Как вернуть денежные средства?

Здравствуйте! Мне дважды сделали стоматологическую операцию по установке имплантата неудачно, поведение доктора было непрофессиональным, что привело к большим осложнениям. Мы обсудили с руководителем медцентра, что дальнейшее лечение (восстановление костных тканей, пластика десны, повторная установка импланта) будет за их счет, в другой клинике, которую выберу я. Обсудили только на словах, но они говорили, что подпишут гарантийные обязательства. Когда мне возвращали деньги за операцию, на акте возврата меня попросили написать «по данному акту претензий не имею». Меня убедили, что это утверждение касается только акта передачи средств, что к самой операции отношения не имеет. Так ли это? Или же написав это я отказалась от претензий по самой операции и по всем осложнениям от неё? Благодарю за ответ.

Рябов Сергей Иванович

Ваши права не нарушены. Даже если Вы подписали соглашение об отсутствии претензий при возврате денег Вы не лишены возможности обратиться за компенсацией морального вреда и возмещение последующих затрат на лечение. Если у Вас в этой части возникли сложно то могу оказать помощь и составить Вам необходимые документы.

Какой код услуги на установку имплантов, это дорогостоящее лечение? Код 02 или 01?

Кулагин Роман Владимирович

Здравствуйте!

Имплантация зубов, протезирование на зубных имплантатах, костно-пластические и реконструктивные хирургические операции на челюстях считаются дорогостоящим лечением.

Давыдов Денис Валентинович

Налоговый вычет за дорогостоящее лечение в 2023 году не имеет лимита и предоставляется на всю сумму расходов. На счет налогоплательщика возвращается до 13% от одобренного вычета. Если вы лечились, но при этом не имели дохода, с которого уплачивали налог по ставке 13% или 15%, то за это время вы не можете оформить возврат НДФЛ — вам фактически нечего возвращать

В зависимости от того, какой указан код, сумма возврата налога считается по-разному:

1. По коду «01» — медуслуги простые, не входят в перечень дорогих. Максимальная сумма возврата подоходного налога составит 15 600 рублей., так как действует лимит в 120 тыс. рублей, а вернуть можно 13% от лимита.
2. По коду «02» — дорогостоящие медуслуги, входящие в перечень медицинских услуг для налогового вычета. Размер вычета по ним не ограничен. Потратили, например, 500 тыс. рублей, вернуть подоходный налог сможете в размере 65 тыс. рублей (500 000 * 13%).

Помните, что сумма возврата ограничена той суммой, что вы заплатили в качестве налога со своего дохода.

Удаляла зуб мудрости в платной стоматологической клинике, после сложного удаления врач не стал делать рентген, чтобы проверить все ли осколки он извлек и не осталось ли там еще чего-то. Заверил меня, что рентген не требуется и все у меня там хорошо.
Десна беспокоила, болела. Через некоторое время решила обратиться в другую клинику и все таки сделать рентген. Рентген показал что у меня внутри остался осколок био-материала или инструмента, который отломился и остался в десне после удаления. В итоге из-за этого десна воспалилась и не заживала, началось воспаление. Могу ли я потребовать компенсацию за устранение этой ошибки, но уже в другой клинике? Как грамотнее это сделать?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этом случае по закону о защите прав потребителей Вы имеете право взыскать с первой стоматологии ущерб в виде оплаты услуг той стоматологии в которую Вы вынуждены были обратиться. Также моральный ущерб + 50 % от взысканной судом суммы в Вашу пользу в виде штрафа + судебные расходы. А делается это исключительно в судебном порядке путём подачи соответствующего искового заявления в суд. Могу представлять Ваши интересы, или помочь с составлением искового заявления. Пишите в вичку или Ватс Ап

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе направить претензией требования в взыскании материального и морально ущерба, приложить доказательства ненадлежащего оказания услуг врачем, понесённые затраты на устранение допущенных ошибок другим врачем.

