- 25.09.2024 17:49
Добрый день! Очень сильно гудят трубы после полуночи, невозможно спать, неоднократно звонила в Управляющую компанию по телефону аварийной службы, мне просто перекрывали воду, дежурный слесарь ко мне не приходил. После нескольких подобных звонков мне позвонила начальник УК и сказала, что данный вопрос не входит в их компетенцию, что это не общедомовая проблема, а проблема у кого-то со смесителем, как они это выяснили - так и осталось загадкой, т.к. никакой слесарь к нам не приходил и проверки по дому не было. Мне сказали, чтобы я больше им не звонила, т.к. это будет расцениваться как мелкое хулиганство, что слесарь устал ходить перекрывать воду, у него много заявок и проч. Что мне надо "дружить" с соседями 🤣 и проч ерунду. По соседям я прошлась, но опять же - никто не признается, проверить кран не все пускают. Как быть в этой ситуации, в какие органы обращаться? Могу ли я подать жалобу на управляющую компанию по данному вопросу? Или куда обращаться в этом случае?
Добрый день, Екатерина!
В данном случае Вы можете подать жалобу на управляющую компанию в государственную жилищную инспекцию по Вашему региону о ненадлежащем исполнении управляющей компанией своих обязанностей, поскольку Управляющая компания обязана выснить причину шума в трубах и при необходимости устранить проблему.
