выносимо. Так же у меня есть договор распечатанный но не подписанный, в нем написано если я предупреждаю за 30 со дня сдачи в аренды жилья, я могу получить залог обратно.
Как лучше поступить сейчас сказать что я хочу съезжать или уже после подписания договора, сразу об этом сказать? Хочу вернуть залог обратно

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Направьте требование о возврате денежных средств. Требование направьте по почте заказным письмом с уведомлениям о вручении. В случае отказа в удовлетворении требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310, 395, 1102, 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Хаулин Андрей Анатольевич

Если хотите съехать, начните с обычного разговора с арендодателем, объясните ситуацию, и возможно вопрос разрешится автоматом, вам пойдут на встречу, вернут деньги за вычетом дней что вы уже прожили и вы благополучно съедите. Всегда надо начинать с простого человеческого решения, а потом уже переходить в юридическую плоскость, так чаще всего быстрее и дешевле. Удачи вам.

Ватолин Александр Иванович

Так как договор не подписан, то вы вправе требовать сейчас возврата залога, так как это даже не залог, а неосновательное обогащение.
Аренда квартир

3 ответа

Ситуация следующая. Сняла студию с тараканами. При составлении и подписании договора хозяин об этом не предупредил. Увидела насекомых на следующий день. Спрашивала у соседей, они сказали, что такая проблема по всему дому, никак не могут справиться уже несколько лет. Я хочу съехать из этой комнаты. Есть два вопроса:
1. Я заплатила за месяц вперёд. Должен ли хозяин вернуть мне деньги за тот оплаченный срок, который я не прожила?
2. При заселении отдала залог, который по условию договора возвращается только по истечении срока проживания 11 месяцев. Я не могу выполнить это требование из-за тараканов. Но ведь хозяин о них не предупреждал, и моё желание съехать вполне обоснованно. Могу ли я вернуть залог?

Кончаков Максим Сергеевич

Если коротко, то у Вас есть такая возможность.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, залог вернуть можно. Для этого расторгается договор в одностороннем порядке при соблюдении условий, установленных в договоре аренды. В уведомления о расторжении должны быть прописаны всё условия возврата денежных средств. При невыполнении условий соглашения вы вправе требовать денежные средства в судебном порядке

Мерзликин Алексей Борисович

По вашему вопросу могу пояснить следующее. 1. Чтобы точно ответить на ваши вопросы юристу необходимо ознакомиться с вашим договором. 2. Согласно закону, вы можете потребовать вернуть залог, в случае отказа придется идти в суд. Вернуть залог требуйте в письменной форме, направив официально письмо по почте заказное с уведомлением. Также в этом письме надо уведомить, что вы расторгаете в одностороннем порядке договор найма помещения с такого то числа. Если вам нужна будет расширенная консультация и письменные услуги, контактные данные есть в анкете. вернуть деньги за 1 месяц маловероятно, если он сам их не вернет, что по факту нет. Законом предусмотрено, при расторжении Договора возврат денежной суммы за исключение сумм фактически понесенных расходов исполнителем.
Аренда квартиры

2 ответа

Что делать если собственник квартиры пытается выселить? Живем в квартире, снимаем, сначала все было нормально, позже начались проблемы с хозяйкой. Постоянно выманивает деньги, договор оказался липовый, вообще 2019 года. Может в любой момент приехать, зайти сама, даже если нас нет дома. Один день приехали, а у нас вообще другие замки на входной двери. Последний раз приходим возле подъезда двое накаченных мужчин, просят нас собрать вещи и уйти прям сейчас или заплатить 500.000 р. настойчиво и угрожают. Что делать в такой ситуации?

