Оспорить штраф МП Озон к собственнику ПВЗ ОЗОН?

(5 ответов)

Нурия

Вопрос № 00068163
14.04.2025 21:12

Маркетплейс озон выставил щтраф мне собственнику пвз на ряд товаров вменяя подмену, якобы они не были возвращены на склад. Товары 2023-2024-2025гг. По правилам хранения видео при ЭДО составляет 30 дней, при этом у меня тариф с 90 дневным хранением, доступ к архиву Озону предоставлен мной. Сейчас 31.03.2025 выставляют штраф, при этом видео никак не приложишь уже, сроки хранения прошли, товары по истории перемещения проехали уже всю страну и были замечены на других ПВЗ. но Озон все эти доводы игнорирует мои и выставляет упорно штраф. как быть, есть ли шанс решить этот вопрос в мою пользу

Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

14.04.2025 22:13

Телефон

Необходимо запросить у Озона детальное обоснование штрафа с указанием конкретных товаров, дат и оснований. Требуйте предоставить доказательства нарушений, ссылайтесь на условия вашего тарифа (90 дней хранения) и доступ к архиву. Фиксируйте все перемещения товаров через внутренние системы маркетплейса – эти данные будут ключевыми для оспаривания. Подготовьте письменное возражение с приложением скриншотов истории перемещений и условий договора, направьте его через юр.отдел Озона с требованием отменить штраф. Если отказ – обращайтесь в арбитражный суд с иском о признании штрафа необоснованным, ссылаясь на отсутствие доказательств со стороны Озона и нарушение вашего права на представление доказательств (срок хранения видео истек по их же правилам). Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Спасибо за ответ

Спросить

Нурия

14.04.2025 22:45

Спасибо за такой подробный и ясный ответ!

Ответить

Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

14.04.2025 22:50

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT (в моем профиле, прокрутите вниз до "Отзывы ★★★★★" и в соответствующем поле будет возможность оставить отзыв).

Спасибо за ответ

Спросить

Решетникова Ольга Николаевна

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

15.04.2025 18:46

Телефон

Участие в разборе. Если доступен механизм разбирательства, используйте его. Озон может предложить процедуру оспаривания, где вы сможете представить свои доводы. Убедитесь, что вы участвуете в этом процессе максимально активно.
Если все вышеуказанные шаги не приведут к положительному результату, вы можете рассмотреть возможность обращения в арбитражный суд. Оцените риски и необходимость данного шага совместно с юристом. Готова взяться за решение вашего вопроса.

Важно действовать быстро, чтобы не пропустить сроки подачи жалоб или обращения. Каждая ситуация индивидуальна, и наличие весомых доказательств в вашу пользу может значительно повысить шансы на успешное разрешение спора.

В данном случае рекомендуем Вам сделать попытку до судебного урегулирования ситуации, далее можете обращаться с иском в суд.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

15.04.2025 00:17

Телефон

Здравствуйте.

Вправе направить им обоснованный ответ на выставленный штраф в досудебном порядке, который указан в договоре. Если после досудебного урегулирования разногласия не будут разрешены, вы вправе обратиться с иском в суд об оспаривании штрафа, не исключено оспариванием определенных условий договора, оферты.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Семенов Антон Константинович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

14.04.2025 21:15

Телефон

Здравствуйте, необходимо ознакомиться с договором с ОЗОН, также с их претензией, после проанализировать судебную практику и из этого будет понятно, возможно ли отбить все эти штрафы.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.

Спасибо за ответ

Спросить

Нурия

14.04.2025 21:17

договор типовой 1 для всех, оферта размещенная на сайте озон. могу скинуть

Ответить

Семенов Антон Константинович

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

14.04.2025 21:18

Я вам просто указал порядок, если вам нужен специалист для анализа, вам необходимо его нанять.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.

Спасибо за ответ

Спросить

Иванов Алексей Олегович

Отвечает юрист

Стаж 4 года

15.04.2025 06:43

Телефон

подать в суд на исключение штрафа

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации важно действовать системно и юридически грамотно. Вот несколько шагов, которые могут помочь:

1. Документальное подтверждение: Соберите все возможные документы и данные, подтверждающие вашу позицию. Это могут быть:
- История перемещения товаров.
- Данные из системы ЭДО, подтверждающие передачу товаров.
- Любые другие документы, которые могут подтвердить, что товары были отправлены и получены на других ПВЗ.

2. Официальная переписка: Продолжайте вести официальную переписку с Озоном. Убедитесь, что все ваши обращения и ответы от Озона фиксируются в письменной форме. Это может быть полезно в случае дальнейших разбирательств.

3. Юридическая консультация: Проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на коммерческом праве и взаимодействии с маркетплейсами. Он сможет оценить вашу ситуацию и предложить конкретные шаги для защиты ваших интересов.

4. Претензионный порядок: Если переговоры не приводят к результату, направьте Озону официальную претензию. В претензии укажите все факты и доводы, которые подтверждают вашу позицию, и потребуйте отмены штрафа.

5. Арбитражный суд: Если претензия не будет удовлетворена, вы можете рассмотреть возможность обращения в арбитражный суд. Для этого потребуется подготовить исковое заявление и предоставить все доказательства, подтверждающие вашу правоту.

6. Медиация или переговоры: В некоторых случаях возможно урегулировать спор через медиацию или дополнительные переговоры с представителями Озона. Это может быть более быстрым и менее затратным способом решения конфликта.

