Что делать, в заведении меню написано,что обьем 500мл, а наиву только 450?

(1 ответ)

Заведение продает в меню напиток обьемом 500, а напитка всего 450,но на стаканах написано 500.

Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Это вводит клиентов в заблуждение и может быть расценено как обман. Вы имеете право подать жалобу в контролирующие органы или в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Обязательно сохраняйте чек и делайте фотографии для подтверждения своих слов.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В описанной ситуации речь идет о возможном введении потребителей в заблуждение относительно объема предлагаемого напитка, что может нарушать требования законодательства о защите прав потребителей. Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставлять покупателю достоверную информацию о товаре, в том числе об его объеме.

Если на стаканах указано 500 мл, а по факту объем напитка составляет 450 мл, это может быть расценено как предоставление недостоверной информации. В такой ситуации заведение может быть привлечено к административной ответственности, предусмотренной Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Рекомендую предпринять следующие действия:

1. Изменить информацию в меню и на стаканах, чтобы она соответствовала фактическому объему напитка.
2. Обеспечить, чтобы сотрудники заведения были проинформированы о необходимости точного соблюдения указанных объемов.
3. Если изменение информации на стаканах невозможно в кратчайшие сроки, временно использовать другие меры, например, информировать клиентов устно или через временные объявления о фактическом объеме напитка.

Также рекомендуется проконсультироваться с юристом для более детального анализа ситуации и минимизации юридических рисков.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей