Здравствуйте, прошу у вас помощи в решении. Я увидела в интернете информацию про онлайн-курс для подготовки онлайн турагента, оставила заявку, мне позвонили, рассказали про курс, но рассказывали как то очень хорошо и без негативных сторон, отправили документ на рассрочку, сказали, что действителен только час, поэтому "думайте быстрее". Я посмотрела отзывы в соц.сетях, они делятся, но в основном говорят хорошее, но ведь это могут быть подставные люди. Вообщем, я хочу узнать, правильно ли составлен этот договор, есть ли там что то подозрительное и на сколько будет безопасно подписывать соглашение на рассрочку на обучение. (Данные в договоре не мои, мне отправили для примера). Спасибо большое за консультацию.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 24 года
22.01.2024 18:47
Телефон
На этом сайте мы постоянно сталкиваемся с вопросом как вернуть деньги при таких договорах.
Вы уверены, что вы сейчас подпишите договор на рассрочку и вас это обучение устроит?
В договоре много воды и ничего конкретного. Все о каких то приложениях идет речь. А где сами приложения?
Я не рекомендую подписывать эту бумагу.
Лимит бесплатной консультации по данному вопросу исчерпан.
Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
23.01.2024 02:35
Телефон
Здравствуйте.
Мошенники или нет, нужно изучать документы, ресурс, где располагаются, условия и их предложения. Вы хотите открыть своё турагентство? Верно? Вам никакие курсы не нужны). Для открытия фирмы, нужна консультация юриста, составления им всех договоров
Если вам нужна подробная
консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 23 года
22.01.2024 18:24
Телефон
сто процентов мошенники! Александр!
С уважением к вам Александр!
Наталья
22.01.2024 18:26
Почему 100%? Нет я тоже так думаю, но мое мнение не профессиональное, объясните пожалуйста, что именно не так, чтобы в дальнейшем я не попадалась в такие ситации
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Здравствуйте, хотела приобрести телефон (IPhone 14 pro max) с Дубаи, так как в России не продают данную технику. Нашла человека, который занимается продажей телефонов, сам он живет в Дубаи и отправляет телефоны в Россию. У него было хорошие отзывы, я людям нескольким писала и они подтвердили, что приобретали у него телефоны. Также с его посредником общалась, он из моего города, и он тоже подтвердил, что все хорошо с ним было. Но в результате я ему перевела деньги в размере 100 тысяч рублей. У нас была договорённость, что он в течение 5-8 дней отправит телефон. Потом в другой группе написали (чат телеграмм), что он мошенник. Через некоторое время я ему написала и он сказала, что у него какие-то проблемы с переводами и он не может ничего сделать. Я попросила вернуть мне денежные средства, на что он ответил, что в течение двух дней их отправит. Прошло два дня и он сказал, что вернёт деньги, спрашиваю когда, он сказал ждите. Спросила где деньги, он ответил: « У меня их нет сейчас».
Тиунова Наталья Юрьевна
Либо ждите. Может повезёт и он вернёт деньги. Но лучше уже написать в полицию заявление о мошенничестве.
Таран Андрей Вячеславович
Можно было бы подать гражданский иск о неосновательном обогащении, но тогда надо вам знать его личные данные, прописку, место жительства. Здесь Вам поможет заявление в полицию, однако в этом заявлении нужно будет указать всех посредников и всех кто его рекомендовал, возможно это группа лиц и они знают друг друга, то есть в ходе уголовного преследования можно будет установить личные данные
При приеме на работу в охране сфоткали паспорт и снилс. Договоры не заключались, все на словах. Почитав отзывы об охранной фирме, отказался работать (кидают на зарплату). Что делать с предоставленными фото? Они у них остались.
Чеботарев Василий Сергеевич
Запретить использование изображения и персональных данных
Байдак Зоя Михайловна
Ничего не делать. Не акцентировать на этом внимание.
Ивченко Оксана Борисовна
Здравствуйте
Забудьте об этом. Ведь на предыдущих местах работы, вы также предоставляли персональные данные.
Палубнев Сергей Михайлович
Здравствуйте, напишите заявление на отзыв использования персональных данных с последующим уничтожением, после получения заявления они обязаны будут дать вам письменный ответ о выполнении ваших требований.
Стал жертвой мошеннической схемы (по моему мнению) ООО "ЭдЭкс" (Urban university). В первый же день как я оставил заявку на обучение (я просто ввел свои контактные данные) со мной связались представители этой компании в google meet, где не осталось какой-либо записи, и так говоря "сели на уши", где мне сразу навязали кредит (они называли это рассрочкой) под 42% годовых, ну и я "повелся", позже, прочитав отзывы об этой компании, я написал им уведомление в день заключения договора по публичной оферте (14.11.2024г.) «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим.», которая у них на сайте, на электронную почту, а завтра (15.11.2024г.) планирую отправить это же письмо на их юридический адрес. В письме я указал: "Настоящим уведомляю вас об отказе от договора на обучение, заключенного по публичной оферте (Редакция от 06.11.2024г.) сегодня, 15.11.2024, и требую прекратить все обязательства по указанному договору, а также аннулировать кредитные обязательства, оформленные для оплаты данных услуг. Обоснование отказа от услуг: 1. С момента заключения договора прошло менее одного дня, и услуга по договору еще не была начата, что дает мне право на немедленное расторжение договора без компенсации каких-либо затрат. 2. В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любой момент, что также подтверждается ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающей право на отказ от услуг в любое время при условии возмещения фактически понесенных расходов исполнителем. Поскольку услуга фактически не была оказана, отсутствуют и расходы, подлежащие компенсации. 3. Так как кредит на оплату услуг был оформлен исключительно для исполнения условий договора, от которого я отказываюсь, требую аннулирования всех финансовых обязательств, связанных с этим кредитом. Прошу вас подтвердить получение настоящего уведомления и официально отразить расторжение всех обязательств, включая кредитные, в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения данного письма. В случае задержки или отказа оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав." В чем заключается вопрос: правильно ли я все сделал, правильные ли привел статьи в письме, как они аннулируют обязательства по кредиту и когда это будет?
Довган Юрий Богданович
Вы правильно действуете, отправляя уведомление об отказе от договора, особенно учитывая, что прошло очень мало времени с момента его заключения и услуга еще не была начата. Указанные вами статьи из Гражданского кодекса и закона о защите прав потребителей подходят для вашей ситуации. Важно, чтобы вы зафиксировали факт отправки письма, лучше всего это сделать с уведомлением о вручении. Что касается аннулирования обязательств по кредиту, то, поскольку кредит был оформлен для оплаты услуг, при расторжении договора вы вправе требовать аннулирования финансовых обязательств. Обычно компания, получив вашу заявку на расторжение, должна будет уведомить банк или кредитную организацию о вашем отказе от договора, но сама процедура может занять некоторое время, так как она зависит от внутренней политики компании и банка. Зависит также от условий самого кредита: возможно, потребуется подать дополнительные документы в банк. Убедитесь, что у вас есть все подтверждения о вашей отписке и требованиях. В случае задержки или отказа со стороны компании, у вас есть право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Ватолин Александр Иванович
Правильно! Вам нужно также написать претензию а банк. Успехов!
Чеботарев Василий Сергеевич
Обязательства из кредитного договора возникли, перед банком Вы должник, если не удастся доказать преступное взаимодействие между получателем денег и банком. От университета Вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег. Полагаю, этого достаточно для самостоятельного анализа Вами проекта письма. При необходимости обращайтесь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Обязательства по кредиту вам никто не аннулирует. Для этого нужно направлять совершенно другие уведомления, требования, которые составляются в индивидуальном порядке. Конечно, интернет и самодеятельность имеет место быть, но не все решается с помощью копирования псевдо грамотных текстов.
Ким Галина
В чем заключается вопрос: правильно ли я все сделал, правильные ли привел статьи в письме, как они аннулируют обязательства по кредиту и когда это будет? - нет не аннулируют. В банк направляется другое уведомление иного содержания с другими право обоснованиями. Кроме этого, андо учитывать все юр. последствия такого уведомления.
То, что вы направили в Эдекс более менее пойдет.
Остальное при отказах в удовлетворении требований - мотивированное исковое заявление с требованиями, связанными с предметом, основанием иска.
Здравствуйте, сегодня наткнулась на якобы бесплатные курсы обучения it в urban university. В итоге не успела оглянулся как взяла кредит 156 000. Самое интересное что сначала мне попались хорошие отзывы о них но после того как всё прошло я стала копать плохие и люди пишут что это мошенники и не возвращают деньги тянут время и присылают некорректные договоры на расторжение. Я сразу написала куратору чтобы расторгнуть договор но боюсь что будет как с другими людьми, будут тянуть чтоб прошли 10 как они уверяют что это срок когда можно расторгнуть без потери средств, и могут прислать неправильно составленный договор. Что мне делать помогите
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Закон на вашей стороне. Бояться ничего не нужно. Подавайте претензию о расторжении договора на обучение в одностороннем порядке. При отказе иск в суд о защите прав потребителей. Пишите на Ватцапп. Поможем.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Вам надо расторгать 2 договора, один кредитный второй на обучение.