Важно помнить, что успех в разрешении подобных ситуаций во многом зависит от наличия доказательной базы и грамотного юридического сопровождения.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

508 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

103 вопроса за сутки

Покупка

3 ответа

Скажите пожалуйста у меня скоро должен быть суд по банкротству но дата ещё не назначена документы все собрали Я хотел бы купить смартфон на ozon через виртуальную карту не повлияет ли это на исход банкротства не зацепится ли за это кредиторы то что я купил смартфон а по кредитам не плачу но есть исполнительное производство у судебных приставов я на своих счетах сейчас деньги не держу я хотел со счёта жены пополнить озон карту виртуальную и купить сделать заказ просто помощник юриста говорила не делайте большие покупки поэтому у меня возник такой вопрос к вам а её саму неохота спрашивать об этом

Соков Денис Алексеевич

Добрый день.

Покупка дорогостоящего смартфона, конечно, не будет свидетельствовать сама по себе о вашей недобросовестности. Но, кредиторы могут задать вопросы откуда у вас деньги на указанный смартфон, если вы утверждаете, что неплатежеспособны. К тому же, вы правильно рассуждаете о том, что странно, что человек не платит долги, но покупает дорогие предметы, которые не являются предметами первой необходимости.

Поэтому, я бы рекомендовал вам не совершать таких покупок.

Такую покупку может осуществить ваша супруга или другое лицо. В этом случае, какие-либо негативные последствия нивелируются.

С уважением, Соков Д. А.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Зацепится. Смартфон в конкурсную массу.

Курбангалеева Людмила

Вам лучше не совершать таких действий
Как вернуть товар от юр. лица другому юр. лицу?

3 ответа

Здраствуйте. Мы юр. лицо, заказывали через платформу Озон сладкие новогодние подарки в размере 48 штук, по 12 штук в 4 наборах. Нам же привезли всего 4 штуки из 48. Заявку на возврат озон не принимает, т.к. на момент подачи прошло более суток. Приняли товар 1 декабря, 3 декабря обнаружили несоответствие. Возможно ли узнать срок возврата товара между юр. лицами и в какой статье закона это прописано, для дальнейшего разбирательства в арбитражном суде?

Буланкина Светлана Николаевна

Если Вы не проверили товар при получении и не оформили несоответствие, то сейчас при отказе второй стороны, Вы никак не докажете, что получили не весь заказ.

Проанализируйте ситуацию на наличие доказательств недокомплекта и отсутствие закрепленной возможности его проверить на тех условиях, что указаны в Пользовательском соглашении/Договоре.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте сроки возврата товара указываются в договоре или оферты, которые подписываются с озон.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если в оферте у поставщика не становлен срок возврат товара, то вы вправе установить свой срок в обоснованной досудебной претензии, либо применить разумные сроки исходя их фактических обстоятельств и обычаев делового оборота.

То, что вы приложили в качестве якобы претензии к такой не относится, составлен в юридически неграмотно. Тем более вы хотите подать иск в арбитраж, который требует точного правоприменения и профессиональной подготовки всех документов, начиная с претензии.
Покупатель отправил деньги не по указанным реквизитам , но я не могу вернуть деньги

6 ответов

Занимаюсь арбитражем . В последней сделке произошла ситуация , что я продавал активы на криптобирже , а другой человек покупал (Борис) . Борис открыл ордер , где было указано средство оплаты как СБП , а в чате ордера мною было заявлено в его сторону СберБанк/Озон Банк . Борис в силу своей неопытности перевел деньги по СБП в Т-Банк , объяснив это тем, что при переводе этот банк был указан системой как основной , хотя в чате при договоре я не указывал этот банк . Борис перевел деньги за активы на Т-Банк , и получилось так , что за пару недель до этого мне заблокировали все счета в данном банке по подозрению всякого в соответствии с 115ФЗ , за исключением кредитной карты , т.к. на ней присутствует задолженность и закрыть ее невозможно . В связи с этим , лично я не могу вернуть ему деньги , а техподдержка банка указывает , что этого сделать невозможно, т.к. мои счета заблокированы в соответствии со 115 ФЗ .
Техподдержка Биржи встала на мою сторону после выяснения ситуации , т.к. Борис действовал не в соответствии с указанными данными и заявила , что при невозможности вернуть средства Борис просто потеряет деньги . Вопрос : Считается ли это незаконным обогащением ? Что мне грозит , если Борис заявит на меня в суд?

Носиков Андрей Александрович

Добрый вечер! В вашей ситуации возврат денег Борису затруднен из-за блокировки счетов. Законное обогащение подразумевает отсутствие оснований для сохранения средств, и, учитывая, что Борис перевел деньги не по указанным реквизитам и нарушил условия сделки, ваши риски минимальны. Однако, если Борис подаст в суд, вам придется доказать, что все условия сделки соблюдались. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за ваш вопрос. Давайте разберем вашу ситуацию с переводом денег на заблокированный счет и возможными правовыми последствиями.

### Основные положения
1. **Незаконное обогащение**:
- Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, незаконное обогащение — это приобретение или сбережение имущества за счет другого лица без установленных законом или сделкой оснований. В вашем случае, если деньги поступили на ваш счет, но вы не можете их вернуть из-за блокировки, это может быть расценено как незаконное обогащение.

