Неотложная помощь в гос. стоматологии?

Доброй ночи,в диализном центре умер человек при процедуре диализе.Кто должен делать экспертизу вскрытия и давать справку о смерти?

Ким Галина

Порядок проведения определен Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ст 67. Приказом Минздрава России от 06.06.2013 N 354н "О порядке проведения патолого-анатомических вскрытий" (Зарегистрировано в Минюсте России 16.12.2013 N 30612)

18.09.2023г. обратился в Московский научно-практический центр наркологии №4 к врачу наркологу Флексер Ларисе Владимировне с целью взять справку - врачебное свидетельство о состоянии здоровья. Выдать справку мне отказали, сославшись на то, что в диспансере имеются сведения о том, что больше трёх лет назад 17.08.2020г. на меня был составлен протокол административного правонарушения ст. 20.20.КоАП РФ., на основании которого я был поставлен на профилактический учёт.
Заявляю, что на протяжении 3-х лет мне не было известно о постановке меня на профилактический учёт и мне ни разу не приходило уведомление из наркологического диспансера о соответстующем решении. Согласно Приложению к действующему до настоящего времени приказа Минздрава СССР от 12.09.1988г. № 704 - Инструкции о порядке диспансерного учёта больных хроническим алкоголизмом, наркоманиями, токсикоманиями и профилактического наблюдения лиц, злоупотребляющих алкоголем, замеченных в немедицинском потреблении наркотических и других одурманивающих средств без клинических проявлений указано, что «в отдельных случаях, когда наркологическое учреждение не может в течение 1 года обеспечить осмотр больного, несмотря на все принимаемые меры (в том числе обращения в местные органы внутренних дел), при отсутствии объективных сведений о его месте нахождения - данный больной снимается с диспансерного учета. Решения о снятии с учета в этих случаях также выносятся на ВКК учреждения, где наблюдался больной». По обращению наркологического диспансера для осмотра больного в органы внутренних дел по району «Новокосино» из соответствующего ОВД мне никаких уведомлений для явки в наркологический диспансер не поступало. На протяжении 3-х лет после единичного эпизода 17.08.20220г. я не наблюдался в диспансере и мной не было совершено ни одного правонарушения.
Таким образом, наркологический диспансер должен был снять меня с профилактического учёта в 2021 г., чего сделано не было. Отказ в выдаче справки - врачебного свидетельства о состоянии здоровья без сдачи анализов был неправомерным.
Врач Флексер Лариса Владимировна сообщила мне, что для того, чтобы выдать справку, мне необходимо сдать анализы и пройти врачей, после чего назначат дату комиссии и уже на основании этих данных будет приниматься решение.
В связи с тем, что я на протяжении длительного периода не употребляю спиртные напитки и мне нечего опасаться за анализы, подтверждающие заболевание алкоголизмом, я дал согласие на сдачу анализов.
18.09.2023г. Флексер Л.В. дала мне направление с уже заранее поставленным мне диагнозом - F 10.0 (Психические и поведенческие расстройства, вызванные употреблением алкоголя) на сдачу крови и направление на прохождение психодиагностики. При выдаче направления она сделала ошибку в написании моей фамилии, что свидетельствует о её невнимательном отношении к своим пациентам. После прохождения всех этих процедур мне назначили врачебную комиссию на 09.10.2023г.
Сообщаю о том, что врач Флексер Л.В. должна была перед сдачей анализов осмотреть пациента, узнать об имеющихся заболеваниях, после чего назначить анализы для получения дополнительной информации, которая позволила бы установить точный диагноз заболеваний. Информирую Вас, что этого сделано не было!
При этом медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями (п. 1 ч. 2 ст. 73 Закона N 323-ФЗ). В свою очередь, неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей является дисциплинарным проступком, за совершение которого работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания, предусмотренные ч. 1 ст. 192 ТК РФ.
Придя на комиссию 09.10.2023 г., в кабинете в составе комиссии был врач Шпагин Максим Германович (могу ошибаться, так как со списком членов комиссии мне ознакомиться не дали). Он мне сразу заявил о том, что у меня проблемы с алкоголем и поэтому страдает печень! На меня сразу повесили ярлык отъявленного алкоголика. Расцениваю это, как клевету со стороны членов комиссии, установивших неправомерный диагноз. Согласно ст. 129 УК РФ, уголовная ответственность за клевету наступает в том случае, если виновные заведомо осознавали ложность сообщаемых им сведений, порочащих честь и достоинство других лиц или подрывающих их репутацию, и желали их распространить перед всеми теми, кто имеет доступ к информационной базе данных, состоящих на учёте у нарколога.