Со вторым проблем нет, а вот с кредитным сложнее.
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Должником банка на сумму кредита Вы являетесь. Необходимо обсуждать, как вернуть деньги от исполнителя (университета). Направьте ему претензию об отказе от договора и возврате денег.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Деньги вернут, если убрать все эмоции и начать юридически грамотно составлять документы, направлять их в обучающую компанию, в банк.
Вы вправе расторгнуть договоры в одностороннем порядке, направив соответствующее уведомления. При отказе направляется обоснованная досудебная претензия. С банком также нужно расторгать договор с соответствующим право применением. При отказе в возвращении денежных средств необходимо направлять в суд обоснованные иск со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями с соблюдением процессуальных норм.
Документы составляются в индивидуальном порядке.
Ким Галина
подается заявление о расторжении договора по правилам оферты
уведомление о расторжении кредитного договора
подается претензия в "ЭДЭКС"
подается в суд мотивированный на парве иск со всеми обоснованиями и доказыванием
во всем этом деле есть определенные правовые моменты и факты, имеющие юр.значение, от которого засивит итоговая сумма взыскания. Если их учесть, то можно взыскать приличную сумму наряду с тем, что вы должны банку.
Ким Галина
подается заявление о расторжении договора по правилам оферты
уведомление о расторжении кредитного договора
подается претензия в "ЭДЭКС"
подается в суд мотивированный на парве иск со всеми обоснованиями и доказыванием
во всем этом деле есть определенные правовые моменты и факты, имеющие юр.значение, от которого засивит итоговая сумма взыскания. Если их учесть, то можно взыскать приличную сумму наряду с тем, что вы должны банку.
Здравствуйте! В сообществе ВК, был создан в 2020 году, 4 года держались, нашел товар, который нужен для помпы 720g трансмиттер 3 серии, стоил 26600, вместе с доставкой из Германии, отзывы читал, писал некоторым людям, ответили все хорошо, не обман, решил и деньги перевел, в день доставки, сделали частное сообщество и выгнали меня, все люди из отзывов перестали отвечать, менеджер женщина была прикреплена, писал ей, игнорит, что делать и как нибудь можно вернуть хотя бы, то, что перевел? Пожалуйста подскажите.
Ватолин Александр Иванович
Обратитесь в полицию по факту мошенничества.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе взыскать в судебном порядке денежные средства. Для этого нужно составить юридически грамотный иск в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.
Третьякова Мария Николаевна
Здравствуйте, напишите мне в телеграмм и я вам расскажу как правильно вернуть деньги от мошенников. https: //t.me/Tretyakova_Mariyaa
Можно ли вернуть деньги, если товар не дали, а деньги взяли? В телеграмме нашла канал, где продают игровые аккаунты довольно дешево, были отзывы от реальных людей и очень много, можно было даже перейти на профили, также была гарантия, там выложено фото паспорта мошенницы вместе с ней самой. Написала по по поводу покупки, сказала, что за привязку к акку нужно ещё 2000. Я перевела, потом сказала, что оказалось, аккаунт оказался южнокорейским и сама игра требует за перевязку на русский что-то там 21$. Я заплатила, а потом заметила, что в профиле аккаунта написано Россия, тверская область. В таком случае акк никак не мог быть южнокорейским и вообще игра не просит никаких средств за перевязку. Потом, сказала, что почти привязала, но нужно заплатить налог, хотя до этого я ей говорила, что денег больше нет. Попросила вернуть средства, а она говорила, что давайте завершим сделку потом, и что цифровые товары не подлежат возврату по закону РФ Но товара она мне никакого не предоставила и также не было нигде написано ни о каких налогах. Скриншоты сделала, сохранила. Фото мошенницы с паспортом снизу
Решетникова Ольга Николаевна
Ваша ситуация действительно вызывает серьезные опасения, и в таких случаях важно понимать возможные действия:
1. Сбор доказательств: Вам нужно сохранить все переписки с продавцом, скриншоты сообщений, фото паспорта и любой другой контент, который может подтвердить вашу позицию. Эти данные могут быть полезны в дальнейшем.
2. Обращение к продавцу: Попробуйте еще раз обратиться к продавцу и четко заявить, что вы хотите вернуть свои деньги. Объясните, что товар не был предоставлен и что вы не согласны с условиями, которые появляются в процессе сделки.
3. Жалоба в службу поддержки: Если сделка происходила через платформу (например, Телеграмм или другую социальную сеть), попробуйте обратиться в службу поддержки этой платформы. Объясните ситуацию и предоставьте собранные доказательства.