2. **Блокировка счетов по 115-ФЗ**:
- Счета могут быть заблокированы в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В таком случае банк не имеет права снимать блокировку без разрешения уполномоченных органов.

3. **Обязанности сторон**:
- Вы, как продавец, обязаны были предоставить корректные реквизиты для оплаты. Если покупатель перевел деньги на неправильный счет, это может быть расценено как его ошибка, но только если вы четко указали правильные реквизиты и не допустили двусмысленности.

### Ваша ситуация
1. **Ошибка покупателя**:
- Борис перевел деньги на счет в Т-Банк, хотя вы указали СберБанк/Озон Банк. Если в чате ордера вы четко указали реквизиты, а Борис проигнорировал их, это может быть расценено как его ошибка. Однако, если реквизиты были указаны нечетко или допущена двусмысленность, суд может встать на сторону покупателя.

2. **Блокировка счетов**:
- Поскольку ваши счета в Т-Банке заблокированы по 115-ФЗ, вы не можете вернуть деньги Борису. Это создает сложную ситуацию, так как деньги фактически находятся на вашем счете, но вы не можете ими распоряжаться.

3. **Позиция техподдержки биржи**:
- Техподдержка биржи встала на вашу сторону, так как Борис действовал не в соответствии с указанными реквизитами. Однако это не снимает с вас ответственности перед покупателем, если суд сочтет, что вы не предоставили достаточно четких инструкций.

### Возможные последствия
1. **Иск о взыскании незаконного обогащения**:
- Борис может подать иск о взыскании незаконного обогащения (статья 1102 ГК РФ). В таком случае суд может обязать вас вернуть деньги, даже если они находятся на заблокированном счете. Если возврат невозможен, суд может обязать вас выплатить сумму из других источников.

2. **Риски для вас**:
- Если суд установит, что вы не предоставили четких реквизитов или допустили ошибку, вас могут обязать вернуть деньги Борису. Это может включать выплату суммы из других счетов или активов.
- Если суд сочтет, что вы действовали добросовестно и четко указали реквизиты, иск может быть отклонен.

3. **Действия банка**:
- Банк не может снять блокировку без разрешения уполномоченных органов. Вы можете обратиться в банк с запросом о разблокировке счетов, но это маловероятно, если блокировка связана с расследованием по 115-ФЗ.

### Рекомендации
1. **Попытка урегулирования**:
- Попробуйте договориться с Борисом о возврате денег после разблокировки счетов. Это может быть оформлено как соглашение, которое снимет с вас ответственность перед судом.

2. **Обращение в банк**:
- Напишите официальное заявление в банк с просьбой разъяснить ситуацию и рассмотреть возможность возврата средств. Хотя шансы на успех невелики, это может быть полезно для суда.

3. **Подготовка к суду**:
- Соберите все документы, подтверждающие, что вы четко указали реквизиты для оплаты (скрины чата, переписка, условия сделки). Это будет важно для защиты вашей позиции в суде.

### Заключение
По моему мнению, в вашем случае важно доказать, что вы предоставили четкие реквизиты для оплаты, а ошибка была совершена покупателем. По моему опыту, такие споры часто решаются в пользу стороны, которая действовала добросовестно. Согласно моей практике, подготовка документов и доказательств может значительно повысить ваши шансы на успех в суде.

Спасибо за вопрос! Если у вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь. Если мой ответ вас удовлетворил и был вам полезен и понятен, буду признателен, если вы посетите мой профиль и оставите отзыв на этом сайте. Спасибо. 😊

С уважением,
Алексей Чижов.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте! Ситуация сложная. Если Борис перевел средства не в соответствии с договоренностями, то это может рассматриваться как его ошибка. По сути, он сам выбрал другой банк, и последствия ложатся на него. Однако, если он решит подать в суд, вам потребуется доказать, что вы действовали добросовестно и не виноваты. Это может также не считаться незаконным обогащением, так как вы не получали средства с его согласия. Обязательно сохраняйте всю коммуникацию. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Чеботарев Василий Сергеевич

В данном случае, скорее, речь идет не об неосновательном обогащении, а о ненадлежащем выполнении обязательств по оплате товара со стороны покупателя и о невыполнении Вами обязательств по передачи оплаченного товара. Взыщут с Вас убытки в любом случае.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации сложно говорить о незаконном обогащении, так как вы не получили денежные средства, а фактически они остались у Бориса, который по своей ошибке перевел их не на тот счет. Ваша ответственность в данной ситуации будет зависеть от того, насколько вы можете довести до суда, что Борис не следовал вашим указаниям.
Если Борис решит подать на вас в суд, ему необходимо будет доказать, что вы нарушили условия сделки. Суд может рассматривать вопрос о добросовестности действий сторон. Так как техподдержка биржи подтвердила вашу правоту, это может сыграть вам на руку. Однако, учитывая блокировку счетов и невозможность возврата денег, суд может принять решение в вашу пользу, поскольку вы не могли осуществить возврат по независящим от вас обстоятельствам. В конечном итоге, рекомендации по данной ситуации могут быть даны только после более тщательного анализа всех обстоятельств дела.

Краев Игорь Андреевич

У вас был цифровой актив, а у Бориса деньги. Вы вступили в правоотношения с Борисом, по которым он получил ваш цифровой актив, а вы получили деньги. Если так, то ни у кого нет неосновательного обогащения, если же и деньги у вас и актив у вас, то Борис имеет права требовать защиты своим имущественных прав, так как он остался и без денег и без актива.
При процедуре банкротства кроме денежных кредитов списываются рассрочки на товар, наприме.

7 ответов

Рассрочка на товар в озон списывается при процедуре банкротства? Если рассрочка была оформлена до начала процедуры?

Фикачев Игорь Владимирович

если укажите то спишется

Носиков Владимир Михайлович

Добрый вечер! При процедуре банкротства обязательства должника, включая рассрочку на товар, подлежат списанию, если они были оформлены до начала процедуры. Однако кредиторы могут требовать исполнения обязательств, если рассрочка не была полностью выполнена. Важно отметить, что в рамках процедуры банкротства суд определяет порядок удовлетворения требований кредиторов. Если рассрочка входит в реестр требований, возможно ее частичное или полное исполнение в зависимости от наличия ликвидных активов. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый вечер! В случае банкротства должника рассрочка на товар, оформленная до начала процедуры, подлежит обязательному исполнению. Кредитор, предоставивший рассрочку, может продолжать требовать выплаты по ней, так как обязательства по рассрочке не аннулируются автоматически при объявлении банкротства. При этом, если у вас есть право на освобождение от долгов в ходе процедуры, вам стоит обратить внимание на этот аспект, так как в некоторых случаях возможно оспаривание обязательств. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! При процедуре банкротства обязательства по рассрочке на товар, оформленные до начала процедуры, могут быть включены в реестр требований кредиторов. Однако в соответствии с законодательством, при признании банкротом ваши обязательства могут быть списаны, если будет принято решение о списании долгов. Важно уведомить кредиторов о начале процедуры банкротства, чтобы избежать дальнейших взысканий. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Чеботарев Василий Сергеевич

При должной осмотрительности и добросовестности должника должна списываться

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, нужно указать всех кредиторов, имеющихся на дату подачи заявления о признании должника банкротом.

Довган Юрий Богданович

Да, если рассрочка на товар была оформлена до начала процедуры банкротства, то ваши обязательства по ней также включаются в реестр кредиторов. Однако, в такой ситуации может быть возможность оспорить задолженность или договор, в зависимости от условий и времени оформления сделки.
Как доказать, что я не нарушал авторских прав?

5 ответов

Меня обвиняют в нарушении авторских прав, за использование картинки(карточки) на маркетплейсе.

Москвитин Степан Витальевич

В чем обвинение и суть дела? Чем не понравилась карточка?

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо больше информации для ответа.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Авторское право отдельная отрасль права, имеющее свою специфику, нюансы, доказывается совокупными обстоятельствами, письменными доказательствами исходя из фактических обстоятельств. Если есть нарушения, то взыскания будут, другое дело в какой сумме.

Курбангалеева Людмила

Вас могут привлечь к выплате компенсации от 10 тыс до 5млн

Ким Галина

Меня обвиняют в нарушении авторских прав, за использование картинки(карточки) на маркетплейсе. - направлять в сд мотивированные возражения/отзыв, со всеми контр доводами/доказыванием, опровергающими требования истца, в частности, по сумме взыскания
Банкрот оспаривает сделку. ?

5 ответов

Здравствуйте. Купил землю с публичных торгов по банкротству физического лица. Оформил участок в собственность, сделал межевание. Выясняю что человек- банкрот оспаривает сделку. Какие у него шансы оспорить?
Оспорить решение управляющего, хочет должник.
Не знаю на данный момент на каких конкретно основаниях хотят оспорить. По некоторым данным Банкрот хочет оспорить по поводу цены, по которой было реализовано его имущество. Он не согласен с финансовым управляющим.

Кулев Олег Александрович

Добрый день. Все зависит от оснований оспаривания. Кто оспаривает? финансовый управляющий или сам должник?

Для ответа на вопрос требуется более подробная информация.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы не указали не одного основания расторжения сделки, это весьма затруднительно.

Кулев Олег Александрович

Если нарушен порядок проведения торгов и срок для оспаривания не пропущен есть вероятность. Перспективы оценить можно изучив заявление. Можете скинуть на whats App

Ким Галина

Для того, чтобы оценить "шансы" на оспаривание нужно ознакомиться с иском, документами по сделки.

Не видя ничего по общим фразам результативного ответа быть не может.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов в суд, звоните.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно ознакомиться с исковыми требованиями - на чем основаны и как доказаны требования. Не тяните время, берите иск, изучайте материалы дела. Пассивная позиция в данных делах может сыграть не в вашу пользу.

Если нужна помощь, обращайтесь
Договор цессии

7 ответов

Здравствуйте! По договору займа физ лицо занимает ООО определённую сумму денег. Потом физ. лицо по договору цессии продает этот долг ООО Престиж, где директором является физ лицо, изначально с кем был составлен договор займа. Данное физ лицо не является учредителем, доля в уставном капитале принадлежит его супруге. Можно ли оспорить договор цессии?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конечно можно.

Рзаев Абиль Ризаевич

Основания для оспаривания договора указаны в Гражданском кодексе РФ. В вашей ситуации я не вижу никаких веских оснований для оспаривания договора цессии. Более того, оспаривать договор вправе либо сторона договора, либо лицо, чьи права были нарушены при заключении и исполнении данного договора.

Довган Юрий Богданович

Договор цессии может быть оспорен, если удастся доказать, что передача долга нарушает права кредитора или противоречит закону. Необходимо проверить, соблюдены ли условия первоначального договора займа, включая порядок уведомления об уступке прав требования. Также следует проанализировать, не было ли сделки совершено с целью злоупотребления правами, учитывая связь между директором ООО Престиж и займодавцем через семейные отношения. Важно установить, соответствует ли цена выкупа долга его реальной стоимости и не наносит ли это ущерб займодавцу.

Чеботарев Василий Сергеевич

А в чем экономическая целесообразность оспаривания? В чем схематоз? Надо обсуждать, обращайтесь

Ватолин Александр Иванович

Договор цессии оспорить возможно по нескольким основаниям.

Радостева Анфиса Михайловна

Я вижу здесь нарушение прав кредитора. Оспаривание конечно возможно

Коликов Николай Леонидович

Здравствуйте! Да, договор цессии в данном случае можно попытаться оспорить, но успех будет зависеть от ряда факторов. Если будет доказано, что договор цессии заключен исключительно для обхода закона или с целью причинения вреда кредиторам, сделка может быть признана недействительной по ст. 170 ГК РФ. Директор ООО "Престиж" (он же первоначальный займодатель) может быть признан заинтересованным лицом по отношению к сделке, даже если он не является учредителем, но связан с компанией через супругу. В этом случае сделку можно попытаться оспорить на основании ст. 45 Закона об ООО, если не было согласия остальных участников общества. Если сделка была совершена с намерением причинить вред кредиторам или избежать исполнения обязательств, суд может признать её недействительной в соответствии со ст. 10 ГК РФ. Если цессия заключена формально, без реальной передачи права требования или без оплаты (если договор предполагает оплату), это также может служить основанием для оспаривания.
Договор поставки

3 ответа

Поставили по договору товар (дизельный генератор), через 4 месяца при вводе в эксплуатацию данный товар вышел из строя. Покупатель требует произвести замену товара в течении 20 дней, экспертизы не было.
Пункты в договоре:
. Качество поставляемого Товара, комплектность, ассортимент должны соответствовать требованиям ГОСТов, ТУ, сертификату изготовителя, предусмотренных для данного вида Товаров.
Поставщик несет ответственность за поставляемый Товар и гарантирует его качество и надежность в течение гарантийного срока. Гарантия качества распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия).
Гарантийный срок на поставляемый Товар определяется документами производителя Товара, но не может быть менее 12 месяцев с даты передачи Товара Покупателю и начинает течь с момента передачи Товара Покупателю, при этом гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
При обнаружении дефектов (брака) в поставляемом Товаре при приемке, а также в период гарантийного срока, Поставщик несет все расходы по замене и ремонту дефектного Товара. Срок замены и ремонта согласуется Сторонами дополнительно, но не должен превышать 20 (двадцати) календарных дней с момента получения уведомления Поставщиком.
Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог быть использован из-за обнаруженных в нем недостатков.
6.2. Вопросы по гарантийному обслуживанию Товара Стороны решают в соответствии с условиями гарантийного обслуживания и требованиями/нормами/актами действующего законодательства РФ.
6.3. Поставщик отвечает за правильность функционирования Товара при условии соблюдения Покупателем технических требований и правил эксплуатации, обозначенных производителем (изготовителем) Товара.
6.4. При поставке Товара ненадлежащего качества (а также при обнаружении недостатков качества Товара в течение гарантийного срока) Поставщик обязан по выбору Покупателя:
- соразмерно уменьшить покупную цену товара;
- безвозмездно устранить недостатки Товара в течение 20-ти календарных дней с момента предъявления Покупателем Поставщику соответствующего требования;
- либо произвести возмещение расходов Покупателю на устранение недостатков Товара, в том числе транспортные расходы на перевозку товара в ремонт и обратно, в течение 10-ти календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.
В случае существенного нарушения требований к качеству Товара, а также при обнаружении существенных недостатков качества Товара в течении гарантийного срока (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Поставщик обязан по выбору Покупателя:
- произвести замену некачественного Товара на Товар, соответствующий требованиям Договора, за свой счет в течение 20-ти календарных дней с момента предъявления Покупателем Поставщику соответствующего требования,
- либо в случае фактического неисполнении Поставщиком обязательств по замене Товара ненадлежащего качества на аналогичный Товар, качество которого соответствует условиям Договора, либо в случае отказа Покупателя от исполнения Договора, вернуть Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 7-ми календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.5.В случае устранения любого недостатка Товара или замены Товара (его части) в период гарантийного периода, гарантийный срок продлевается на количество дней, затраченных на устранение недостатков.
6.6. Если устранение недостатков Товара потребует проведение независимой экспертизы расходы на ее проведение несет Сторона, инициирующая проведение экспертизы; в случае, если по результатам экспертизы будет установлено, что такие недостатки Товара возникли не по вине Покупателя, то расходы по проведению экспертизы относятся на Поставщика.
Мы склоняемся на проведение экспертизы у завода, который согласен это сделать, но сроки проведения экспертизы - 60 дней не устраивают Покупателя, он требует заменить товар на новый в течении 20 дней.
Должны ли мы выполнить требования Покупателя и произвести замену без проведения экспертизы?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, думаю необходимо провести экспертизу, поскольку товар мог выйти из строя по вине покупателя в период эксплуатации

Игнатенко Анастасия Борисовна

Вы в письменном виде можете направить покупателю уведомление о том что хотите провести экспертизу, и где, потом уведомить о дате её проведения.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ну если договор поставки, длительные правоотношения.... может заменить лучше, мало ли какая клемма отскочила при транспортировке.Вообще то высылаются специалисты.
Вопрос

4 ответа

Несет ли человек ответственность человек за аккаунт после продажи на фан пей или телеграмм. к примеру после продажи и передачи аккаунта тик ток, человек который купил аккаунт будет завлекать людей или выставлять видео нарушая законы рф, смогул ли привлечь меня?

