Коллекторы?

(7 ответов)

Здравствуйте, пишут смс коллекторы о том, что будут рассылать фото паспорта родным, коллегам и т д, как реагировать ( согласие на взаимодействие с 3-ми лицами не давала)

Савченко Алексей Олегович
Савченко Алексей Олегович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
21.03.2025 09:42
Телефон

Доброе утро. Такое поведение является незаконным, смело пишите жалобу.

1. Раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети Интернет или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается [Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ *О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..*]. А также, включая санкции КоАП РФ.

2. Относительно близких. *Общение* с Вашими близкими по поводу задолженности незаконно. [Ч. 5 ст. 4 этого же закона - взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия].

Получается, коллекторы нарушают данные нормы и Вы имеете полное право подавать на них жалобы [прокуратура, ФССП, полиция, ЦБ РФ и т.д.]

Оцените мою консультацию (если она была Вам полезна), оставив отзыв. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в Telegram / WhatsApp.
Соболева Екатерина Сергеевна
Соболева Екатерина Сергеевна Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 6 лет
21.03.2025 12:41
Телефон
Здравствуйте. Это нарушение ваших прав, нужно фиксировать и обращаться с жалобами в контролирующие органы. Несколько организаций, куда можно подать жалобу: 1) Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Подать обращение можно на сайте службы или лично в отделении. К жалобе нужно прикрепить доказательства неправомерной работы коллекторов, например, аудиозаписи, скриншоты переписки. 2) Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Ассоциация следит за соблюдением требований законодательства коллекторскими агентствами, зарегистрированными в ней. Для отправки жалобы нужно знать точное наименование коллекторского агентства, ФИО сотрудника и номер договора, по которому идёт взыскание. 3) Роскомнадзор. 4) Полиция. Обратиться в правоохранительные органы можно, если коллектор совершил уголовное правонарушение, например, шантаж, порчу имущества, угрозу убийством
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
21.03.2025 09:24
Телефон

Не законное распространение персональных данных.

КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных



1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -


Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Москвитин Степан Витальевич
Москвитин Степан Витальевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
21.03.2025 09:50
Телефон
заявить о факте в МВД и прокуратуру, укажите номер телефона, с которого звонили. Быстро прекратят
Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
21.03.2025 11:34
Телефон
Здравствуйте, обратитесь в органы надзора, с жалобой на действия коллекторов
С наилучшими пожеланиями, Семенов Антон Константинович! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн на моей странице.
Дугин Виталий Валерьевич
Дугин Виталий Валерьевич Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет
21.03.2025 11:23
Телефон

Подайте жалобу в управление приставов по вашему региону.

Занимаюсь банкротством граждан и предпринимателей.
Горохов Сергей Александрович
Горохов Сергей Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
21.03.2025 09:11
Телефон

Обратись с жалобой к судебным приставам.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация требует внимательного подхода. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Сбор доказательств: Сохраните все сообщения от коллекторов. Это может быть полезно в случае обращения в правоохранительные органы или суд.

2. Проверка документов: Убедитесь, что вы не подписывали никаких соглашений, которые могли бы позволить коллекторам взаимодействовать с третьими лицами.

3. Обращение в коллекторское агентство: Направьте официальное письмо в коллекторское агентство с требованием прекратить незаконные действия и напомните им о последствиях нарушения законодательства о защите персональных данных.

4. Жалоба в Роскомнадзор: Поскольку угроза разглашения ваших персональных данных является нарушением законодательства о защите персональных данных, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор.

5. Обращение в полицию: Если коллекторы продолжают угрожать или предпринимают незаконные действия, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве или угрозах.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который специализируется на защите прав потребителей и персональных данных, чтобы получить более подробную консультацию и помощь.

Важно помнить, что угрозы разглашения персональных данных без вашего согласия являются незаконными, и вы имеете право защищать свои интересы всеми доступными законными способами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
498 юристов отвечают
9 минут среднее время ответа
152 вопроса за сутки
Хорошев Роман Сергеевич Адвокат в Воронеже Олехнович Вадим Леонидович Адвокат в Санкт-Петербурге Мартыненко Михаил Владимирович Юрист в Хабаровске Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банкротству физических лиц в Москве