4. Обращение в правоохранительные органы: Если продавец отказывается вернуть деньги и вы считаете, что стали жертвой мошенничества, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Предоставьте все документы и доказательства, которые у вас есть.
5. Защита прав потребителей: Также можно обратиться в организации, занимающиеся защитой прав потребителей, такие как Роспотребнадзор. Они могут дать советы о том, как действовать в вашей ситуации.
6. Заявление в банк или платежную систему: Если вы перевели деньги через банковский перевод или электронную платежную систему, попробуйте обратиться в ваш банк. Некоторые банки могут рассмотреть возможность отмены транзакции в случае мошенничества. Наконец, важно помнить, что в подобных ситуациях существует риск задолженности. Постарайтесь избегать переводов денег незнакомым людям и осуществляйте покупки только через проверенные платформы с хорошей репутацией.
Добрый день! Не так давно ко мне случайно в телеграмме постучалась девушка и предложила работу, работать нужно было с отзывами отелей.Оставлять отзывы, за что мне начисляли деньги.Затем задание усложнилось и необходимо было не только оставлять отзывы, но и бронировать отели.Первый два раза мне действительно пришли не большие деньги.Я действительно проработала более чем полдня и выполнила все задания.Но, затем внезапно мне предложили вложить сумму для брони одного из отелей, якобы потом это все вернется вместе с зарплатой.В итоге, я перевела 29 214 р.Так как именно эту сумму мне обозначили.Но, тут же встал вопрос что этой суммы не достаточно. И нужно перевести еще 87. 000 р. Я отказалась и попросила вернуть мои 29 214р Мне в этом отказали, так и еще в грубой форме начали заставлять брать кредит.Деньги в размере 29214р так и не вернули.Никаких документов я не подписывала.Могу ли я как то забрать свои деньги?
Светлицкая Марина Леонидовна
Вам нужно обратиться в полицию. Вы участвовали в мошеннической схеме.
Старков Алексей Гаврилович
В данной ситуации вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Предоставьте все имеющиеся доказательства, включая скриншоты переписок и банковские выписки. Также рекомендуется обратиться в банк с просьбой о заморозке перевода средств до выяснения обстоятельств.
Третьякова Мария Николаевна
Здравствуйте Дарья! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим.
Ватолин Александр Иванович
Это мошенничество группой лиц по предварительному сговору.
Байдак Зоя Михайловна
Вы попали на мошенников и о деньгах придется забыть. Обычно в таких случаях полиция мошенников не ищет и деньги вернуть не удается даже через суд.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе направить обоснованное исковое заявление в суд о взыскании денежных средств. В полицию вы, конечно, можете напрвиьь заявление, но Вас отпрят в суд. Полиция денег не возвращает.
Искала себе наставника, написала девушка и предложила себя в роль наставника. Ей 20 лет, работает менеджером в пятизвездночном отеле, до этого работала там официанткой. У меня есть ее фотография, когда я попросила предоставить отзывы, она ответила, что только нанимает себе клиентов и отзывов нет. Она показалась мне милой девушкой и рассказала свою биографию (фотографии имеются) Так же есть ее номер телефона. Она была очень вежливой и хорошей девушкой и потому поверила ей. Сумма не очень крупная, но я считаю, что мошенникам нет места в нашем мире. На данный момент она меня игнорирует. Что делать?
Третьякова Мария Николаевна
Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.
Ватолин Александр Иванович
Обратитесь в полицию по факту мошенничества.
Парасоцкий Роман Иванович
Здравствуйте! Ваша ситуация вызывает определенные опасения. Поскольку Вы доверились человеку, который не может предоставить рекомендации или отзывы, это может указывать на мошенничество. Рекомендуется зафиксировать все ваши переписки и документы, в случае необходимости, обратиться в правоохранительные органы. Также стоит предупредить её о своих действиях, если она не ответит. Подробно готов ответить на ваши вопросы.
В результате мошеннических действий, путем получения кода из смс, на меня была оформлена оплата частями товара со СберМегаМаркета через сервис платичастями от Сбербанка. Мошенник оформил заказ на себя, в моем личном кабинете СберМегаМаркет товар отсутствует. Однако на сайте https://platichastyami.ru, в лином кабинете на мои ФИО есть рассрочка. Первый взнос на рассрочку оплачен с неизвестной мне карты. В скором времени начнут звонить из сервиса "плати частями" с требованием очередной оплаты на товар, который мною не был заказан, не был получен.
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. В этом случае обратитесь в полицию. Это действительно мошеннические действия. Если найдут причинителя вреда и будут судить Вы сможете предъявить гражданский иск
Приветствую, ситуация состоит в том, что я со своей карты оплатил другу товар в рассрочку в магазине электроники, (видеокарту) общая сумма рассрочки 120т.р., заказ на его имя и адрес, сумму на первоначальный платеж он мне скидывал со своей карты, обещал что будет оплачивать во время, на следующий платеж средства уже не скинул, как мне быть, на связь человек не выходит, денег на оплату такой суммы у меня нет. Помогите советом пожалуйста.
Епишкин Максим Сергеевич
Если вы только провели оплату со своего счета то у вас нет оснований беспокоиться за дальнейшую судьбу данного товара. Однако если вы заключили договор рассрочки на свое имя то на вас наложена обязанность по его оплате в противном случае банк имеет право востребовать денежные средства в судебном порядке. Соответственно в случае оформления документов на вас вы имеете право обратиться с иском к лицу в пользу которого вами был приобретен товар.
Мингазов Юрий Саитгареевич
А сколько лет, Вам и Вашему другу?
Манаков Артём Геннадьевич
Добрый день расторгать договор и действовать прямо
27.06 меня попросили сказать смс для сервиса летуаль как мне сказали, в итоге на меня взял рассрочку в приложении подели без каких либо паспортов, и тому подобное, всего я сказал коды которые мне шли, не обращал внимание, а сейчас приходят смс что нужно оплатить
Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон,если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки,присвоен номер заказа,платить уже надо в августе,а продавца уже не существует ...в статусе отображается доставка курьером до 20 ноября 2023 г...написала в поддержку, там ответили,что вопрос решат в течение трех дней..но мне не нужен возврат средств с отпиской об ошибке, а нужен товар по привлекательной для меня цене. Подавать в суд по факту мошенничества ?
Ватолин Александр Иванович
Это не мошенничество, а обычный гражданский спор о защите прав потребителя.
Мингазов Юрий Саитгареевич
А с кого товар, с продавца который удалился?
Ладно хоть деньги вернут.
Тюшляев Артем Валериевич
Здравствуйте. У нашей компании уже есть аналогичное положительное решение суда в регионе Севастополь в отношении Озон (деятельность осуществляется от ООО "Интернет решения". Вы вправе добиться получения товара в судебном порядке, если Вас это интересует. Но Вы должны учитывать что в большинстве случаев стоимость услуг по сопровождению может в несколько раз превышать стоимость самого товара и Вы должны быть готовы нести эти расходы. Поэтому в этом случае нужно идти на принцип и идти до конца, в этом случае Вы сможете получить все положенные возмещения и сам товар.
Добрый день, ребенок передал мошенникам в телеграмм канале свой номер телефона и 4-х значный код для регистрации на сайте "подели", позже выяснилось что с этого личного кабинета была оформлена рассрочка на товар. Все данные в аккаунте, кроме номера телефона ребенка чужие, естественно за заказ никто не платит и сыну приходят смс о задолженности. Подскажите пожалуйста, можно не платить за заказ? Или что в этом случае делать?
Манаков Артём Геннадьевич
Добрый день написать заявление на данный сайт и отменить товар параллельно заявление в полицию
Виль Виктор Александрович
Здравствуйте. Просто не платить, конечно, не рекомендую. Если номер телефона оформлен на несовершеннолетнего ребенка, сделка без согласия родителей является недействительной. Но об этом нужно будет известить продавца - направить обоснованное уведомление со ссылкой на закон.
Ивченко Оксана Борисовна
Здравствуйте
Вам необходимо в срочном порядке направлять заявление в полицию
Красильникова Армине Владимировна
Важно, сколько ребенку лет?
Вы получили заказ?
Если получили, то сделайте возврат, если нет, то напишите претензию. При получении товара должны назвать либо трек номер из смс, либо предоставить паспорт.
Вам желательно написать заявление в полицию по факту мошенничества.
Такой вопрос, написала человеку, который обещал за то что, я сообщу ему номер и код из сообщения оформит себе бонусы и заплатит 700 рублей. Я сообщила, он сказал, что бонусы не пришли, и типо еще 2 номер нужно дать. Я тоже дала.. теперь в интернете вижу, что это афера и оформляют кредиты и рассрочки, звонят коллекторы. Это был банк халва, оплата частями. Я там никак не зарегистрирована, карты и каких либо еще данных моих там нет, только вот 2 номера телефона зареганы... я несовершеннолетняя, мне 14. что может быть на меня оформлено?
Ватолин Александр Иванович
Обратитесь в полицию по данному факту.
Байдак Зоя Михайловна
Рассказать родителям и вместе с ними обратиться в полицию.
Носиков Андрей Александрович
Добрый день, необходимо заблокировать карты и написать заявление в МВД
