Стоматология выдала договор на оказание платных услуг без подписи. Имеет ли силу договор?

(2 ответа)

Софья

Вопрос № 00066840
06.04.2025 17:11

Медицинское право

Оплатила консультацию, услуга не устроила. Могу ли получить возврат денежных средств?

Пушкарев Яков Васильевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

06.04.2025 17:16

Телефон

В данной ситуации можно выделить два важных аспекта:
1. О договоре без подписи:
* Договор без подписи одной из сторон считается незаключенным;
* Факт оплаты и получения услуг можно подтвердить квитанцией/чеком
* В случае с консультацией, если она уже получена, услуга считается исполненной
2. О возврате денег за консультацию:
* По закону о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков услуги потребитель вправе требовать возврата денег
* Для консультации как услуги необходимо доказать её некачественное оказание
* Нужно составить письменную претензию в стоматологию с обоснованием причин недовольства.

Порядок действий:
1. Обратитесь в стоматологию с письменной претензией
2. Укажите конкретные причины недовольства качеством консультации
3. Попросите вернуть уплаченные средства
4. Сохраните все платежные документы
Если стоматология откажется возвращать деньги:
* Можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора
* Подать жалобу в общество защиты прав потребителей
* Обратиться в суд с исковым заявлением
Важно: для консультации как разовой услуги доказать её некачественность может быть сложно, поэтому претензию лучше составлять максимально конкретно, указывая, что именно вас не устроило и почему услуга считается некачественной.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Я.В. Пушкарев

Спасибо за ответ

Спросить

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

06.04.2025 17:28

Телефон

Можете потребовать возврата средств при наличии доказательств того, что услуга была оказана с недостатками.

С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Вопрос о возврате денежных средств за неустроившую консультацию может зависеть от нескольких факторов. В России отношения между клиентом и юридическим консультантом регулируются гражданским законодательством, в частности, положениями о возмездном оказании услуг.

1. Договор: Прежде всего, обратите внимание на условия договора, который вы заключили с консультантом. В нем могут быть прописаны условия возврата денежных средств в случае неудовлетворенности услугой.

2. Качество услуги: Если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать возврат. Однако необходимо будет доказать, что услуга действительно не соответствует заявленным требованиям или стандартам качества.

3. Закон о защите прав потребителей: В соответствии с этим законом, вы имеете право на возврат денежных средств, если услуга оказана с недостатками. Вы должны направить письменную претензию консультанту с изложением своих требований.

4. Порядок возврата: Если консультант согласен с вашими требованиями, он может вернуть деньги добровольно. В противном случае, возможно, потребуется обращаться в суд для защиты своих прав.

5. Сроки: Обратите внимание на сроки подачи претензии и искового заявления, чтобы не пропустить возможность защитить свои права.

Рекомендуется проконсультироваться с другим юристом для оценки вашей ситуации и составления грамотной претензии или искового заявления.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

131 вопрос за сутки