Тарасова Александра Алексеевна
Здравствуйте!
Параллельно с запросом сотрудников ГИБДД в Ростелеком на предоставление информации о том, какая бригада управляла автомобилем Вы имеете право самостоятельно подать данный запрос официально в Ростелеком:
Необходимо отправить письмо с уведомлением о вручение в компанию Ростелеком. В письме описать всю случившуюся ситуацию, приложить все ваши доказательства.
На сайте потчы России вы сможете отследить получение данного письма компанией, а также вам почта России направит уведомление, что письмо Ростелеком получил. Далее вы получаете ответ от Ростелеком о том, какая бригада управляла данным авто. Либо вы выдерживаете срок 30 календарных дней, в которые компания обязана была вам предоставить ответ, и ответ вы не получаете, то вы собираете пакет документов для подачи искового заявления. Перед подачей заявления вы делаете независимую оценку на сумму причиненного ущерба и также прикладываете оценку к исковому заявлению.
Также вы можете подать запрос в компанию Ростелеком не почтой России, а лично вручить данный запрос сотруднику компании. Ваш запрос должны зафиксировать должным образом: присвоить входящий номер, дату и поставить подпись с расшифровкой подписи, тогда с этого момента начнется отчет 30 дней на предоставление ответа компании на ваш запрос. Рекомендую ответ получить в письменном виде, путем отправки официального ответа на ваш почтовый адрес, а также продублировать ответ на адрес вашей электронной почты.
Также, если компания Ростелеком не предоставит в установленные сроки вам информацию о том, кто управлял автомобилем, причинившим вам ущерб вы имеете право подать иск в суд. ГИБДД в данном иске вы можете привлечь, как третью сторону.
Если у вас остались еще вопросы, Вы можете мне задать в вотсап.