Заявляю, что алкоголь не употребляю уже достаточно длительное время и услышанное меня повергло в шок! На врачебной комиссии я сообщил, что не употребляю алкоголь и что не согласен с выводами комиссии, которая сослалась только на 3 показателя Биохимии крови: аланинаминотрансфераза (АЛТ), аспартатаминотрансфераза (АСТ), гамма глутамилтрансфераза (ГГТ). Эти три показателя могут свидетельствовать лишь только о разных состояниях организма, среди которых острые и хронические вирусные, токсические гепатиты, аутоиммунные заболевания, ферментопатии, цирроз печени, опухолевые процессы и метастазы в печени, инфекционный мононуклеоз, лёгочная эмболия, полиомиелит, малярия, лептоспироз — при множестве патологических состояний мы наблюдаем увеличение уровня этих ферментов в крови. Также показатели АЛТ и АСТ повышаются при инфаркте миокарда, заболеваниях печени, такие как гепатит или цирроз, а также другие заболевания, такие как болезни сосудов и сердца. В числе причин повышенного значения показателей имеется огромный перечень заболеваний и поэтому они никак не могут говорить о том, что они связаны с распитием алкоголя.
При всём при этом, анализов на уровень углевод-дефицитного трансферрина (CDT) и показатель СКОЭ – средний корпускулярный объём эритроцитов (MCV) для точной диагностики хронического злоупотребления спиртными напитками мне не было сделано и не предоставлено!
Меня просто оклеветали, оговорили, поставили клеймо на мою репутацию, ограничили меня в моих правах без каких либо подтверждающих фактов, лишь только потому, что врачи наркодиспансера превратили свою работу в погоню за статистикой. Только вот в погоне за цифрами сотрудники службы, напрямую подчиняющейся Президенту Российской Федерации, грубо нарушают права законопослушных граждан
По результатам данных лишь 3-х анализов врач Флексер Л.В. поставила мне диагноз пагубное злоупотребление алкоголем с постановкой на профилактический учёт на 1 год с ежемесячными посещениями нарколога и посещением каждые 3 месяца психиатра. Она сразу же перевела меня к другому врачу, сообщив, что расписание своего лечащего врача я могу увидеть внизу на первом этаже и она меня больше не задерживает и, что я свободен!
Согласно п. 5 ст. 70 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента…
В этом медицинском беспределе по отношению ко мне, я расцениваю, как личную неприязнь врача Флексер Л.В. по отношению ко мне. Это чувствовалось на приеме у врача Флексер Л.В., которая позволяла себе разговаривать со мной в неподобающей пренебрежительной манере, грубо, резко, неуважительно. Она оскорбила меня - своего пациента, назвав «Униженным» лишь только потому, что я в деловой переписке с ней по электронной почте, т.е со своим лечащим врачом, поинтересовался датой приглашения меня на врачебную комиссию!
Так же хочу отметить, что на приеме врач Флексер Л.В. позволила себе разговаривать со мной в неподобающей манере, грубо, резко и неуважительно.
Приоритет прав пациента при оказании медицинской помощи реализуется, в том числе, путем соблюдения этический и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников – об этом сказано в п. 1 ст.6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено мое право на уважительное и гуманное отношение при оказании медицинской помощи.
Полагаю, что медицинская деятельность Флексер Л.В. не соответствует высоким требованиям медицинского работника а также нарушает права пациента, гарантированные Федеральным Законом «Об основах охраны здоровья граждан».
Вообще получилась какая-то Абсурдная ситуация. Я обратился за получением справки, а в итоге и на учет поставили, и в злостные алкоголики записали, ограничив меня в правах. И смешно, и плакать хочется!
Законно ли мне поставили диагноз? Провомерно ли мне не выдали справку при обращении? какие шансы на оспаривание этого дела чтобы с меня сняли все ограничения и выдали справку
Законно ли мне поставили диагноз? Правомерно ли мне не выдали справку при обращении? какие шансы на оспаривание этого дела чтобы с меня сняли все ограничения и выдали справку