Буланкина Светлана Николаевна

Да, учитывая привязку аккаунта к конкретному лицу (что делается при его регистрации).

Ответственность - вплоть до уголовной.

Мингазов Юрий Саитгареевич

После продажи нет, но надо смотреть договор купли продажи.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! После продажи аккаунта ответственность за его использование, включая возможные нарушения, переходит к покупателю. Однако, если вы сохранили доступ к аккаунту или есть доказательства, что вы контролируете его, могут возникнуть вопросы о вашей ответственности. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Иванов Алексей Олегович

затрудняюсь ответить
Funpay.com

2 ответа

2. Мой аккаунт был заблокирован с подозрением на мошенничество, по заказу https://funpay.com/orders/C3SJN1ZQ/ так же я вел переписку с человеком для решения проблемы, где мы успешно пришли ко компромиссу решения данного вопроса, по сколько я по считал что я уже не смогу доказать свою правоту спустя 4 года, ибо прошло много времени и мало кто уже помнит всей ситуации. Посчитал нужным найти любым способом выход из это ситуации удобный для нас обоих.
3. В данном обращении, не было предоставлено каких любо заявлений от покупателя ему и мне для ознакомления нам обоим сотрудником сервиса FunPay. 4 года и он не помнит писал ли данное обращение и не системная ли это ошибка. Мы нашли оба из этой ситуации прошу вас посмотреть видео и переписку в заказе.
4. данная продажа была 7 Апреля 2021 года, с того момента я провел более 116+ сделок на сайте FunPay, где получил много положительных отзывов и все сделки были успешными, я продавал игровую валюту и так же аккаунты из игры Lost Ark, не разу не получив от них претензий. На сайте я более 8 лет, где получил более 100+ положительных отзывов. Я бы не стал рисковать ради 3330р, где проводились сделки а разы больше и 8 лет работы не поставил бы под угрозу.
5. После выхода из ситуации с покупателем где мы нашли компромисс, человек написал что теперь я не мошенник У нас есть точные основания полагать, что вы могли вести на сайте незаконную деятельность. Прошу вас ознакомить меня с этим, какие основание? Я продавал цветы в игре где отдавал людям товар а они подтверждали сделку. В чем я нарушил закон? Прошу вас пересмотреть данную заявку и передать ее руководителю отдела на пересмотрение, я готов с вами обсудить все вопросы в вашем дискорде прошу вас быть объективными в данном решении. Сотрудники не идут на встречу и не хотят снимать мои средства с блокировки и выдумывают новые предлоги для этого, на вопрос почему вы ждали 4 года для того что бы начать разбираться по данному делу 4 года, момент заказа был 2021 год 4 апреля, а заблокировали они меня 1 марта 2025 года. Помогите вернуть средства с Funpay.com

Чижов Алексей Алексеевич

Доброй ночи Александр!

Для решения проблемы с блокировкой аккаунта и возвратом средств на FunPay.com рекомендую следующие шаги:

1. **Анализ оснований для блокировки**
- **Правила FunPay**: Изучите пользовательское соглашение и правила платформы. Продажа игровой валюты и аккаунтов может быть запрещена, если это нарушает политику FunPay или лицензионное соглашение игры (например, п. 4.3 пользовательского соглашения FunPay).
- **Законодательство РФ**: В РФ продажа игровых ценностей обычно не запрещена, если не нарушаются авторские права или условия игры. Однако платформы вправе устанавливать собственные ограничения.

2. **Запрос официальных разъяснений**
- Напишите официальное обращение в поддержку FunPay, запросив:
-
-
-
-

3. **Доказательство добросовестности**
- Соберите доказательства:
-
-
-
-

4. **Претензия и требование возврата средств**
- Направьте **претензию** в FunPay, потребовав:
-
-
-
-

5. **Судебное разбирательство**
- Если FunPay игнорирует претензии, подайте иск в суд по месту нахождения платформы (обычно указано в пользовательском соглашении). Не так сложно, как кажется.
- Требуйте:
-
-
-

6. **Аргументы для защиты**
- **Отсутствие нарушений**
- **Добросовестная история**
- **Несвоевременность блокировки**

7. **Рекомендации**
-
-
- Проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на цифровом праве.

**Пример претензии в FunPay: **
```
Уважаемая служба поддержки FunPay!

Мой аккаунт [логин] был заблокирован 01.03.2025 по подозрению в мошенничестве, связанному с заказом C3SJN1ZQ от 07.04.2021. Прошу:
1.
2.
3.

В случае отказа буду вынужден обратиться в суд.

С уважением,
[Ваши данные]
```

**Итог: ** Действуйте через официальные запросы и юридические механизмы. Шансы на успех высоки, если вы подтвердите добросовестность и отсутствие нарушений.

Если остались вопросы, обращайтесь.

Довган Юрий Богданович

В Вашей ситуации наблюдается очевидное нарушение принципов справедливого рассмотрения споров администрацией сервиса. Действия FunPay вызывают серьезные вопросы как с точки зрения легитимности претензий, так и сроков их предъявления. Заблокировать аккаунт в 2025 году за предполагаемое нарушение 2021 года, без предоставления доказательств и при наличии достигнутого с покупателем компромисса - это нетипичный подход для добросовестной торговой площадки.
Ваша позиция относительно срока давности абсолютно обоснована. Действительно, по делам о мошенничестве небольшой тяжести срок давности составляет два года, а в Вашем случае прошло уже четыре. Это означает, что даже если бы имелись какие-то нарушения, юридическое преследование по ним было бы невозможно. FunPay, осуществляя фактически "наказание" в виде блокировки средств спустя срок давности, выходит за рамки правового поля.
Дополнительную силу Вашей позиции придает достигнутое соглашение с покупателем. Вы верно указываете на институт примирения сторон - если стороны самостоятельно урегулировали спор и пришли к компромиссу, то вмешательство третьей стороны (администрации FunPay) не имеет под собой оснований.
Ваша история успешных сделок на площадке (116+ успешных сделок, 8 лет работы, положительные отзывы) является весомым аргументом против обвинений в мошенничестве. Здравый смысл подсказывает, что рисковать многолетней репутацией ради небольшой суммы было бы нерационально. Это обстоятельство следует активно использовать в коммуникации с администрацией.
Для разрешения ситуации Вам необходимо двигаться в нескольких направлениях. Прежде всего, зафиксируйте все доказательства достигнутого компромисса с покупателем - скриншоты переписки, возможно, аудио- или видеозапись разговора. Требуйте от администрации FunPay конкретных доказательств нарушений с Вашей стороны - какие именно противозаконные действия Вам вменяются, какие доказательства этих действий имеются.
Следует составить формальную претензию к FunPay, указав на истечение срока давности, достигнутое примирение с покупателем и потребовать разблокировки средств. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес компании. Параллельно можно подготовить жалобу в органы по защите прав потребителей, поскольку FunPay предоставляет услуги посредника в сделках.
Если администрация продолжит игнорировать Ваши требования, следующим шагом может стать подача иска о неосновательном удержании денежных средств. В рамках судебного разбирательства можно будет истребовать у FunPay все документы, связанные с блокировкой, включая предполагаемую жалобу покупателя. Учитывая истечение срока давности и достигнутое примирение, шансы на положительное решение весьма высоки.
Ваша ситуация отражает типичную проблему многих пользователей игровых торговых площадок - недостаточную прозрачность процедур разрешения споров и склонность администрации к блокировке средств. Однако правовая позиция в Вашем случае достаточно сильна, и при последовательных действиях вероятность разблокировки средств существенна.
Казино

2 ответа

Здравствуйте! Если на видео оставил выигрыш в казино, и оставил ссылку на него, подписал, что играю тут, но что никого не призываю переходить, решайте сами, это считается рекламой, или нет? (На видео логотип казино замазан, либо его нет)

Усольцев Виктор Николаевич

Да, такое видео может считаться рекламой казино

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конечно, это реклама.
Как защитить себя в суде, до суда

6 ответов

Здравствуйте! Маленький магазин, в маленьком городе. Одним чеком купили две игрушки (контрольная закупка) Оказалось что мы нарушили исключительные права. Суд по первой игрушки уже был, нам присудили штраф итд. Теперь второй суд по второй игрушки.. Игрушки копеечные, а требуют огромные суммы, темболее игрушки были по 1экземпляру, так как мы в основном продаём вещи а не игрушки, это сопутствующие товар. Вот хотим на втором суде сделать акцент на том что купили в один день, одним чеком две игрушки, что то одно правонарушение, чтоб нам снизили сумму штрафа, так как мы итак уже оштрафованы большой суммой за одну игрушку, оплачивать второй суд мы просто не в состояние. Как мне правильно оформить эти домыслы. Как правильно сформулировать и до суда отправит данный факт судье. Мы уже писал отзыв, что это будет дополнение к отзыву или как ходотойство? И как написать, как сделать на это акцент?

Масленников Александр Сергеевич

Если игрушки разные то и охраняются они разными патентами.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте два товара, если только в суде ходатайствовать об уменьшении штрафа и переквалицироваться на замечание и т.п. Обращайтесь в вацап если нужна помощь

Табунщиков Руслан Юрьевич

Вам в отзыве на исковое заявление необходимо указать о том, что ранее по такому то делу данное событие уже было рассмотрено и оно как раз то и включало приобретение указанных двух игрушек.

Бронштейн Александр Михайлович

Это пояснения. Попросите юриста написать Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.

Ким Галина

Домыслы в суде не принимаются, а принимаются возражения по сути заявленных исковых требований с правовым обоснованием, приобщаются доказательства при наличие. Эту работу выполняет юрист только после ознакомления со всеми материалами дела, а не по общим фразам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Отзывы, пояснения, правовые позицию пишут юристы по материалам дела, требованиям по иску. Сэконимите на юристе будете больше платить по судебному решению
Земляные работы на моём участке приведшие к затоплению помещения и порче имущества.?