Здравствуйте. Обратилась в частную клинику к врачу стоматологу (имплантолог | ортопед) с проблемой щёлканья сустава челюсти.
Посмотрев моё КТ врач сказал, что мне необходима шина (капа), показала как она выглядит, объяснила её свойства, время ношения от 2-х до 8-ми месяцев.
Для её изготовления мне нужны были две пройти две процедуры, врач сказала, что на основании их будет изготовлена шина(капа).
По её плану лечения я прошла сначала на сканирование зубов, потом на аксиографию.
Через время мне звонят из клиники и говорят, что шина(капа) мне не нужна.
Я записалась на беседу с врачом, чтобы узнать, как такое возможно и каким образом мне собирается устранять проблему с суставом. На что получила ответ, что диагностика показала, что вам не нужна шина(капа), а щелканье может пройти после того, как мне установят два импланта.
Дело в том, что врач не говорила мне, что это просто диагностика, она сказала, что это нужно сделать для изготовления шины. Если бы она сказала мне, что это диагностика и 50/50 что шина мне понадобится, я бы не согласилась, т.к. эти две процедуры обошлись мне в 18 000 р, у меня нет возможности оплачивать такие дорогие обследования. Пошла я них лишь потому, что врач убедила меня, что они мне необходимы для лечения.
Считаю, что врач совершила ошибку и пытается оправдаться. ( нелепые фразы поступали от неё «мы могли бы быть не честными и сказать, что шина вам нужна и бы ещё зря потратили бы 8000 р)
У меня брекеты, врач который делал мне аксиографию был удивлён, что меня отправили на эту процедуру, он никогда не ставил датчики на зубы с брекетами, очень долго не мог подсоединить.
Позже от двух врачей я узнала, что диагностика для показания шины(капы) это МРТ, а не аксиография и сканирование зубов.
Хочу написать претензию и пойти с ней к главврачу клиники, с просьбой вернуть мне деньги за эти диагностики.
Скажите, пожалуйста, на какой закон сослаться и как правильно составить претензию?

В клинике частной стоматологии, это ооо
Работает человек с судимостями, но они погашены
Клиника осуществляется детский прием
Судимости за кражу и распространение проституции
Законно ли это?

Давыдов Денис Валентинович

Обратитесь в полицию и департамент здравоохранения области, сообщите об этом.

Кашка Дмитрий Анатольевич

если информация соответствует действительности, то не законно

Здравствуйте. После оперативного вмешательства Атероскопичнская резекция внутреннего миниска,пластика передней крестообразной связки левого коленного сустава, фиксация аутотрансплантата из сухожилия и других имплантов, не дают справку об оплате услуг с кодом 2

Моргачев Алексей Николаевич

Добрый вечер. Нужен письменный отказ.

Можно ли оспаривать работу врача, если уже подписала все документы об окончании лечения? Протезировалась в частной клинике Уральского медуниверситета у кандидата меднаук. Уничтожено все. Даже специалисты этой же клиники понимают, но не могут сказать об этом, боясь потерять работу. Врач пригласила на лечение после просмотра КЛКТ, Т-скан, снимок после имплантации, фотографии пройденного ранее лечения в другой клинике, запись на диктофон приемов. Во время протезирования были грубые нарушения, подтверждающиеся независимыми врачами-консультантами. За 10 месяцев потеряла все. Просто взяли измором, чтобы я прекратила попытки передать работу. После ужасного уничтожения во время комиссии врачей, я не выдержала и подписала все бумаги о том, что не имею претензий к работе. Состояние ухудшается, сделать что-то - бесполезно . Можно ли хотя бы вернуть деньги.

Каравайцева Елена Александровна

В соответствии со ст. 9 ГК РФ Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Предъявляйте медицинской организации письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Ватолин Александр Иванович

Конечно можно.

Шумилов Александр Владимирович

Вашей беде помочь можно. Нужно будет назначать судебно-медицинскую экспертизу

Яцына Дарья Васильевна

Да конечно можно, нужно обратиться в суд и назначить экспертизу. До этого можете конечно написать досудебную претензию на возврат денежных средств.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, ребенку 7 месяцев, врожденная патология промежуточно мочеточковый рефлюкс слева, месяц назад была произведена полостная операция реимплантация мочеточников, положена ли инвалидность?

Моргачев Алексей Николаевич

Постановление Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 (ред. от 24.01.2023) "О признании лица инвалидом".

Да.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь с заявлением к зам.главного врача по медицинской (лечебной) части. Заявление 2хэкз, на одном пусть поставят отметку о приеме. Попросите направить ребенка на МСЭК. А дальше по ситуации. Но, лучше решить вопрос на уровне медиков.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Это сугубо компетенция медико социальной экспертизы, а не юристов.