Довган Юрий Богданович

В вашей ситуации есть несколько аспектов, которые стоит рассмотреть.Во-первых, отказ в выдаче справки о состоянии здоровья может быть законным, если в медицинских учреждениях действительно имеются записи о вашем профилактическом учете. Если они подтвердили наличие оснований для отказа, и это было связано с вашим состоянием здоровья, то такой отказ может не нарушать ваши права. Однако, если вы не были уведомлены о постановке на учет и не erhalten уведомления о необходимости явки, это может считаться недостаточной информированностью с стороны диспансера.Что касается диагноза, который вам поставлен, то, согласно законодательству, диагнозы должны основываться на всестороннем обследовании и объективных данных. Если у вас есть основания полагать, что оценка состояния здоровья была сделана неправомерно и не в соответствии с установленными процедурами (например, отсутствие клинического обследования перед назначением анализов), то это может стать причиной для оспаривания.Оспаривание решения наркологического диспансера о постановке на учет и поставленном диагнозе возможно через суд или вышестоящие инстанции, такие как министерство здравоохранения или региональная комиссия по медицинским ошибкам. Для этого нужно будет представить доказательства нарушения прав, такие как несоответствующая диагностика, неуважительное обращение и недостаточные основания для медицинского заключения.Шансы на успешное оспаривание зависят от того, насколько вы сможете подтвердить свои доводы и представить серьезные доказательства. Это могут быть записи с ваших предыдущих обращений в медицинские учреждения, результаты анализов, лечащих врачей или других заключений, подтверждающих ваше здоровье.Кроме этого, важно сохранять всю документацию, включая корреспонденцию с медицинскими работниками и результаты сдачи анализов. Это поможет вам в дальнейшем в случае обращения в инстанции или в суд.

Приехала скорая, транспортировать на носилках больного не может, женщина. Сам факт заболевания(вызова) тайна. Соответственно посторонних нельзя звать( особенно соседей). Родственников кроме жены нет. Вопрос: кто должен нести больного? Кто виноват в случае недоставки в больницу?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Транспортировать должны медики, либо иные способные лица, Вы врачебную тайну возвели в АБСОЛЮТ, а что же приезд скорой не приравняли к врачебной тайне, сам пациент может огласить свой диагноз(если может) всем присутствующим.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если скорая медицинская помощь предлагает госпитализацию, то они самостоятельно организовывают транспортировку.

Если вы в процессе оказания медицинской помощи отказались от госпитализации, то дальнейшая транспортировка ложиться на ваши плечи.

Отправлена претензия в клинику на некачественное лечение и протезирование зубов. Принято решение удовлетворить только часть требований - вернуть деньги по договору протезирования, которое отказались заканчивать. Требуют подписать соглашение, я с ним не согласна.
СОГЛАШЕНИЕ
1. По настоящему соглашению Пациент отказывается от любых претензий к Клинике, связанных с предоставлением медицинских (стоматологических) услуг за период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года в полном объеме, в том числе в течении 2х рабочих дней после подписания настоящего соглашения отзывает свое обращение (жалобу) на имя председателя комитета здравоохранения Курской области от 05.03.2022 г. о чем сообщает в Клинику письменно на электронную почту ……..день направления отзыва своего обращения. Гарантирует более не обращаться в любые компетентные, административные, государственные, правоохранительные и иные органы по вопросам, связанным с оказанием медицинских (стоматологических) услуг Клиникой за период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года.
2. Клиника обязуется в течение 5 банковских дней с момента подписания настоящего соглашения выплатить Пациенту денежные средства в сумме 182480 рублей, в качестве компенсации расходов, понесенных Пациентом на оплату услуг Клиники. Указанные денежные средства клиника передает Пациенту по акту приема передачи денежных средств.
Стороны договорились, что Клиника возвращает стоимость оказанных медицинских (стоматологических) услуг так как желаемого результата лечения достигнуть не удалось, при этом претензий к Клинике Пациент более не имеет, не считает Клинику виноватой в недостижении результатов лечения, понимает, что результат лечения отсутствует в связи с физиологическими особенностями организма Пациента.
3. Моральный вред, любые иные убытки и финансовые претензии Пациента к Клинике, заявленные в связи с предоставлением медицинских (стоматологических) услуг за период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года не подлежат возмещению Клиникой Пациенту.
4. Подписав настоящее соглашение Пациент отказывается от любых требований к Клинике (в том числе финансовых), которые имелись к моменту подписания настоящего соглашения или могут возникнуть в будущем, связанные прямо или косвенно с предоставлением Клиникой Пациенту медицинских (стоматологических) услуг в период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года.
5. Настоящее соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.
6. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Дарья! В Вашей ситуации нужно будет составить протокол разногласий на соглашением, с указанием на те пункты с которыми вы не согласны, изложить в своей редакции. Если нужна будет помощь пишите в ватсап.