2 ответа

Здравствуйте.
Администрация в лице подрядчика проводит благоустройство рядом с моим участком коммерческого назначения на котором находится здание магазина. В результате снятия грунта и водоотталкивающего слоя (асфальта), дождевыми водами, из-за того, что естественный сток воды был прегражден, оказалось затоплено полуподвальное помещение первого этажа и уничтожена часть хранившегося там товара. Так же экскаватором было повреждено крыльцо магазина. Как потом оказалось, работы затронули и мой участок. Примерно по метру с каждой стороны крыльца (снят грунт и асфальт) . Работы со мной никто не согласовывал. Крыльцо подрядчик обещает восстановить, то что разрыли заложить плиткой, но о возмещении за уничтоженный товар речи не идет. У меня вопрос к уважаемым юристам, какую ответственность несёт администрация или подрядчик за проведение строительных работ на участке без согласование с собственником, можно ли требовать с них неустойку за повреждение крыльца и асфальта даже если они все восстановят, и кому правильнее предъявлять иск о возмещении ущерба от затопления и уничтожения товара?

Шефер Инна Юрьевна

Первым делом вам нужно правильно зафиксировать причиненный вред имуществу. Пригласите виновников и все подробно опишите в присутствии третих лиц, а желательно представителей УК. Обратитесь в экспертную организацию. Уведомите заказчика (Администрацию) и подрядчика о дне и времени составления оценки. Если работы плановые, заказчика и подрядчика можно посмотреть на сайте «Реформа ЖКХ». После составляйтесь претензию со сметой и направляйте Заказчику строительных работ. Если помещение принадлежит коммерческой организации или ИП, через месяц, если в досудебном порядке не компенсируют ущерб, можете обращаться в Арбитражный суд с иском о возмещении вреда.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Акт о порче имущества должен быть составлен не односторонним, а с приглашением сторон договора.

Односторонний акт оспорить в суде будет легко.

Пишите заказчику работ досудебную претензию с перечислением ненадлежащего исполнения подрядчиком работ, и как следствием, причинённого ущерба.

Далее взыскивайте ущерб ответчиков в судебном порядке. Неустойки не будет это не защита прав потребителей.
Как отменить решение арбитражного суда

5 ответов

Как отменить решение арбитражного суда,если он вступил в законную силу?Я нечего не знала до тех пор,пока на Госуслугах судебные приставы выставили долг к некому лицу,который якобы имеет авторские права на игрушку Свинка Пепа.ИП закрыла 2,5года назад,товар так же они закупали в 2019 году у меня,сертификаты не попросили,чеки взяли,телефоном всё снимали и вот в 2022 году подали в суд ,что я нарушаю авторские права и мне назначили штраф в 155т.р.Как быть,могу я в данный момент что то изменить,всё сроки уже потеряны..

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Наталья! Подается апелляционная жалоба через суд первой инстанции, который первоначально рассматривал арбитражное дело.

Потапов Кирилл Анатольевич

Добрый день, если вы действительно не были надлежащим образом уведомлены о дате и месте судебного заседания, это основание для отмены судебного акта. При наличии уважительных причин, по заявленному в просительной части апелляционной жалобы ходатайству (его заявить обязательно!), срок на подачу апелляции может быть восстановлен. Вам в любом случае необходимо подать апелляционную жалобу в течение одного месяца с даты, когда вы узнали об этом решении. В случае, если апелляционная инстанция возвратит жалобу, отказав восстанавливать срок на ее подачу, вы вправе подать кассационную жалобу.

Ким Галина

Апелляцию можно направить с ходатайством о восстановлением пропущенного срока и всем допустимыми доказательствами - причин пропуска.

Представитель истца Медиа НН?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В арбитражном суде сроки восстановить сложнее намного, чем в суде общей юрисдикции.

Было бы не плохо ознакомиться с материалами дела.

Кондрашкина Жанна Викторовна

Здравствуйте, Наталья. Вы пишите, что 2, 5 года назад закрыли ИП. Вы его официально ликвидировали? Можете написать номер судебного дела (если знаете, конечно) и суд.
Как зарегистрировать интернет-магазин и какие документы нужны

2 ответа

Здравствуйте! Я сделал сайт, хочу заняться перепродажей товаров, какие документы мне нужны чтобы всё было законно, и как зарегистрировать сайт? Могу ли я считаться самозанятым или мне надо будет делать ИП для сайта ?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! При перепродаже товара в интернет магазине Вы не можете быть зарегистрированы в качестве самозанятого в соответствии с нормами действующего Федерального закона номер 422-ФЗ. Поэтому Вам нужно быть зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя или учредить юридическое лицо, например, ООО. При регистрации необходимо в заявлении на регистрацию обязательно указать коды ОКВЭД для интернет торговли. После регистрации в налоговой инспекции открываете счёт в банке. В сайте обязательно укажите условия продажи и информацию о правилах продажи товаров, которые должны соответствовать положениям статьи 10, 26.1 Закона о защите прав потребителей. Также на сайте должен быть приведён текст договора (публичная оферта), с которой покупатели должны иметь возможность ознакомиться.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Коллега вам подробно описал. В добавление хочу сказать, что нужно иметь хорошего провайдера, например, reg.ru. Сайт не должен глючит и иметь защиту от взлома. Там есть сайты как раз для интернет магазинов. Удачи вам в бизнесе.