Беркута Анна Александровна

1. Оцените ситуацию
Договор аренды: Даже если договор "липовый" (например, составлен неправильно или не зарегистрирован), это не лишает вас прав как арендатора. Факт проживания и оплаты аренды подтверждает, что вы законно находитесь в квартире.
Угрозы и вымогательство: Действия мужчин, которые требуют деньги или угрожают, являются уголовно наказуемыми. Это вымогательство (статья 163 УК РФ) и угрозы (статья 119 УК РФ).

2. Ваши действия
a) Обратитесь в полицию
Подайте заявление: Напишите заявление в полицию о вымогательстве и угрозах. Укажите, что к вам приходили двое мужчин, требовали деньги и угрожали.
Приложите доказательства: Если у вас есть записи разговоров, сообщения или свидетельские показания, приложите их к заявлению.
Получите талон-уведомление: После подачи заявления вам выдадут талон-уведомление. Это важно для дальнейших действий.

b) Соберите доказательства проживания
Подготовьте документы, подтверждающие, что вы проживаете в квартире:
Квитанции об оплате аренды.
Чеки за коммунальные услуги (если вы их оплачивали).
Показания соседей.
Фото или видео, подтверждающие ваше проживание.

c) Обратитесь в суд
Если собственник пытается выселить вас незаконно, подайте иск в суд:
Требуйте признать ваше право на проживание: Укажите, что вы проживаете в квартире на законных основаниях и оплачивали аренду.
Требуйте компенсацию: Если собственник нарушал ваши права (например, менял замки без предупреждения), вы можете потребовать компенсацию морального вреда.

d) Обратитесь к юристу

Рекомендации
Не поддавайтесь на угрозы: Не платите деньги и не покидайте квартиру без решения суда.
Укрепляйте безопасность: Установите надёжные замки и, если возможно, камеры видеонаблюдения.
Действуйте быстро: Чем раньше вы обратитесь в полицию и суд, тем больше шансов защитить свои права.

Чеботарев Василий Сергеевич

Что значит липовый договор? Надо обсудить. Настойчивым предложениям от накаченных мужчин успешно противостоит полиция. Самостоятельно поменяйте замки (личинки) в квартиру. Пытайтесь урегулировать с хозяйкой конфликт, не стесняйтесь привлекать профессионалов доя переговоров.
Как взыскать с собственика деньги за ущерб техники

4 ответа

Здравствуйте, снимаю квартиру, начали течь трубы в ванне, хозяина предупреждал он ничего не делал , в итоге когда начало сильно капать , пришли его родственники и начали чинить трубы, но что то сделали не так и затопили квартиру и соседей на 5 жтажов ниже , договорились что сьедем гораздо раньше и залог вернёт, но при этом испортился ноутбук так как был в воде и прочая личная моя техника, хозяева отказываются возмещать ущерб ! К тому же я не платил коммунальные платежи за посдений месяц и когда я буду съезжать она может не вернуть залог сылаясь на то что коммунальные платежи не оплачены. Что делать и как поступить в данной ситуации?

Сокол Сергей Валерьевич

если есть акт о затоплении квартиры, ( или его нужно правильно оформить!!!) можно провести оценку ущерба вашему имуществу, написать претензию и взыскать ущерб через суд

Русаева Елена Владимировна

оцениваете ущерб с соответствующим уведомлением собственника жилого помещения, пытаетесь урегулировать вопрос мирным путем, в после в судебном порядке разрешаете спор.

главное тут доказать виновность в причинение имущественного вреда

Мерзликин Алексей Борисович

Первый вопрос, вы арендовали квартиру по договору найма/аренды? Отсюда все дальнешиее действия. Есть ли есть Договор, то смотрите условия договора. это раз Если вашему имуществу приченен вред, то при отказе добровольно возместить ущерб, вам остается идти только в суд, но вы должны зафиксировать это, если была авария труб, необходимо вызвать представителя управляющей компании и составить акт. Его прикладываете к исковому заявлению, а также необходимые остальные документы, направляете все в суд в соответствии с требованиями ГПК РФ. В данном случае ваш вопрос только через суд.