- 12.02.2025 20:37
Если заказал на маркетплейсе товар, внес предоплату, но на пункте выдачи заказов от товара отказался и мне вернули деньги, то является ли чек покупки действительным и имею ли я право использовать его для отчётности и получения компенсации?
Чек, полученный при возврате денег за отказ от товара, обычно содержит информацию о том, что покупка была отменена и денежные средства возвращены покупателю. Такой чек подтверждает факт возврата денежных средств, но не покупку самого товара.
Поэтому, если речь идёт о получении компенсации или использовании чека для отчётности, такой чек не будет считаться подтверждением приобретения товара. Для подтверждения покупки необходим чек, фиксирующий фактическую передачу товара и оплату за него.
В случае отказа от товара и возврата денег, компенсация или возмещение расходов невозможны, так как товар фактически не был приобретён.
В "мои чеки онлайн" этот чек указан. Сумма внесена. На возврат денежных средств чека там нет. Как в этой ситуации получается?
В вашей ситуации с чеком и возвратом денежных средств есть несколько важных моментов, которые стоит учесть:
Чек как подтверждение покупки: Чек, выданный при покупке, действительно подтверждает факт оплаты товара. Даже если вы отказались от товара и получили возврат, чек остается действительным как документ, подтверждающий вашу первоначальную покупку.
Возврат средств: Если вы получили возврат средств, это также должно быть документально подтверждено. Обычно при возврате товара или отказе от него вам должны предоставить документ, подтверждающий возврат (например, акт возврата или квитанцию о возврате). Если такого документа нет, это может усложнить ситуацию.
Использование чека для отчетности: В зависимости от ваших целей (например, для налоговой отчетности или получения компенсации), вам может понадобиться уточнить у вашего бухгалтера или в налоговой службе, как именно можно использовать этот чек. В некоторых случаях, если товар не был получен, могут быть ограничения на использование чека.
Консультация с бухгалтером: Рекомендуется проконсультироваться с бухгалтером или специалистом по налогам, чтобы получить точные рекомендации в вашей ситуации. Они смогут оценить, как лучше всего использовать чек и какие документы могут понадобиться для отчетности.
Таким образом, чек может быть действительным, но важно учитывать все обстоятельства и иметь на руках все подтверждающие документы, включая информацию о возврате. Если у вас нет подтверждения возврата, это может вызвать сложности при использовании чека для отчетности.
Большое спасибо за такой развёрнутый ответ!!!
Здравствуйте. В случае возврата Вам за товар денежных средств, данный чек использовать нельзя.
Здравствуйте! Да конечно это документ подтверждающий покупку по договору купли-продажи
Олег Юрьевич, спасибо за ваш ответ! Нейросеть пишет, что если я откажусь от товара, то сделка не завершена и мне компенсация не будет. Мне откажут в компенсации
Это нейросеть на то это и нейросеть в правоприменительной практике по другому Удачи Вам!
Надеюсь, что Ваш ответ мне поможет в дальнейшем
