- 31.10.2023 20:06
Добрый день! Проживаем в военном городке,квартира не является собственностью. В марте 2022г.управляющая компания начала производить замену электросчетчиков. До этого у нас счётчик был неисправен ,мы платили по среднему,как и многие у нас. Счётчик у нас не в квартире,а на лестничной клетке. Счётчик новый установили без нас, дома был малолетний ребенок,акта никакого нет,подписи нашей у них соответственно нет. Пару раз я звонила,чтобы его завели в базу,но про нас будто забыли. По телефону мне было сказано,что нас в базе нет и на этом все. Квитанции до сегодняшнего момента приходили,как всегда,по среднему. Но вот больше,чем через год,каким-то образом про нас вспомнили и выставили счёт,в котором указаны счётчики ,показания, я так подозреваю взятые с потолка.
Поэтому , пожалуйста, разъясните,ситуацию, насколько это правомерно с их стороны.
Спасибо!
Устанавливать и производить опломбировку и поверку обязана ресурсоснабжающая организация. Вам нужно было обратиться письменно в данную организацию. Обратитесь сейчас и укажите, что с такой-то даты такой-то организацией установлен счетчик, опломбирован, на нем такие-то показания, прошу произвести перерасчет. НО сначала запросите акт установки и поверки счетчика.
Наберите мне, проконсультирую
Андрей Николаевич, спасибо за ваш ответ!
Прежде всего необходим акт ввода в эксплуатацию или акт замены прибора учета, и собрать все квитанции, которыми Вы оплачивали электроэнергию по нормативу. Без документов, в частности упомянутых актов, трудно решить Ваш вопрос...
Добрый день! Спасибо за ответ!
Все квитанции об оплате электроэнергии у нас есть. Никаких задолженностей мы не имеем, оплачивали всегда вовремя.
Акта нет, так как устанавливали счётчик без нас. Акт есть у них, естественно без нашей подписи.
Подскажите, пожалуйста, с чего нам начать... Я звонила в Петербургскую сбытовую компанию на горячую линию, но там бесполезно что-либо доказывать. Спасибо!