Мне была проведена ортогнатическая операция (изменение прикуса хирургическим путем). Это сложная многозвеньевая, мультидисциплинарная работа, по исправлению аномалии лицевого скелета, чтобы можно было зубы поставить потом в правильном прикусе. Но этот хирург в одиночку просто сделал часть этой работы, которая является последней во всем лечении, не назначил мне предварительные этапы подготовки Зубов к операции, это ношение брекетов и восстановление отсутствующих Зубов, а я не знала в то время об этом, обратилась в свою больницу по месту жительства, думала, что он должен дать мне направление в Москву, а он сказал, мы делаем такие операции и назначил мне дату, я пришла, он мне просто выпилил центральный кусок верхней челюсти, и выдвинул его вперед, повредил несколько Зубов, во время операции, и несколько после операции, повредились, потому что не имеют опоры снизу в новом прикусе, от этого все верхние зубы на в/ч нужно удалять, соотношение челюстей не исправлено, а усугублено, его тупой операцией, теперь надо еще раз делать операцию, только теперь по-нормальному, ставить брекеты, плюс подготовка ортопедом, изготовление сплинта, это временный прикуской валик, для фиксации Зубов в новом прикусе, но он еще и повредил нёбо, то есть оно в к погнутое, удалять мне зубы нельзя, так как верхняя челюсть меньше положенных размеров и она начнет убывать без Зубов, и от нее останется одна пленка, а ставить импланты тоже нельзя, так как нужно сделать операцию сначала, поэтому я хожу без Зубов, почти три года прошло, я первый год по консультациям ходила, потом от стрессов была в состоянии фрустрации, сейчас вот ищу опять выход из положения. Хочу привлечь в первую очередь обязательно к уголовной оветственности.
Вопрос, я зарегистрирована в Воронеже, там же была операция. В данный момент живу в Москве, консультируюсь с врачами, здесь и работаю. Нужно ли мне временно зарегистрироваться в Москве, чтобы обратиться в СК, или это не имеет значения, все равно будет местный СК по месту ответчика расследовать. В Воронеже такая коррупция, можно никуда и не обращаться даже, трата времени, поэтому хочу в Москве. Или не нужно мне делать временную регистрацию.

Маслов Александр Анатольевич

обычно расследуется по месту совершения преступления! Вы можете конечно обратится и в Москве но обосновав уважительную причину изменив территориальности, по фактическому месту жительства! Конечно с вашей регистрацией в Москве было бы чуть больше обоснования - а так можете предоставить и например договор аренды жилья в Москве! Но все равно СК в Москве с большой долей вероятности может перенаправить ваше заявление в Воронеж! С уважением к вам Александр!

Каравайцева Елена Александровна

Ирина, расследование производится по месту совершения преступления. Ваша регистрация значения не имеет. В действиях врача признаки ст. 238 УК РФ. Обращаться необходимо в Следственный комитет РФ. Можно по месту вашего жительства.

Ватолин Александр Иванович

Обращайтесь с заявлением в СК РФ по Москве. Регистрация правого значения не имеет.

Байдак Зоя Михайловна

Даже если вы обратитесь в Москве, ваше заявление передадут в райотдел по месту преступления.

Вам можно обращаться в суд по месту вашего нахождения по закону о защите прав потребителей.

Здравствуйте. К нам в гости приходила сестра с мужем. Он болен ВИЧ и зная об этом подрался с человеком. На мою маму попало много крови когда обрабатывала ему рану (на тот момент мы не знали что он болен). Узнали мы об этом спустя 4 недели, сестра проболталась, но они не хотели об этом говорить. Тесты на ВИЧ врач сказала делать на протяжении года и пока точно не известно заказалась ли мама или нет. Можно ли его привлеч к ответственности за то что он знал что мы могли заразиться но ничего не рассказал

Носиков Андрей Александрович

можно

Вараюнь Роман Александрович

Здравствуйте. Да, можно привлечь!

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Только в случае если не сообщил при половом контакте

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете привлечь, взыскать ущерб, причинённый здоровью если потребуется лечение

Мне отказывают удалять зубные импланты, ввиду того что у меня повторно начались проблемы со здоровьем, отторжение , одышка и дискомфорт во рту, врач настаивает, чтобы я делала зубы.

Байдак Зоя Михайловна

Сходите на консультации еще в несколько клиник.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе получить услугу у других врачей-стоматологов, если мнения совпадут, стоит задуматься.

Лет пять лет назад стоматолог мне поставил коронку. Сейчас десна сильно опухла и периодически болит, пойду на консультацию в ту же стоматологию (стоматология частная). Если окажется, что при лечении и имплантации коронки мне сделали что-то не так, в общем, была врачебная ошибка, могу ли я надеяться на компенсацию повторного лечения или возмещения ущерба? Самой волнующий фактор - у меня не сохранились чеки и договор, прошло уже много времени. Можно ли взять копию договора или века у клиники?

Усманова Гузель Мунировна

Доброго времени суток!
Документы по оплате и иную информацию вы можете запросить в клинике. Вы же являетесь их пациентом.
Относительно врачебной ошибки, ее нужно, для начала, установить и только потом уже просить компенсацию.

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, достаточно много времени прошло, но пробовать надо. Начните с истребования документов у клиники, должны выдать экземпляр.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вам должны выдать историю болезни. О врачебной ошибки необходимо консультироваться с судебными медиками

Мингазов Юрий Саитгареевич

А с чего взяли, что это врачебная ошибка, за 5 лет могла и новая болячка вырасти.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Надеятся, конечно, можете, но никакой компенсации не получите. Физиологические процессы не относятся к основаниям для компенсации

Добрый день. Нахожусь в госпитале ЛНР, несколько ранений, в том числе и в голову, сделав снимок врачи увидели два осколка, в височной части. И вердикт- с ними можно жить. Как добиться перевода в другой госпиталь, для оказания более квалифицированной помощи? Куда обратиться? Мои дальнейшия действия. И могут ли родственники, от имени бойца обращаться.

Маслов Александр Анатольевич

могут Александр !

Чеботарев Василий Сергеевич

Скорее всего не вмешиваются , чтобы не навредить, не ухудшить состояние

Ватолин Александр Иванович

Надо обжаловать данные действия в главной военной прокуратуре, предварительно написать обращение к руководителю госпиталя, рапорт командиру на направление вас на ВВК.... Обращайтесь. Поможем.

Добрый день! Сын служит с 2015 г.(ДНР, простите указала Ростовскую обл. так как в списке нет ДНР) , в 2016 состоит на учёте ВИЧ. Участник СВО, 01.03.2022 получил ранение в руку, рука не рабочая(есть обследования КТ и заключение), на ВВК отказали в категории, подскажите пожалуйста, мои дальнейшие действия?

Вшивкова Ольга Николаевна

Здравствуйте, вам нужно написать жалобу в вышестоящую ВВК об оспаривании результатов комиссии. Срок обжалования 3 месяца.

Москвитин Степан Витальевич

Обжаловать результаты ВВК

Цыпкин Павел Александрович

Обжалование результатов

3 дня назад я удалила зуб мудрости.С самого начала у меня было воспаление на десне.Врача это не смутило.
На следующий день у меня появился отек на щеке.Позвонили в ту самую клинику,уточнить,нормально ли это.Ответ был неоднозначный :- Такое иногда бывает ,но лучше приехать и посмотреть ,что у вас.
Сразу после того как зуб удалили,не сделали снимок,чтобы убедиться,что ничего внутри не осталось.
Вечером мы приехали в клинику,я предложила сделать снимок,на что врач мне ответила ,что нет необходимости ,и это просто воспаление.Вскрыла мне десну,поставила дренаж и отправила домой,выписав мне препарат который принимается ВНУТРИВЕННО.Мол его нужно пить ,по 1 ст.ложке 3 раза в день.
На следующий день состояние ухудшилось,отек пошел выше,на височную часть.
Сегодня сходила в другую стоматологию,где мне удали остатки зуба мудрости,при этом сделав 2 рентгена,до и после,отечность спала,состояние уже лучше.
Подскажите,пожалуйста,как я могу вернуть денежные средства у стоматологии ,в которой мне оказали услугу должным образом,и есть ли какой-то конкретный закон,который я могу им озвучить?

Маслов Александр Анатольевич

закон о защите прав потребителей!

Чеботарев Василий Сергеевич

Рекомендую для надежности предварительно озаботиться соответствующим заключением судмедэксперта и начинать претензионно-судебную работу

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в первую клинику досудебную претензию с требованием в взыскании денежных средств, убытков. Если откажут в удовлетворении требований, тогда можно направить жалобы в Минздрав, прокуратуру о некачественной медицинской услуги. Это можно подтвердить заключением врача из второй клиники. Также вправе подать обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями.

Байдак Зоя Михайловна

Закон о защите прав потребителей. Пишите претензию и не обязательно сылаться на закон. Как здесь написали, так и в претензии пишите, укажите фио врача, дату приема и стоимость, плюс расходы на рентгеновский снимок, плюс компенсацию морального вреда какую хотите. Как правило, приглашают в клинику и договариваются о выплате с пациентом.

Ким Галина

Подскажите, пожалуйста, как я могу вернуть денежные средства у стоматологии, в которой мне оказали услугу должным образом, и есть ли какой-то конкретный закон, который я могу им озвучить? право требования возврата денег у вас есть

1. направляется в адрес клиники мотивированная на праве претензия со всеми надлежащими требованиями, основанными на фактах. Чем грамотнее будет подготовлена претензия, тем увеличивает возможность получения денег без суд. Безосновательные бытовые претензии или скаченные формы с интернета ни о чем - отправляются в корзину.
2. мотивированный иск в суд

Все юридические документы требуют точного применения Нп