Сычанова Мария Павловна

Здравствуйте, Дарья!
Это соглашение направлено на уход исполнителя от ответственности, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, за нарушение работ не отвечающих критерию качества.
Обратившись в суд с иском вы имеете право требовать не только стоимость некачественно выполненных работ (данное соглашение будет доказательством признания своей неправоты потенциальным ответчиком), а также неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в пользу потребителя в размере 50 % от присужденной суммы. При наличии судебных издержек в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством, они также взыскиваются (ст. 98, 100 ГПК РФ).
Однако по данной категории дел проводят судебно-медицинские экспертизы. Их стоимость (СПб) начинается от 100 000 руб. Но если вы тщательно подготовитесь к подаче иска, суд возложит оплату экспертизы на ответчика, обязанного доказывать исполнение работ и их качество.

Здравствуйте, я работник аптечной сети, и меня интересует какова ответственность за отпуск гормональных препаратов и антибиотиков без рецепта? Очень часто требуют КОКи, не имея при этом ни назначения, ни рецепта, я отказываю в отпуске, но, конечно же виноватой тоже остаюсь я. Скажите, пожалуйста, каким законом и статьей я могу руководствоваться, и где можно найти полный перечень рецептурных препаратов? На просторах интернета я смогла найти только закон об отпуске препаратов подлежащих предметно-количественному учету и соответсвенно этот перечень.

Моргачев Алексей Николаевич

С 1 сентября вступило в силу Постановление Правительства РФ от 24 марта 2023 г. № 468 «О внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2018 г. № 1556 и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации».

Штраф по ч. 1.1. ст. 14.14.2 КоАП РФ - Нарушение установленных правил отпуска лекарственных препаратов, подлежащих предметно-количественному учету, выразившееся в отпуске указанных лекарственных препаратов без рецепта, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до двухсот тысяч рублей.

Перечень препаратов строгого учета перечислен в приказе Министерства здравоохранения РФ от 22 апреля 2014 года № 184н «Об утверждении перечня лекарственных средств для медицинского применения, подлежащих предметно-количественному учету»

Байдак Зоя Михайловна

Приказ Минздрава России от 11.07.2017 N 403н (ред. от 07.07.2020) и приказ Минздрава от 1 сентября 2023 г. N 459н ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДМЕТНО-КОЛИЧЕСТВЕННОМУ УЧЕТУ. Препараты мизопростол и мифепристон, используемые для прерывания беременности, внесли в список лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету.Приказ Минздрава вступит в силу с 1 сентября 2024 года и будет действовать до 1 сентября 2030 года. Ужесточение может затронуть препараты как для медикаментозного аборта, так и для экстренной контрацепции — но они все еще будут доступны.

Поставил мостовидный протез, под ним сломался зуб кто виноват, тот кто лечил зуб или кто ставил коронку?

Байдак Зоя Михайловна

Без экспертизы ответить не представляется возможным.

Чеботарев Василий Сергеевич

Или, кто сломал. Необходима экспертиза

Ватолин Александр Иванович

Это определяет медицинская экспертиза.

Ким Галина

кто грыз орехи. Экспертиза нужна

Здравствуйте. Такая ситуация. Я беременна, в данный момент у меня 33 недели. Примерно с 15 недели назначены свечи утрожестан 200мг 2р/день (утро-вечер). На сроке около 22 недель оставили суточную дозу 200мг на ночь. Еще 200мг должны были отменить в середине октября, но не отменили (не по мед.показаниям, просто потому что я уезжала в отпуск и «мало ли»). После этой поездки про отмену препарата врач просто забыла, а после у меня начались проблемы со здоровьем. Неделю назад я пришла к врачу с жалобами на постоянную рвоту. После ряда анализов, терапевт дала направление на госпитализацию в терапевтическое отделение с диагнозом «токсическое поражение печени с холистазом». Изучив тему, проконсультируясь с другим врачом, выяснилось, что могло это произойти из-за Утрожестана. Мой врач-гинеколог утверждала, что у меня гепатит и отказывалась отменять препарат (дословно:) «как я могу отменить ей препарат, если у нее(у меня) не полностью функционирует печень», хотя до этого было 2 явки, в которые она должна была уже отменить, так как по акушерскому узи все было прекрасно. В итоге, положили меня в инфикционное отделение БЕРЕМЕННУЮ, повторюсь. Несколько раз спрашивала про анализы, постоянно отнекивались или отвечали неясно, что-то вроде «все хорошо, все нормально, лечимся», четко и ясно никто ничего мне не объяснил. Сегодня от мед.сестры узнала, что на следующий день после того, как были взяты анализы на инфекции, уже было известно, что ни гепатита, ни каких других инфекций у меня нет, но я об этом, конечно же, не знала. почему меня продолжают держать в инфикционном отделении следующие 5 дней непонятно даже младшему мед. персоналу. Так же сегодня я узнала, что утрожестан противопоказан при заболеваниях печени. То есть, если врачи по анализам видят, что у меня проблемы с печенью, почему не отменяют все ровно (до сих пор не отменили)!? Так же в инструкции по применению четко прописано, что если препарат назначается во 2 и 3 триместре обязательное обследование печени, но до моей жалобы на мое состояние, печень не проверяли ниразу. После инфекционного отделения, меня хотят переводить в роддом, для каких целей объясняют так же неясно (ребенка проверяли в течение недели через день УЗИ, КТГ, все в порядке) Могу ли я подать какую-то жалобу на врача? Просто даже обидно, на меня так кричали, что я сама виновата, что я заразная, а в итоге ни инфекций, да и вина моя какая неясно, они ведь сами не проверяли печень. И могут ли они таким образом пытаться скрыть свои неправильные действия?

Бендер Андрей Владимирович

Добрый день! Конечно Вы можете подать жалобу на имя главного врача, более того, вам желательно запросить результаты всех анализов через заявление если они не указаны в вашей медицинской карте.

Байдак Зоя Михайловна

Вам необходимо проконсультироваться на медицинских сайтах. Без экспертного заключения вы не сможете ничего доказать и наказать виновных.

Как правильно подать жалобу на психолога и куда? Не сможет ли он перевернуть ситуацию с резаком против меня, и обвинить что это я неадекватная и мне не стоит верить?
Тема: Запрос о консультации по действиям медицинского психолога
Здравствуйте,
Прошу вас проконсультировать меня по поводу действий медицинского психолога из государственной поликлиники (не ПНД). В течение года терапии я столкнулась со следующими нарушениями:
1. Систематические нарушения этических норм: Психолог постоянно провоцировал конфликты, грубо выражался, демонстрировал отсутствие эмпатии и некомпетентность.
2. Психологическое насилие: На последней сессии психолог назвал меня "плохим человеком" (после неоднократных моих просьб не использовать эту формулировку), высмеивал мои эмоции, обесценивал проблемы, сравнивая их с проблемами других людей, и довел меня до нервного срыва, панической атаки и самоповреждения не было осуществленно (резак).
3. Отказ в помощи: Психолог не оказал мне помощи во время панической атаки, проявил полное равнодушие к моим страданиям, и даже высмеивал меня за мои симптомы ("Ты что бестолковая?").
4. Поощрение самоповреждения: На моё ударение кушетки, он сказал "Кушетку не ломай, лучше ногу ломай".
5. Безответственность: Психолог отказался признавать свою вину, а обвинил меня в нарушении границ после того как я в состоянии отчаяние хотела покончить с собой, сказав ему возьмите резак и закончите это всё.
6. Переписка после окончания терапии: После прекращения сеансов психолог продолжал переписку, где продолжались споры. Он также удалял сообщения в переписке, что бы я не имела доказательств.
7. Манипуляции и эмоциональные качели: Во время терапии психолог применял манипулятивные тактики, которые вызвали у меня зависимость от него.
Из-за действий психолога я пережила сильный эмоциональный стресс, включая панические атаки, бессонницу, депрессивные мысли, и даже состояние, близкое к суициду. В состояние отчаяние и насмешок, я предложила ему взять резак, со словами раз я такая плохая, убейте меня, на что это закончилось смехом с его стороны, и после этого он назвал меня неадекватной, и сказал что я сама виновата, а он свод вину не признает, и обвиняет меня что я зачем принесла резак
У меня есть скриншоты переписки, подтверждающие его некорректное поведение.
Прошу вас оценить, есть ли юридические основания для подачи жалобы на действия данного психолога и помочь составить корректное заявление для достижения положительного результата.

Жидко Сергей Владимирович

1. В случае систематических нарушений этических норм психологом можно подать жалобу в Этический комитет Российского психологического общества. Это можно сделать в письменном виде любым физическим или юридическим лицом.
2. В описанной ситуации можно попробовать привлечь психолога к ответственности за психологическое насилие через обращение в этическую комиссию его ассоциации, если он в ней состоит. Комитет уполномочен давать рекомендации и экспертные суждения, но не может решать, кто прав и виноват, и давать однозначную оценку в сфере закона. Также можно использовать Закон РФ «О защите прав потребителей». Как потребитель, заказавший и оплативший услугу, можно потребовать возмещения вреда или возврата денежных средств, если услуга оказана некачественно. При этом будет сложно доказать, что с выполнением услуги что-то не так. Ещё один вариант — обратиться в полицию, согласно ст. 141 УПК РФ. Будет проведена процессуальная проверка, и вынесено либо постановление о возбуждении, либо об отказе в возбуждении уголовного дела.
3. Также можно обратиться в этическую комиссию профессиональной ассоциации психолога, если он в ней состоит.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обращайтесь, составлю документы в компетентные органы. Пишите на WhatsApp.

Ватолин Александр Иванович

Какая ассоциация. Надо действовать жестко, а про ассоциации забыть.

Чижов Алексей Алексеевич

Подача жалобы на психолога — важно сделать это правильно, чтобы ваша жалоба была рассмотрена должным образом. Вот пошаговая инструкция, как это сделать: 1. Сбор доказательствУбедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства: Скриншоты переписки.Записи сеансов, если они были.Любые другие документы, подтверждающие ваши утверждения.2. Определение адресата жалобыВ зависимости от того, где работает психолог, жалобу можно подать в несколько инстанций: Руководство поликлиники: Начните с подачи жалобы на имя главного врача или директора поликлиники.Министерство здравоохранения: Если руководство поликлиники не реагирует, можно подать жалобу в региональное или федеральное Министерство здравоохранения.Профессиональные ассоциации: Если психолог является членом какой-либо профессиональной ассоциации, можно подать жалобу туда.Прокуратура: В случае серьезных нарушений, таких как психологическое насилие, можно обратиться в прокуратуру.3. Составление жалобыЖалоба должна быть составлена в письменной форме и содержать следующие элементы: Ваши контактные данные: ФИО, адрес, телефон, электронная почта.Данные психолога: ФИО, должность, место работы.Описание ситуации: Подробное описание всех нарушений, с указанием дат и конкретных действий психолога.Доказательства: Упоминание о наличии скриншотов переписки и других доказательств.Требования: Четкое изложение того, чего вы хотите добиться (например, проведение расследования, привлечение психолога к ответственности и т.д.).Пример жалобы: Главному врачу [Название поликлиники] [ФИО главного врача] [Адрес поликлиники] От [Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Ваш телефон] [Ваша электронная почта] Заявление Я, [Ваше ФИО], обращаюсь к вам с жалобой на действия медицинского психолога [ФИО психолога], работающего в [Название поликлиники]. В течение года терапии я столкнулась со следующими нарушениями: 1. Систематические нарушения этических норм: Психолог постоянно провоцировал конфликты, грубо выражался, демонстрировал отсутствие эмпатии и некомпетентность. 2. Психологическое насилие: На последней сессии психолог назвал меня "плохим человеком" (после неоднократных моих просьб не использовать эту формулировку), высмеивал мои эмоции, обесценивал проблемы, сравнивая их с проблемами других людей, и довел меня до нервного срыва, панической атаки и самоповреждения не было осуществленно (резак). 3. Отказ в помощи: Психолог не оказал мне помощи во время панической атаки, проявил полное равнодушие к моим страданиям, и даже высмеивал меня за мои симптомы ("Ты что бестолковая?"). 4. Поощрение самоповреждения: На моё ударение кушетки, он сказал "Кушетку не ломай, лучше ногу ломай". 5. Безответственность: Психолог отказался признавать свою вину, а обвинил меня в нарушении границ после того как я в состоянии отчаяние хотела покончить с собой, сказав ему возьмите резак и закончите это всё. 6. Переписка после окончания терапии: После прекращения сеансов психолог продолжал переписку, где продолжались споры. Он также удалял сообщения в переписке, что бы я не имела доказательств. 7. Манипуляции и эмоциональные качели: Во время терапии психолог применял манипулятивные тактики, которые вызвали у меня зависимость от него. Из-за действий психолога я пережила сильный эмоциональный стресс, включая панические атаки, бессонницу, депрессивные мысли, и даже состояние, близкое к суициду. В состояние отчаяние и насмешок, я предложила ему взять резак, со словами раз я такая плохая, убейте меня, на что это закончилось смехом с его стороны, и после этого он назвал меня неадекватной, и сказал что я сама виновата, а он свод вину не признает, и обвиняет меня что я зачем принесла резак. У меня есть скриншоты переписки, подтверждающие его некорректное поведение. Прошу вас провести расследование по данному факту и принять меры в отношении [ФИО психолога]. Приложения: 1. Скриншоты переписки. Дата: [Дата] Подпись: [Ваша подпись]4. Подача жалобыЛично: Вы можете лично принести жалобу в поликлинику или другую инстанцию.По почте: Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении.Электронно: Если возможно, отправьте жалобу по электронной почте, но убедитесь, что у вас есть подтверждение отправки.5. Ожидание ответаПосле подачи жалобы вам должны предоставить ответ в установленный срок. Если ответа нет или он вас не удовлетворяет, можно обратиться в вышестоящие инстанции.Возможные рискиПсихолог может попытаться перевернуть ситуацию против вас, но если у вас есть доказательства и вы действуете в рамках закона, это маловероятно. Важно сохранять спокойствие и следовать процедуре.Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь в составлении жалобы, вы можете обратиться

В регистратуру городской поликлиники обратился пациент с жалобами на боли за грудиной и очень плохое общее самочувствие. Выяснилось, что у пациента нет паспорта и полиса, в приёме к врачу ему было отказано. Медсестра регистратуры посоветовала прийти завтра с паспортном и полисом. Пациент вышел из поликлиники и умер на крыльце. По результатам экспертизы было установлено, что смерть наступила от инфаркта миокарда. Кто и какой вид ответственности понесёт?

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Дарья, отказать в приеме при указанных показаниях не имели права даже при отсутствии документов. Вопрос ответственности лиц уже должны решать компетентные органы, но в первую очередь усматривается нарушение регламента медсестры регистратуры, которая обязана была отреагировать на жалобы о очень плохом самочувствии и направить пациента как в экстренном порядке. В ее действиях усматривается халатность. Если у вас остались еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - 89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Богачева Лариса Леонидовна

Здравствуйте, обязательно обратитесь с заявлением в Следственный комитет Российской Федерации. Неоказание помощи больному в данной ситуации нужно зафиксировать самостоятельно (при возможности найти свидетелей, записать их данные, принять меры по сохранению видеозаписи, если такая велась в учреждении), иначе потом в регистратуре могут сказать, что гражданин не жаловался и просил совсем о другом.

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. В данной ситуации имеет место неоказание помощи больному при отсутствии уважительных причин для неоказания ( ст. 124 УК РФ). Уголовную ответственность понесёт медицинский работник, обязанный в силу закона оказать медицинскую помощь., т.е. тот, который не принял без документов пациента. После того как будет установлена вина медицинского работника, возможно взыскание морального вреда, непосредственно с медицинской организации.

Здравствуйте.У меня такой вопрос.Если у человека шизофрения или другое тяжёлое психическое расстройство,при котором велик риск,что оно передастся по наследству, могут ли в таком случае,по решению суда, принудительно сделать человеку стерилизацию, чтобы он не мог иметь детей?Есть ли в России такой закон?И если да,то что будет если человек откажется?Грозит ли какая то ответственность?

Ватолин Александр Иванович

Нет. Это ответ для всех заданных вопросов.

Ким Галина

нет таких законов в РФ

Здравствуйте, какие последствия может повлечь формулировка: беру всю ответственность за жизнь и здоровье человека, проживающего в доме ветеранов (при критических состояниях здоровья) и отказываюсь от экстренной и плановой его госпитализации, по требованию администрации дома ветеранов?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Человеческое отношение - естественное явление. Разные формы обещания просто смешны.

Старков Алексей Гаврилович

Положения Основ законодательства РФ «Об охране здоровья граждан», которые были приняты 22.06.1993 г., определили перечень основных видов оказания больным помощи медицинского направления. Так, меры первичной медико-санитарной помощи, являются основными, доступными и бесплатными. Способы ее выполнения определены нормативными актами, издаваемыми Министерством здравоохранения и государственными комитетами, работающими в этой сфере.Такая помощь должна быть оказана лицам, требующим безотлагательного вмешательства, необходимого для того, чтобы жизнь и здоровье больного были сохранены.В отдельные статьи внесены положения о порядке и способах оказания помощи тем лицам, которые имеют заболевания, несущие опасность для общества. Лица, которые в силу своего профессионального долга не оказали помощь медицинского направления нуждающемуся, могут быть подвергнуты уголовному наказанию. Преступное деяние и наказание за него отражены в ст. 124 УК.

Байдак Зоя Михайловна

Эта формулировка не корректна. Я понимаю так, что родственника поместили в интернат, и вам предоставили такой договор. Нужно бежать с такого дома ветеранов. Напишите если я не так поняла, уточните и после этого я сформулирую свой ответ.

А еще лучше посмотреть бы этот договор или это согласие на оказание медицинской помощи?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не законна формулировка, кто написал, не понимают последствий формулировки.

Как отвечает врач за назначение процедур, которые противопоказаны пациенту ( физиопроцедуры, грязелечение)? Снимает ли ответственность то, что пациент подписывает ознакомление с противопоказаниями и осложнениями данной процедуры, если да, то есть ли форма такого согласия? Что там должно быть указано?

Белов Михаил Александрович

Добрый день! Должно быть согласие на медицинское вмешательство.

Стоматолог вывел в гайморову пазуху неадекватное количество стоматологического материала (вероятно силер, примерно 0.25см^3). Несет ли клиника какую-либо ответственность и можно ли попросить клинику устранить данный дефект?

Ватолин Александр Иванович

Безусловно, именно клиника, а не врач несёт ответственность за не надлежащее применение медицинских стандартов. Напишите в письменной претензии об устранении данного дефекта. Здоровья вам!

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Полностью поддержу Александра Ивановича. Пройдите ещё независимую экспертизу, может причинен вред вашему здоровью, и виновное лицо (уже доктор, а не клиника) понесет уголовную ответственность.

Байдак Зоя Михайловна

Напишите претензию в 2х экз, подайте в приемную лечебного учреждения под роспись на вашем экземпляре. Напишите в претензии, что вы хотите. Обязаны устранить. Здесь работает закон о защите прав потребителей.