Бронирование отеля?

(4 ответа)

Добрый день! Год назад делали бронь отеля на сайте букинг с 03.01.2023 по 08.01.2023. В связи с СВО букинг перестал работать в России, поэтому никакую информациюпо брони я не получила, поэтому решила, что она автоматически аннулировалась. Сегодня мне пришло письмо от букинга, что отель отменил моё бронирование как незаезд, и пишут, что необходимо оплатить штраф в размере проживания. Как мне быть в такой ситуации?

Рябов Сергей Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
Где расположен отель? Как непосредственно осуществлялось бронирование? Как в договоре бронирования были описаны санкции за отказ от брони? Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно минимум знать перечисленное.
Гость
Отель расположен в Дубаи. Бронирование было осуществлено через приложение booking
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
Штраф от отеля? Нужно ознакомится с правилами применения штрафа отелем. Можете, конечно, не оплачивать, но проблемы с визой (повторной) в ОАЭ могут быть реальными.
Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
Полагаю что если Вы не были извещены о том, что бронирование было произведено и иным способом до Вас информация не была доведена, ответственность не наступает.
Яковлев Евгений Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
вы можете не оплачивать штраф т.к. не знали о его наступлении и по обстоятельствам указанным вами в вопросе
буду благодарен вашему отзыву. судебный юрист по недвижимости https://evgenyi1208.tilda.ws/
Гость
Евгений Алексеевич, спасибо за ваш ответ!
Яковлев Евгений Алексеевич
Яковлев Евгений Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
дополнение к ответу: теоретически с вас могут попробовать взыскать без вашего согласия в судебном (упрощённом приказном либо заочном исковом) порядке. Поэтому следите за почтовым ящиком: многие не получают письма и в связи с этим теряют возможности для защиты (оспаривания). Если поступит иск или судебный приказ: нужно будет сразу написать возражения на них. Если заочное решение - заявление на отмену заочного решения и (или) апелляционную жалобу. в возражениях можете сослаться помимо обстоятельств на которые указали в ответе также на Закон о защите прав потребителей.
буду благодарен вашему отзыву. судебный юрист по недвижимости https://evgenyi1208.tilda.ws/
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
375 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву