Правомерны ли действия микрофинансовой компании?

(3 ответа)

Доброго времени суток. Правомерны ли действия микрофинансовой компании о требовании направить в их адрес фотографию с паспортом в руках, развернутым на 2 - 3 странице для идентифицирования личности. В их адрес была направленна в электронном виде досудебная претензия по факту мошеннических действий и оформления микрозайма от моего имени.

Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
17.11.2024 15:21
Телефон

Ничего не отправляйте, т.к. могут оформить еще на вас займы или подложить копию паспорта в качестве доказательства к имеющемуся займу. Срочно напишите заявление в полицию. У меня есть практика положительных судебных решений о признании договора займа не заключенным. Не зависимо от их ответа на претензию и результатов полиции обращайтесь с иском в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Юлия
18.11.2024 06:54
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
18.11.2024 03:23
Телефон

Здравствуйте.

Такие требования неправомерны. Не нужно отравлять. Вы вправе подать жалобу в ЦБ РФ

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните (контакты в моём профиле). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юлия
18.11.2024 06:54
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
17.11.2024 15:46
Телефон
Нет, требования оппонента неправомерны.
Детали готов разъяснить индивидуально. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Юлия
18.11.2024 06:54
Спасибо за развернутый ответ, Василий Сергеевич! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Доброго времени суток. Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, микрофинансовые организации (МФО) обязаны проводить идентификацию клиентов при предоставлении финансовых услуг. Однако, требование предоставить фотографию с паспортом в руках может вызывать сомнения, особенно в контексте защиты персональных данных.

1. Идентификация личности: МФО имеют право запрашивать документы для подтверждения личности, однако это должно происходить в рамках закона и с соблюдением всех норм, касающихся обработки персональных данных.

2. Защита персональных данных: Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных", любая обработка персональных данных должна осуществляться с согласия субъекта данных. Вы должны быть уверены, что предоставление таких данных не нарушает ваши права.

3. Мошеннические действия: Если вы направили досудебную претензию по факту мошенничества, МФО обязана провести внутреннюю проверку. В таких ситуациях следует проявлять осторожность и не предоставлять дополнительные персональные данные, если вы не уверены в их безопасности.

4. Рекомендации:
- Убедитесь, что запрос исходит именно от той МФО, к которой вы обращались.
- Попросите разъяснить, с какой целью и на каком основании запрашиваются дополнительные данные.
- Рассмотрите возможность обращения в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов, если вы считаете, что ваши данные могут быть использованы неправомерно.

В случае сомнений, рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который сможет детально изучить вашу ситуацию и предложить наиболее безопасный и законный способ действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
479 вопросов за сутки
Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Колесник Степан Сергеевич Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству